酒店服务好，床品新，地理位置优越，近清真寺，大小召寺，走路可到，吃饭也很方便。呼和浩特消费水平不高，泽成冰煮羊、青水台搓澡一定要试。这趟旅行是淡季出游，但玩得比预期要好。
酒店就在清真大寺和伊利广场的旁边，位置很好，附近吃饭挺方便的，走去大召寺和席力图召也很近，停车场有点小，但是对面商场地面也可以停（不要钱），酒店里面设施都是全季标配，服务也挺热情的。酒店是2024年开的，装修味道还是稍微有点，需要勤开窗通下风。床品舒适的，就是被子有点厚。靠里侧的5楼的房间晚上可以看日落！真的很惊喜！超美的！
避开节假日前两天出行，前台小姐姐给免费升级了一个房型，窗外景观更棒。由于我们订购的动车车票有点晚，和前台沟通后，特别爽快的帮忙办理了延迟退房，没有加收其他费用，也是给添麻烦了。出行非常信任全季，干净整洁，设施设备各方面提现出了专业，体贴，实用，推荐大家订购这家酒店。
卫生、设施、环境、服务都非常不错，住了很久的连锁了，这方面真的没话说。酒店照片行程太赶了没来得及拍，但是真的很不错，推荐入住
全季酒店（呼和浩特大召寺店）的入住体验非常出色。酒店地理位置极佳，步行即可抵达大召寺、塞上老街等热门景点，周边小吃和特色店铺众多，游览和品尝当地美食都非常方便。酒店设施新且干净整洁，房间设计温馨，床品舒适，良好的空调系统。淋浴设施出水顺畅，水温稳定，洗去一天疲惫。
这次旅行，全季给了我家一般的温暖。一进房间，原木色调与柔和灯光相融，瞬间驱散旅途疲惫。床品软乎乎的，枕着乳胶枕，一夜好眠。房间里的智能设备很方便，灯光、窗帘一键就能控制。清晨，吃着生态农场直供的早餐，开启活力满满的一天。晚上还有安心夜宵，胃和心都被照顾得很好。前台服务热情周到，有求必应。下次旅行，我还选全季！
设施：标准全季设施
？卫生：很好
环境：位置很方便，步行到清真大寺、宽巷子，多走几步也就到大召、塞上老街、席力图召了。也可以扫个小电驴 很方便
服务：服务人员都很热情
必须实名表扬停车场的保安师傅，非常非常热情，引导我们停车，帮我们下行李，送行李。人超好
房型不错，视野开阔，虽然离电梯很近也不吵闹。干净卫生，服务好，前台和客房服务人员都很友善礼貌宾至如归。大堂吧服务也很好。不错的。交通便利。大家记得去西边一条街逛还有牛街。远离景点。从大召寺西边一条路一直走回宾馆有很多本地的店。
作为酒店投资方，此次来呼和浩特旅游的同时，也特意考察了几家知名连锁酒店品牌，包括亚朵、锦江旗下喆啡以及华住的全家精选。整体体验下来，亚朵近年来的快速成功确有它的道理，锦江的管理也相当扎实。然而，最令人失望的，是华住旗下的全家精选。从产品设计的细致度和舒适度，到服务人员的服务意识，再到前台操作系统的流畅性，都与“好酒店”的标准相距甚远。
我在预订时因携程上所需房型次日没房，于是分两张订单预订。办理入住时，与前台反复沟通才理清状况。我提出由于带着孩子、行李又多，希望两天不换房，前台回应称有相同房型空余。我自然询问：那是否可以考虑安排不换房，甚至升级？前台却脱口而出：“升级不可能，降级可以”。这句话实在令人错愕——华住的服务培训，就是这样对待客人的吗？相较之前入住的亚朵，体验落差巨大。但我并未纠结，接受降级，并要求退还差价。然而这时，前台竟开始推销华住会员卡！体验如此之差，还期待客人买卡入会？这完全违背了服务逻辑——会员应源于满意而非强推。我们刚从鄂尔多斯奔波数小时而来，身心俱疲，只求尽快休息。更离谱的是，前台称降级后的房卡不能一次性做两天，必须次日再来办理。我本身也是房产酒店背景，完全无法理解这种操作。在前台耗费近半小时后，还需通过所谓的“自助系统”办卡——其实根本不自助，仍需前台授权，形同虚设。最终前台递来房卡，嘴上说“已为您升级”，但我一看单据，写的仍是“普通大床房”，便提出疑问。结果这位前台直接回应：“你纯粹是不喜欢我！我叫***，可以去经理处投诉我。” 这种态度，不仅缺乏专业，更是对客户感受的彻底漠视。
