设施：齐全完善，酒店停车场🅿️有电瓶车接送
卫生：干净整洁、干湿分离、还配套浴池🛁
环境：舒适宜人、周边环境幽雅、酒店位置优越、视野广阔、放眼望去便是竹海林间、幽静雅致！
服务：满分💯
环境：酒店位于山顶上，风景必须好，全景基本看到了
卫生：房间卫生不错挺干净，不过地板墙上开始有点老化，毕竟山里面湿气大这个也没办法，建议继续保养
服务：酒店前台很有耐心介绍游玩景点，不错
设施：总体硬件还行
上下山开车要注意，考技术有点陡，车技不行建议坐接驳车
体验感非常差，下午三点三十分去到还说房间没有打扫好好，要延迟半小时，最后选择更换房型，前台服务员服务态度很差，一点五星级酒店的标准也没有，晚餐提供的火锅的鱼片很腥！服务员问非所答 好像一点专业性也没有
前台服务员问非所答，问他一些问题，就说应该，一点确定性也没有
这次的度假体验远超预期！酒店处于马安竹海景点，坐落在无边的竹海之中，打开阳台便是满目青翠，空气清新得能洗去所有疲惫，真正做到了“住店即入景”。
必须大力点赞前台的一位小伙子，他的服务为旅程增色不少。办理入住时，他不仅效率高，还主动为我们详细讲解了景区内的参观路线和绝佳的拍照打卡点，专业程度堪比地陪导游。根据他的建议游玩，省心又高效，避开了人流，拍到了许多心仪的照片。
强烈推荐给想要放空身心、亲近自然的朋友，这里的环境和服务都值得专程而来。
满分推荐！这家酒店绝对值得。
环境无可挑剔，在山上的一家度假酒店，在酒店里随便走走都心旷神怡，空气十分好。
更要夸爆的是员工的服务，每个人都彬彬有礼，笑容亲切，从入住到离店，所有需求都能得到及时又温暖的回应，感觉像被家人一样照顾着。
景色与服务俱佳，赞！
国庆2287一晚，人比较多，酒店接待能力很差。
1: 从村里开上酒店是一条很窄的盘山公路，大概40分钟车程，山路特别难开
2: 到了酒店停车场等了好久才有电瓶车来接，带娃行李很多大家都争先恐后抢着上车，只有一名工作人员无暇维持秩序
3: 自助餐厅的餐盘都是水，摸上去还有点油，那个煎牛排的铁板很久没洗刷的样子，煎出来的牛扒焦黑（按理应是边煎边刮走黑焦）
4: 公区温泉池的水很浑浊
总之除了自然环境，酒店完全不值这个价，就当是国庆翻倍了
除了前台一个小哥比较专业，其他人好像都没有接受过专业培训（安凡尼的招牌估计就是用来打广告的）
我们订的是全景竹海房，不是整个酒店最低档的房型，早早来办的入住，分配的是最底层房间，景观被竹树挡住，而且正对酒店出入必经之路，私密性太差。通过电话沟通两次无果，直接挂断。跑到前台我们主动提出无偿换低档的房型这才成功换了另外一栋楼高层的房间。酒店硬件设施不行，装修细节实在没法看，卫生也很差，房间有蟑螂，早餐厅的地板和桌子都油腻腻的。总体来说不值这个价，白瞎了这么好的风景。
房间没有沐浴露打电话催了两次，也听到隔壁房间反馈没有洗发水的问题。这个价位的酒店竟然没有冰箱，太不可思议了。补充一句，蟑螂是活的我们经过一番奋战才打死的。住过的酒店也不少，这次真的忍不住要吐槽一下，好给大家避个雷。
房间、景色都太不错了，非常值得且出乎意料的地方
唯独盘山路真的开上去太不容易了，酒店应提前致电或者发微信提示车停在哪里，我们都开上去了打电话才知道车要停在下面，然后电瓶车接我们上去。希望这一点酒店能提前管理好客户的预期。
绝佳的山上避世酒店！在这里终于能彻底放松，抛开烦人的工作。环境优美，空气清新，酒店的服务也无可挑剔，从入住到离店体验都非常舒心。强烈推荐给需要放松的朋友！
小众又宝藏的一个旅游胜地，站在酒店俯瞰整个马安竹海，听听风声感受大自然的美，太赞了！酒店整体感觉很好，体验了一次舒适的旅行！值得推荐，下次还去！
