酒店所在位置被大型住宅区围绕着！非常安静！楼下就有吃的，方便！前台服务周到，热情！总体满意！房间宽敞明亮，还有小帐篷！房间设施设备齐全，布置温馨，床铺被褥都很舒服！大人小朋友都喜欢！
轻易不评论，真是太生气了才发个评论。
第二天有事去隔壁管委会，看了一下附近都是民宿，这家是酒店，想着好歹是个酒店，就冲着4.7分的评分、比周边几乎贵一倍的房价入住，本以为能享受到匹配的住宿体验，结果全程糟心，深夜被吵、清晨被砸醒，投诉无门还遭老板娘怼，纯是花钱买罪受。
1. 装修噪音扰民，提前告知全靠“客人自己发现”。晚10点到店入住，全程无工作人员提醒楼上装修，进了房间才看到装修提示，这提示跟藏起来有什么区别？第二天一早8点，直接被楼上砸墙的巨响吵醒，想补觉根本不可能，合着我花200多是来酒店当装修监工的？
2. 深夜莫名喧闹，酒店噪音管控为0。凌晨4点上厕所，还能听到前台方向的女性笑闹声，大半夜的公共区域喧闹，酒店连最基本的休息环境都保障不了，谈何住宿？
3. 投诉渠道形同虚设，老板娘服务态度恶劣，被噪音吵到想投诉，留的经理手机号打了几遍都不通，无奈打前台电话，结果前台就是老板娘，全程没有歉意的样子，只会翻来覆去强调“房间有装修提示”，强词夺理的样子，属实刷新了我对“服务行业”的认知，这就是4.7分酒店的服务水准？
4. 基础卫生清洁不过关，细节拉胯。连最基本的房间打扫都做不到位，多处细节脏乱一眼可见，连周边100多的平价酒店都不如，真不知道这4.7分的好评是怎么来的。
周边同类型酒店100多就能住得安安稳稳，这家200+的“高分”酒店，既给不了安静的休息环境，又没有合格的基础卫生，甚至连投诉渠道都只是摆设，服务态度更是恶劣到让人火大，住一晚不仅没休息好，还憋了一肚子气！
下面照片是座椅下面的夜灯，都是灰。
视频是早上 8 点半的装修噪音
顾左右而言他不可理喻有客人投诉不先想着解决问题，马上开始推卸责任，所以才有了这个差评。早上被装修吵醒， 8点半电话前台投诉，不马上道歉先强调我们提示过啦有装修，你不知道吗？那你都住啦哇啦哇啦，言下之意我们提醒过了你没看到所以你忍着！现在评价里又开始挑毛拣刺，变成我语气不好所以你们前台没提醒了？我晚上 10 点多到酒店，你们前台两个女孩，其中一个实习生，我开玩笑的回了一句“不入住来干嘛？”还问了另一个女孩她是不是新来的，另一个还回答是的，就这么一段对话你也来搬弄是非变成了我语气不好？就算我语气不好，吓人也罢，你们有没有提醒义务？你说一堆屁话有什么意义？你说干净，那照片上的灰是我弹的？你说你服务好，你看你这一堆毫无意义推卸责任的回复。你一个服务行业，楼上装修不做提醒，让客人自己去注意，发现问题投诉了又不处理推卸责任还顾左右而言他，啧啧啧，什么玩意儿！还有啊，我补充一下，我下次还去住，我就整顿整顿你！！！有问题继续差评！！！
去拉萨旅游，来回两晚在南京中转都选择了这家酒店，但是入住感受可以用“极与极”来形容。11月8日第一晚订的是高级大床房，房间设施和卫生情况都不错，当晚休息的很好，所以留下了比较好的印象。于是在11月15日再次选择了这家酒店，因为当天飞机落地晚到酒店已经将近晚上十点，加上次日一早就要赶高铁，考虑到在酒店休息的时间较短，所以订的是雅致大床房，因为价格稍微便宜些，所以房间详情页标注的房间平方小、床小、无窗都能接受。但是！！！重点来了！图1、2是我们入住房间的卫生间，图3是酒店详情页展示的卫生间，两个半毛钱关系都没有！更绝的是卫生间用的是热水器！使用热水的时间是有限制的！当晚我对象洗过澡（大概十几分钟左右）然后隔了半个小时左右我进去洗，结果洗到一半没热水了！热水器上显示23！花洒只出凉水了！我只能带着满身泡沫裹着浴巾等！！等它慢慢加热完再洗！！我想请问，两百多将近三百一晚的房费，竟然连洗澡的热水都不能提供是不是太可笑了！还是说你卫生间的取暖就是为了防止这种情况发生时不至于让客人冻死？？如果说要推荐，那我推荐夏季入住！推荐体质好的朋友入住！推荐一个人入住！那样热水一定够用！！