事后无人主动解释或致歉，次日续卡仍须自行交涉，退款也需通过携程协调。而携程的服务响应及时、处理专业，值得肯定——这也正是其能占据市场核心地位的原因：服务维护、系统支持，是真的在用成本换体验。退房时，酒店竟还提醒“给个五星好评”。体验糟糕至此，仍机械求好评，实在令人无语。
从投资人角度再看：这家全家精选硬件上虽是新投项目，但华住的设计相比亚朵、锦江，明显缺乏细节与舒适度支撑。所谓“女士香薰”只是摆设，瓶子甚至是空的——或许也反映出本地管理的松懈。如今酒店业竞争日趋激烈，投资人选择品牌，看重的是长期运营能力和服务口碑。如华住这般忽视基础服务与人员培训，只顾扩张规模和KPI，而不修炼内功，即便前期靠位置和产品能勉强维持，三五年后也必然面临竞争力流失的风险。这既是对消费者的不负责，更是对投资人的辜负。最后，必须为亚朵的成功点赞。我不是任何品牌的代言人，但多次亲身体验下来，亚朵无论在服务意识还是产品体验上，都确实配得上它的口碑。希望华住真的能静下心来，好好听听客户与投资人的声音。客人愿意花那么多时间写这些文字是有其中的诚意的。
抱歉，你们回复里面说是因为清洁卫生延迟导致入住延迟，并不是这样的，我写得很清楚，是你们前台的流程和处理方式问题导致在前台滞留时间很长。第二，你们回复里的服务补偿，你们并没有提供任何服务补偿，只是给我电话询问了情况，并没有任何解决方案的。你们这样操作很不好，回复里面误导领导，误导客人，这是更糟糕的事情。
住了两晚，屋里有蟑螂，真是被恶心到了。晚上不敢睡，体验感极差。在楼道里碰到送下午茶的服务员，还问了我们是哪个房间，可是两天都并没有收到送来的下午茶。真是什么玩意儿啊！保洁大姐人挺好，干活利索。就是这酒店真是堪忧！
酒店服务好，床品新，地理位置优越，近清真寺，大小召寺，走路可到，吃饭也很方便。呼和浩特消费水平不高，泽成冰煮羊、青水台搓澡一定要试。这趟旅行是淡季出游，但玩得比预期要好。
酒店就在清真大寺和伊利广场的旁边，位置很好，附近吃饭挺方便的，走去大召寺和席力图召也很近，停车场有点小，但是对面商场地面也可以停（不要钱），酒店里面设施都是全季标配，服务也挺热情的。酒店是2024年开的，装修味道还是稍微有点，需要勤开窗通下风。床品舒适的，就是被子有点厚。靠里侧的5楼的房间晚上可以看日落！真的很惊喜！超美的！
避开节假日前两天出行，前台小姐姐给免费升级了一个房型，窗外景观更棒。由于我们订购的动车车票有点晚，和前台沟通后，特别爽快的帮忙办理了延迟退房，没有加收其他费用，也是给添麻烦了。出行非常信任全季，干净整洁，设施设备各方面提现出了专业，体贴，实用，推荐大家订购这家酒店。
卫生、设施、环境、服务都非常不错，住了很久的连锁了，这方面真的没话说。酒店照片行程太赶了没来得及拍，但是真的很不错，推荐入住
全季酒店（呼和浩特大召寺店）的入住体验非常出色。酒店地理位置极佳，步行即可抵达大召寺、塞上老街等热门景点，周边小吃和特色店铺众多，游览和品尝当地美食都非常方便。酒店设施新且干净整洁，房间设计温馨，床品舒适，良好的空调系统。淋浴设施出水顺畅，水温稳定，洗去一天疲惫。
这次旅行，全季给了我家一般的温暖。一进房间，原木色调与柔和灯光相融，瞬间驱散旅途疲惫。床品软乎乎的，枕着乳胶枕，一夜好眠。房间里的智能设备很方便，灯光、窗帘一键就能控制。清晨，吃着生态农场直供的早餐，开启活力满满的一天。晚上还有安心夜宵，胃和心都被照顾得很好。前台服务热情周到，有求必应。下次旅行，我还选全季！
设施：标准全季设施
？卫生：很好
环境：位置很方便，步行到清真大寺、宽巷子，多走几步也就到大召、塞上老街、席力图召了。也可以扫个小电驴 很方便
