喀什星辰酒店点评-喀什星辰酒店怎么样-【携程旅行】

5.0分

舒适大床房

商务出差

房间里很明亮，也很暖火，带有空调。环境也是非常不错的，洗漱用品也很齐全。虽然是是4层，但带有无障碍电梯，上下楼不用担心爬楼梯。床也很大，很舒服，带宝宝进来居住也不用担心孩子的各种不适，床上用品也很柔软。

酒店回复: 谢谢您的满意，你的满意就是我们最大的成就

发布于新疆

4.7分

特惠单人间

独自旅行

看图吧，真的很实惠又舒服，但就是桌子椅子差了些，不过没差啦

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酒店回复: 非常感谢您选择喀什星辰酒店，还给出了这么实在又暖心的评价！听到您说实惠又舒服，我们心里乐开了花，这说明我们的努力没有白费，给您带来了良好的入住体验。您提到桌子椅子差了些，这确实是我们的疏忽。我们一直致力于提升酒店的各项品质，却没想到在桌椅方面让您有了小遗憾。您放心，我们马上会把这个问题重视起来，后续会挑选更舒适、更合适的桌椅进行更换，让酒店的每个细节都能让您满意。再次感谢您的反馈，您的意见对我们至关重要，是我们前进的动力。也感谢您的大度和包容，没有因为这一点小不足而否定我们。期待您下次再来喀什星辰酒店，到时候一定能感受到我们的改变，我们会以更好的状态迎接您！

5.0分

特惠单人间

商务出差

服务：这次入住喀什星辰酒店体验感超棒！酒店位置绝佳，周边美食、商场一应俱全，出行超方便。前台热情又专业，办理入住手续很快，还很贴心。

房间干净整洁，床品舒适，晚上睡得超香。

酒店的健身房器材新且齐全，满

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酒店回复: 亲爱的客人，看到您如此细致且满含赞誉的好评，我们喀什星辰酒店的全体员工都倍感欣喜与自豪！真心感谢您选择入住我们酒店，并给予这么高的评价。酒店位置优越，周边美食云集、商场林立，就是为了能让您在旅途中轻松享受便捷生活，尽情探索喀什的独特魅力。前台工作人员热情专业，快速为您办理入住，还贴心提供服务，这是我们一直强调的“以客为尊”理念的体现，能得到您的认可，我们特别欣慰。房间干净整洁、床品舒适，是我们对每一位客人的基本承诺，能让您拥有甜美的睡眠，我们深感欣慰。酒店的健身房器材全新且齐全，也是希望能满足您在旅途中保持健康活力的需求。您的满意是我们前进的动力，未来我们会继续努力，不断提升服务品质，为您带来更多美好的入住体验。期待您下次再来喀什星辰酒店，开启新的精彩旅程！

5.0分

特惠单人间

朋友出游

很不错很棒很好

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酒店回复: 尊敬的宾客：您简短却充满温度的“很不错很棒很好”，如同一束暖阳照进了我们的心房！🌞 感谢您用最真诚的肯定，为喀什星辰酒店注入了满满的能量！我们深知，每一句“好”的背后，都是您对环境、服务、细节的认可。无论是晨起时一杯温热的喀什药茶，还是深夜归房时依旧明亮的廊灯，亦或是团队伙伴们随时待命的微笑，都希望成为您旅途中的小确幸。您的满意是我们最大的勋章！未来，我们会继续以“用心”浇灌品质，用“真诚”守护体验。期待与您再次相遇，在喀什的星空下续写更多温暖故事！✨

3.1分

舒适三人套房

其他

喀什星辰酒店服务不好丽思酒店服务很好👍

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酒店回复: 尊敬的客人，看到您的评价我们心里很不是滋味，也觉得十分冤枉。您指出我们酒店服务不好，却没有说明具体是哪方面，也没有附带相关图片，这让我们有些无从下手去改进。一直以来，我们都将服务视为酒店的生命线，从客人预订开始，就安排专人对接，提供细致咨询；入住时，前台人员热情引导、快速办理手续；入住期间，客房服务及时响应需求，尽力让客人住得舒心。往期入住的客人大多反馈我们的服务周到热情，这让我们备受鼓舞。我们非常重视每一位客人的感受，真心希望能和您进一步沟通，了解您遇到的具体问题。您可以通过任意方式联系我们，我们定会认真倾听、积极解决。也希望您能再给我们一次机会，让我们用实际行动证明喀什星辰酒店的服务品质。