设施：齐全完善，酒店停车场🅿️有电瓶车接送
卫生：干净整洁、干湿分离、还配套浴池🛁
环境：舒适宜人、周边环境幽雅、酒店位置优越、视野广阔、放眼望去便是竹海林间、幽静雅致！
服务：满分💯
环境：酒店位于山顶上，风景必须好，全景基本看到了
卫生：房间卫生不错挺干净，不过地板墙上开始有点老化，毕竟山里面湿气大这个也没办法，建议继续保养
服务：酒店前台很有耐心介绍游玩景点，不错
设施：总体硬件还行
上下山开车要注意，考技术有点陡，车技不行建议坐接驳车
体验感非常差，下午三点三十分去到还说房间没有打扫好好，要延迟半小时，最后选择更换房型，前台服务员服务态度很差，一点五星级酒店的标准也没有，晚餐提供的火锅的鱼片很腥！服务员问非所答 好像一点专业性也没有
前台服务员问非所答，问他一些问题，就说应该，一点确定性也没有
这次的度假体验远超预期！酒店处于马安竹海景点，坐落在无边的竹海之中，打开阳台便是满目青翠，空气清新得能洗去所有疲惫，真正做到了“住店即入景”。
必须大力点赞前台的一位小伙子，他的服务为旅程增色不少。办理入住时，他不仅效率高，还主动为我们详细讲解了景区内的参观路线和绝佳的拍照打卡点，专业程度堪比地陪导游。根据他的建议游玩，省心又高效，避开了人流，拍到了许多心仪的照片。
强烈推荐给想要放空身心、亲近自然的朋友，这里的环境和服务都值得专程而来。
满分推荐！这家酒店绝对值得。
环境无可挑剔，在山上的一家度假酒店，在酒店里随便走走都心旷神怡，空气十分好。
更要夸爆的是员工的服务，每个人都彬彬有礼，笑容亲切，从入住到离店，所有需求都能得到及时又温暖的回应，感觉像被家人一样照顾着。
景色与服务俱佳，赞！
国庆2287一晚，人比较多，酒店接待能力很差。
1: 从村里开上酒店是一条很窄的盘山公路，大概40分钟车程，山路特别难开
2: 到了酒店停车场等了好久才有电瓶车来接，带娃行李很多大家都争先恐后抢着上车，只有一名工作人员无暇维持秩序
3: 自助餐厅的餐盘都是水，摸上去还有点油，那个煎牛排的铁板很久没洗刷的样子，煎出来的牛扒焦黑（按理应是边煎边刮走黑焦）
4: 公区温泉池的水很浑浊
总之除了自然环境，酒店完全不值这个价，就当是国庆翻倍了
除了前台一个小哥比较专业，其他人好像都没有接受过专业培训（安凡尼的招牌估计就是用来打广告的）
我们订的是全景竹海房，不是整个酒店最低档的房型，早早来办的入住，分配的是最底层房间，景观被竹树挡住，而且正对酒店出入必经之路，私密性太差。通过电话沟通两次无果，直接挂断。跑到前台我们主动提出无偿换低档的房型这才成功换了另外一栋楼高层的房间。酒店硬件设施不行，装修细节实在没法看，卫生也很差，房间有蟑螂，早餐厅的地板和桌子都油腻腻的。总体来说不值这个价，白瞎了这么好的风景。
房间没有沐浴露打电话催了两次，也听到隔壁房间反馈没有洗发水的问题。这个价位的酒店竟然没有冰箱，太不可思议了。补充一句，蟑螂是活的我们经过一番奋战才打死的。住过的酒店也不少，这次真的忍不住要吐槽一下，好给大家避个雷。
房间、景色都太不错了，非常值得且出乎意料的地方
唯独盘山路真的开上去太不容易了，酒店应提前致电或者发微信提示车停在哪里，我们都开上去了打电话才知道车要停在下面，然后电瓶车接我们上去。希望这一点酒店能提前管理好客户的预期。
绝佳的山上避世酒店！在这里终于能彻底放松，抛开烦人的工作。环境优美，空气清新，酒店的服务也无可挑剔，从入住到离店体验都非常舒心。强烈推荐给需要放松的朋友！
小众又宝藏的一个旅游胜地，站在酒店俯瞰整个马安竹海，听听风声感受大自然的美，太赞了！酒店整体感觉很好，体验了一次舒适的旅行！值得推荐，下次还去！