根据你的说明，我想提两个问题，第一：电热水器不能持续加热，必须等原有的那罐热水使用完再进行加热。那顾客怎么知道什么时候用完？你所说的使用前查看热水温度，那我洗的时候水是热的，洗到一半变冷水了，查看温度有什么用？第二：雅致大床房虽然有七八间，但是房型完全不同。线上展示的是好的房型，实际入住的是差的房型、差的设施，但是价格一致，你觉得说的通吗？全凭运气住？你们酒店明知有这个情况，在顾客预定这间房型的时候有主动告知吗？说明没有用，解决问题才有用！
来参加考试订的这家酒店，前台姐姐特别温柔特别有耐心，房间里香香的很整洁，地理位置也很好，楼下星巴克肯德基都有，点外卖也有很多可以选择的
定的双床房，两张床都很大，床垫睡得也很舒服，房间大，没有异味，硬件设施可以的，经常出差，除了没有早餐，
娃来南京比赛订的酒店。打开房间门的那一刻，比较惊艳。比预期高很多，房间宽敞整洁（房间大），两张床都是1.5米宽的，很舒服。对卫生很挑剔的我，对房间的卫生很满意。设施应有尽有，楼下吃喝住行都很方便，总之很满意！
从踏入酒店大堂开始，就能感受到满满的诚意。前台工作人员笑容温和，办理入住的速度超快，还贴心告知了周边的美食和交通攻略，瞬间打消了初到陌生城市的局促感。
房间的细节更是让人惊喜，不仅空间宽敞明亮，卫生状况也无可挑剔，床单被罩带着淡淡的清香，完
全没有酒店常见的异味。
如果下次再来这座城市，一定会毫不犹豫再次选择这里，也会把它推荐给身边所有计划出行的朋友！
入住体验超棒！房间一尘不染，床品柔软睡得特别香，热水充足又稳定。前台服务热情周到，有问必答，位置也很便利，性价比绝了，下次还来
发布于江苏
酒店入住体验：舒适与贴心的完美结合
此次入住智博酒店的体验远超预期，从办理入住到退房全程顺畅。前台工作人员态度热情，快速完成登记。
房间干净整洁，床品柔软亲肤，保证了优质睡眠；卫浴干湿分离设计合理，热水供应稳定且水压适中。酒店地理位置优越，打车5分钟可达地铁站，周边餐饮、便利店齐全，出行购物十分便利。
唯一小建议是客房Wi-Fi在晚间高峰期略有卡顿，整体不影响体验。下次来游玩，依然会选择这里，也会推荐给计划出行的朋友。
酒店比较新，环境不错、就是隔音有点不好那天隔壁住的非常吵，其他地方都比较满意！
酒店所在位置被大型住宅区围绕着！非常安静！楼下就有吃的，方便！前台服务周到，热情！总体满意！房间宽敞明亮，还有小帐篷！房间设施设备齐全，布置温馨，床铺被褥都很舒服！大人小朋友都喜欢！
轻易不评论，真是太生气了才发个评论。
第二天有事去隔壁管委会，看了一下附近都是民宿，这家是酒店，想着好歹是个酒店，就冲着4.7分的评分、比周边几乎贵一倍的房价入住，本以为能享受到匹配的住宿体验，结果全程糟心，深夜被吵、清晨被砸醒，投诉无门还遭老板娘怼，纯是花钱买罪受。
1. 装修噪音扰民，提前告知全靠“客人自己发现”。晚10点到店入住，全程无工作人员提醒楼上装修，进了房间才看到装修提示，这提示跟藏起来有什么区别？第二天一早8点，直接被楼上砸墙的巨响吵醒，想补觉根本不可能，合着我花200多是来酒店当装修监工的？
2. 深夜莫名喧闹，酒店噪音管控为0。凌晨4点上厕所，还能听到前台方向的女性笑闹声，大半夜的公共区域喧闹，酒店连最基本的休息环境都保障不了，谈何住宿？
3. 投诉渠道形同虚设，老板娘服务态度恶劣，被噪音吵到想投诉，留的经理手机号打了几遍都不通，无奈打前台电话，结果前台就是老板娘，全程没有歉意的样子，只会翻来覆去强调“房间有装修提示”，强词夺理的样子，属实刷新了我对“服务行业”的认知，这就是4.7分酒店的服务水准？
4. 基础卫生清洁不过关，细节拉胯。连最基本的房间打扫都做不到位，多处细节脏乱一眼可见，连周边100多的平价酒店都不如，真不知道这4.7分的好评是怎么来的。