5.0分

特惠单人间

独自旅行

房间非常不错宽敞舒适明亮卫生干净服务周到

设施：好

卫生：好

环境：好

服务：服务好

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您选择喀什星辰酒店并给予如此暖心的好评！看到您用“宽敞舒适、明亮干净”形容房间，用“服务周到”肯定我们的团队，我们倍感荣幸！您的认可，是对我们全体员工最大的鼓励。我们始终坚信，用心服务是酒店的生命线。从设施的定期维护更新，到客房的细致清洁消毒，再到每位员工的热情接待，我们力求让每一位宾客都能感受到家一般的温暖。您提到的“设施好、环境好、服务好”，正是我们不断追求的目标。再次感谢您的信任与支持！期待未来能继续为您提供优质服务，也欢迎您常回喀什星辰看看，让我们有机会再为您创造美好回忆！祝您生活顺心，万事胜意！

4.5分

舒适大床房

商务出差

就是停车场有点远，，，，，，房间不较新，离美食街比较近，跟其他方面的都可以的，OKOKOKOKOKOK

酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快

发布于新疆

1人觉得有用

1.0分

舒适大床房

独自旅行

停车太不方便了，将近300米外了，楼下酒馆也吵的很，楼下都吵一夜

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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您选择喀什星辰酒店并反馈真实体验，这对我们优化服务至关重要。关于停车问题，目前酒店周边公共车位资源有限，步行300米确实给您的出行带来不便，我们已与物业协商增设临时指引牌，并计划推出代客泊车服务，争取尽快改善。针对楼下酒馆夜间噪音问题，我们深表歉意。酒店已加强夜间巡查，并与商户沟通调整营业时间，同时在客房增配隔音耳塞，您入住时也可随时联系前台更换至高楼层静音房。您的舒适体验是我们的首要目标，后续我们将升级隔音设施并严格管理周边环境。再次感谢您的直言，您的建议是我们进步的动力。期待未来能以更贴心的服务，让您感受到喀什星辰的诚意与温度。

5.0分

舒适大床房

情侣出游

我觉得不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错吧不错不错不错不错

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酒店回复: 亲爱的客人：哇！看到您一连串的“不错不错不错”🌠，我们仿佛看到您嘴角上扬、满意点头的样子啦～ 🌟 感谢您用最直接的方式，为喀什星辰酒店点亮了满屏的小星星！✨能让您连说十几次“不错”，一定是我们用心准备的每一处细节都“刚好戳中”了您的心意～ 🛏️ 从客房的温馨布置到床品的柔软触感，到前台小伙伴的贴心服务🤝，我们始终相信：“把平凡做到极致，就是星辰的浪漫。” 🌌喀什的夜空繁星闪烁，而您的认可就是我们最亮的那一颗！🌠 未来，我们会继续用喀什人的热情与实在，守护每一位旅人的“不错体验”～ 🚗💨

5.0分

特惠单人间

独自旅行

房子可以一直以来住的酒店都是星辰吧台小姐姐服务态度很好还特别可爱

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您对喀什星辰酒店的长期信任与支持，更欣喜得知您此次入住体验依旧满意！“房子可以”是对我们硬件设施的直接肯定，我们始终以高标准把控客房清洁、设施维护及空间舒适度，力求为每一位宾客提供安全、整洁、温馨的居停环境。您特别提及吧台服务团队的“态度好”与“可爱”，这是对我们服务理念的高度认可。喀什星辰酒店始终将“真诚、专业、温暖”作为服务核心，通过定期培训与考核，确保员工以热情细致的态度响应需求，同时鼓励个性化服务表达，让宾客感受到如家人般的关怀。此次获得您的表扬，我们已向相关团队转达，并会将此作为优秀案例纳入内部学习，持续优化服务品质。再次感谢您的选择与认可！未来，喀什星辰酒店将继续以严苛标准打磨产品，以用心服务传递温度，期待与您在丝路古城再续美好相遇！