服务：服务人员都很热情
必须实名表扬停车场的保安师傅，非常非常热情，引导我们停车，帮我们下行李，送行李。人超好
房型不错，视野开阔，虽然离电梯很近也不吵闹。干净卫生，服务好，前台和客房服务人员都很友善礼貌宾至如归。大堂吧服务也很好。不错的。交通便利。大家记得去西边一条街逛还有牛街。远离景点。从大召寺西边一条路一直走回宾馆有很多本地的店。
作为酒店投资方，此次来呼和浩特旅游的同时，也特意考察了几家知名连锁酒店品牌，包括亚朵、锦江旗下喆啡以及华住的全家精选。整体体验下来，亚朵近年来的快速成功确有它的道理，锦江的管理也相当扎实。然而，最令人失望的，是华住旗下的全家精选。从产品设计的细致度和舒适度，到服务人员的服务意识，再到前台操作系统的流畅性，都与“好酒店”的标准相距甚远。
我在预订时因携程上所需房型次日没房，于是分两张订单预订。办理入住时，与前台反复沟通才理清状况。我提出由于带着孩子、行李又多，希望两天不换房，前台回应称有相同房型空余。我自然询问：那是否可以考虑安排不换房，甚至升级？前台却脱口而出：“升级不可能，降级可以”。这句话实在令人错愕——华住的服务培训，就是这样对待客人的吗？相较之前入住的亚朵，体验落差巨大。但我并未纠结，接受降级，并要求退还差价。然而这时，前台竟开始推销华住会员卡！体验如此之差，还期待客人买卡入会？这完全违背了服务逻辑——会员应源于满意而非强推。我们刚从鄂尔多斯奔波数小时而来，身心俱疲，只求尽快休息。更离谱的是，前台称降级后的房卡不能一次性做两天，必须次日再来办理。我本身也是房产酒店背景，完全无法理解这种操作。在前台耗费近半小时后，还需通过所谓的“自助系统”办卡——其实根本不自助，仍需前台授权，形同虚设。最终前台递来房卡，嘴上说“已为您升级”，但我一看单据，写的仍是“普通大床房”，便提出疑问。结果这位前台直接回应：“你纯粹是不喜欢我！我叫***，可以去经理处投诉我。” 这种态度，不仅缺乏专业，更是对客户感受的彻底漠视。
事后无人主动解释或致歉，次日续卡仍须自行交涉，退款也需通过携程协调。而携程的服务响应及时、处理专业，值得肯定——这也正是其能占据市场核心地位的原因：服务维护、系统支持，是真的在用成本换体验。退房时，酒店竟还提醒“给个五星好评”。体验糟糕至此，仍机械求好评，实在令人无语。
从投资人角度再看：这家全家精选硬件上虽是新投项目，但华住的设计相比亚朵、锦江，明显缺乏细节与舒适度支撑。所谓“女士香薰”只是摆设，瓶子甚至是空的——或许也反映出本地管理的松懈。如今酒店业竞争日趋激烈，投资人选择品牌，看重的是长期运营能力和服务口碑。如华住这般忽视基础服务与人员培训，只顾扩张规模和KPI，而不修炼内功，即便前期靠位置和产品能勉强维持，三五年后也必然面临竞争力流失的风险。这既是对消费者的不负责，更是对投资人的辜负。最后，必须为亚朵的成功点赞。我不是任何品牌的代言人，但多次亲身体验下来，亚朵无论在服务意识还是产品体验上，都确实配得上它的口碑。希望华住真的能静下心来，好好听听客户与投资人的声音。客人愿意花那么多时间写这些文字是有其中的诚意的。
抱歉，你们回复里面说是因为清洁卫生延迟导致入住延迟，并不是这样的，我写得很清楚，是你们前台的流程和处理方式问题导致在前台滞留时间很长。第二，你们回复里的服务补偿，你们并没有提供任何服务补偿，只是给我电话询问了情况，并没有任何解决方案的。你们这样操作很不好，回复里面误导领导，误导客人，这是更糟糕的事情。
住了两晚，屋里有蟑螂，真是被恶心到了。晚上不敢睡，体验感极差。在楼道里碰到送下午茶的服务员，还问了我们是哪个房间，可是两天都并没有收到送来的下午茶。真是什么玩意儿啊！保洁大姐人挺好，干活利索。就是这酒店真是堪忧！