周边同类型酒店100多就能住得安安稳稳，这家200+的“高分”酒店，既给不了安静的休息环境，又没有合格的基础卫生，甚至连投诉渠道都只是摆设，服务态度更是恶劣到让人火大，住一晚不仅没休息好，还憋了一肚子气！
下面照片是座椅下面的夜灯，都是灰。
视频是早上 8 点半的装修噪音
顾左右而言他不可理喻有客人投诉不先想着解决问题，马上开始推卸责任，所以才有了这个差评。早上被装修吵醒， 8点半电话前台投诉，不马上道歉先强调我们提示过啦有装修，你不知道吗？那你都住啦哇啦哇啦，言下之意我们提醒过了你没看到所以你忍着！现在评价里又开始挑毛拣刺，变成我语气不好所以你们前台没提醒了？我晚上 10 点多到酒店，你们前台两个女孩，其中一个实习生，我开玩笑的回了一句“不入住来干嘛？”还问了另一个女孩她是不是新来的，另一个还回答是的，就这么一段对话你也来搬弄是非变成了我语气不好？就算我语气不好，吓人也罢，你们有没有提醒义务？你说一堆屁话有什么意义？你说干净，那照片上的灰是我弹的？你说你服务好，你看你这一堆毫无意义推卸责任的回复。你一个服务行业，楼上装修不做提醒，让客人自己去注意，发现问题投诉了又不处理推卸责任还顾左右而言他，啧啧啧，什么玩意儿！还有啊，我补充一下，我下次还去住，我就整顿整顿你！！！有问题继续差评！！！
去拉萨旅游，来回两晚在南京中转都选择了这家酒店，但是入住感受可以用“极与极”来形容。11月8日第一晚订的是高级大床房，房间设施和卫生情况都不错，当晚休息的很好，所以留下了比较好的印象。于是在11月15日再次选择了这家酒店，因为当天飞机落地晚到酒店已经将近晚上十点，加上次日一早就要赶高铁，考虑到在酒店休息的时间较短，所以订的是雅致大床房，因为价格稍微便宜些，所以房间详情页标注的房间平方小、床小、无窗都能接受。但是！！！重点来了！图1、2是我们入住房间的卫生间，图3是酒店详情页展示的卫生间，两个半毛钱关系都没有！更绝的是卫生间用的是热水器！使用热水的时间是有限制的！当晚我对象洗过澡（大概十几分钟左右）然后隔了半个小时左右我进去洗，结果洗到一半没热水了！热水器上显示23！花洒只出凉水了！我只能带着满身泡沫裹着浴巾等！！等它慢慢加热完再洗！！我想请问，两百多将近三百一晚的房费，竟然连洗澡的热水都不能提供是不是太可笑了！还是说你卫生间的取暖就是为了防止这种情况发生时不至于让客人冻死？？如果说要推荐，那我推荐夏季入住！推荐体质好的朋友入住！推荐一个人入住！那样热水一定够用！！
根据你的说明，我想提两个问题，第一：电热水器不能持续加热，必须等原有的那罐热水使用完再进行加热。那顾客怎么知道什么时候用完？你所说的使用前查看热水温度，那我洗的时候水是热的，洗到一半变冷水了，查看温度有什么用？第二：雅致大床房虽然有七八间，但是房型完全不同。线上展示的是好的房型，实际入住的是差的房型、差的设施，但是价格一致，你觉得说的通吗？全凭运气住？你们酒店明知有这个情况，在顾客预定这间房型的时候有主动告知吗？说明没有用，解决问题才有用！
来参加考试订的这家酒店，前台姐姐特别温柔特别有耐心，房间里香香的很整洁，地理位置也很好，楼下星巴克肯德基都有，点外卖也有很多可以选择的
定的双床房，两张床都很大，床垫睡得也很舒服，房间大，没有异味，硬件设施可以的，经常出差，除了没有早餐，
娃来南京比赛订的酒店。打开房间门的那一刻，比较惊艳。比预期高很多，房间宽敞整洁（房间大），两张床都是1.5米宽的，很舒服。对卫生很挑剔的我，对房间的卫生很满意。设施应有尽有，楼下吃喝住行都很方便，总之很满意！
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酒店比较新，环境不错、就是隔音有点不好那天隔壁住的非常吵，其他地方都比较满意！