房间干净又整洁，孩子大人都非常喜欢😍😍😍，物超所值，非常棒的一次入住体验，超级满意，非常推荐！👍👍👍
入住赠送的美式咖啡还行，不算特别突出但能喝，喝不惯美式想换拿铁被告知不可以；
设施算新，维护得不错；
卫生状况还 OK，没有明显问题；
过年期间感觉洗衣机烘干机不够用，等到了半夜才洗完。
整体中规中矩吧。
首评贵酒店的工作人员热情有礼；再是卫生舒适，配套设施较齐全，健身室、洗衣房等都是免费的；房间干湿分离，有小沙发、小水吧、办公桌椅等，无论是商务还是出游，这酒店都是不错的选择。工作人员更贴心，知道我没订早餐，还赠送了双人早餐券呢，香甜咖啡也赠送了。总体感觉：好极了！
柳州好玩，好吃，好住，我们在兰欧连续住了两晚，订了4间房间，前台服务很好，朋友想换房也很快帮忙调整，位置很好，去哪里都比较方便，我们是自驾过来，停车位也比较足够，下次来还会继续住这里
前台接待服务特别好，很热情，酒店房间卫生非常干净整洁，使用的牙具这些都是一次性用品、用着非常安心、睡着也很舒适，除了地下停车场，还有很大的地上停车场，可以慢充电，非常方便。服务员还送了小朋友的清洁用品，赞一个！
首先，商务车高铁站接送这一点就非常人性化！司机服务态度也都很好，很专业有礼貌～前台姐姐服务态度也很好～房间卫生整洁，没看到什么脏的地方，住得很舒服。因为想要安静所以没有选在五星那边，酒店位置去龙潭公园也特别方便！总体是非常好的体验！
房间装修简约现代，入住还赠送一杯美式咖啡，春节还有一个小礼品袋，停车场也很大。美中不足的是，卫生可以更细致，房间语音助手灰尘没擦，早餐还可以丰富些。
前台办理入住的速度很快，还贴心地给我们推荐了附近的美食和游玩路线。房间打扫得干干净净，床单被套都是香香的，卫生间没有一点异味，洗漱用品也很齐全。晚上睡得特别安稳，隔音效果超棒。
前台餐厅送站接站等服务都很好，差评是送给9号晚上入住时碰到的糟心事。洗完澡后厕所间漏水，我们怀疑是浴室的水漏到厕所里的，来查看的打扫卫生的阿姨却说是我们穿的湿拖鞋带进厕所的。奇怪、洗完澡我们根本没有进过厕所，再说了谁的脚这么大可以把厕所地砖弄湿一大片？！然后这位阿姨就寻找漏水原因，她推开厕所垃圾桶后，立刻一股下水道的臭味弥漫开来…显然酒店故意用垃圾桶盖住下水道口。受不了这股臭味，晚上10点多了换房，从1113移到1102房间。1102很正常没有臭味也不漏水。客房存在明显的问题，却还让我们入住，可能是觉得我们都是老年人，比较容易糊弄吧！很生气的入住经过。9号晚上的那位搞卫生的阿姨非常不适合酒店工作！
5分超赞！柳州兰欧马鞍山店位置绝佳，步行近马鞍山看夜景。前台服务热情，智能客房干净安静，还有地道螺蛳粉，免费停车超方便，下次来柳州必选！
房间干净又整洁，孩子大人都非常喜欢😍😍😍，物超所值，非常棒的一次入住体验，超级满意，非常推荐！👍👍👍
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设施算新，维护得不错；
卫生状况还 OK，没有明显问题；
过年期间感觉洗衣机烘干机不够用，等到了半夜才洗完。
整体中规中矩吧。
首评贵酒店的工作人员热情有礼；再是卫生舒适，配套设施较齐全，健身室、洗衣房等都是免费的；房间干湿分离，有小沙发、小水吧、办公桌椅等，无论是商务还是出游，这酒店都是不错的选择。工作人员更贴心，知道我没订早餐，还赠送了双人早餐券呢，香甜咖啡也赠送了。总体感觉：好极了！
柳州好玩，好吃，好住，我们在兰欧连续住了两晚，订了4间房间，前台服务很好，朋友想换房也很快帮忙调整，位置很好，去哪里都比较方便，我们是自驾过来，停车位也比较足够，下次来还会继续住这里
前台接待服务特别好，很热情，酒店房间卫生非常干净整洁，使用的牙具这些都是一次性用品、用着非常安心、睡着也很舒适，除了地下停车场，还有很大的地上停车场，可以慢充电，非常方便。服务员还送了小朋友的清洁用品，赞一个！
首先，商务车高铁站接送这一点就非常人性化！司机服务态度也都很好，很专业有礼貌～前台姐姐服务态度也很好～房间卫生整洁，没看到什么脏的地方，住得很舒服。因为想要安静所以没有选在五星那边，酒店位置去龙潭公园也特别方便！总体是非常好的体验！
房间装修简约现代，入住还赠送一杯美式咖啡，春节还有一个小礼品袋，停车场也很大。美中不足的是，卫生可以更细致，房间语音助手灰尘没擦，早餐还可以丰富些。
前台办理入住的速度很快，还贴心地给我们推荐了附近的美食和游玩路线。房间打扫得干干净净，床单被套都是香香的，卫生间没有一点异味，洗漱用品也很齐全。晚上睡得特别安稳，隔音效果超棒。
前台餐厅送站接站等服务都很好，差评是送给9号晚上入住时碰到的糟心事。洗完澡后厕所间漏水，我们怀疑是浴室的水漏到厕所里的，来查看的打扫卫生的阿姨却说是我们穿的湿拖鞋带进厕所的。奇怪、洗完澡我们根本没有进过厕所，再说了谁的脚这么大可以把厕所地砖弄湿一大片？！然后这位阿姨就寻找漏水原因，她推开厕所垃圾桶后，立刻一股下水道的臭味弥漫开来…显然酒店故意用垃圾桶盖住下水道口。受不了这股臭味，晚上10点多了换房，从1113移到1102房间。1102很正常没有臭味也不漏水。客房存在明显的问题，却还让我们入住，可能是觉得我们都是老年人，比较容易糊弄吧！很生气的入住经过。9号晚上的那位搞卫生的阿姨非常不适合酒店工作！
5分超赞！柳州兰欧马鞍山店位置绝佳，步行近马鞍山看夜景。前台服务热情，智能客房干净安静，还有地道螺蛳粉，免费停车超方便，下次来柳州必选！