帮您住的非常满意,设施齐全,卫生干净,环境好,服务好,酒店距离景点近,早餐也特别丰盛,很多种类。
酒店有小窗户的标准大床房和正常窗户的高级大床房,特意订的正常窗的。但入住后发现给的房间是小窗的,而且窗外就是和另一栋楼的夹缝,基本见不到阳光。就一晚上,差的钱也不多,不值当换了,但这做法着实让人心里不舒服!
这个酒店是本次旅行初到济南住的,环境还可以,就是交通拥堵,第一次开车过来硬是找不到车库入口,在往辅路拐的时候电动车和行人特别多,所以我们只在城区住一晚,第二天就住其它地方了。
发布于山东
酒店最大的优势是地理位置,离趵突泉等地很近,交通便利。酒店服务很热情,房间设施完备,相当舒适,但隔音一般,夜间受车流噪声影响明显。卫生方面有待提高,部分死角清洁不到位。
卫生堪忧+服务摆烂,出差党果断避坑!
出差入住该酒店两晚,全程体验极差,真心不建议选择!
刚入住准备休息时,就发现枕头上布满血渍、毛发甚至虫*,卫生状况触目惊心(已附现场图片)。第一时间联系前台反馈后,一位胖乎乎的男员工上门更换了枕头,态度尚可。但后续使用卫生间时,又发现马桶盖上残留大量男性胡茬,再次致电前台质疑是否打扫过房间,对方态度敷衍,坚称已清洁,仅口头承诺处理,却让我等待近十分钟仍无人上门。直到我临时外出偶遇那位男员工提醒后,才得知仅安排清理马桶胡茬,床品未做进一步检查整改。
更令人寒心的是,从入住到续住两晚,酒店方从未主动给出任何道歉或解释,全程都是携程酒店管家在积极协调,却始终告知酒店未提供任何处理方案。考虑到酒店的卫生失误,续住时我曾主动向前台沟通,希望能赠送一张早餐券作为补偿(注:酒店早餐餐厅狭小、品类极少),经过5-8分钟的反复协商,对方仅以“管理严格”为由拒绝,全程无任何歉意,也未提出任何合理补偿方案。
作为出差刚需酒店,卫生不达标是底线问题,服务态度敷衍、售后毫无担当更是让人无法接受。出现问题后既不积极整改,也无任何补救措施,完全无视消费者权益,妥妥的避坑款,大家千万别踩雷!
设施:装修很新,周边有公园,可以去大明湖还有趵突泉,还有民主大街早市
卫生:干净整洁
环境:周边安静交通方便。
服务:前台服务大帅哥,态度好。
房间卫生特别干净,酒店位置特别好,前台还免费送的房型,餐厅种类多,服务热情,设施好,卫生好,环境好,服务更好
非常满意,前台把房间从无窗做了升级,窗子是很大的落地窗,在酒店遇到的服务人员态度都很好,最棒的是酒店位置,旁边就是趵突泉,步行15分钟到五龙潭,骑行🚴10分钟是黑虎泉,骑行15分钟就大明湖。下次来还会住在这,住的很满意。
房间住的非常满意,前台服务很热情,酒店位置好,距离很近,量很近,早餐也很好,所以还要在高架桥下面,但是一点都不吵,房间都是四层加厚的钢化玻璃一看见能看出来房间面积特别大
房间挺大的,房内没施齐全,大床柔软舒适,卫生洁具齐全,屋内通风好,空气清新,无异味。地理位置好,距离700米就是万达,吃饭看电影都方便,距离酌突泉等景区比较近,很推荐他家入住
帮您住的非常满意,设施齐全,卫生干净,环境好,服务好,酒店距离景点近,早餐也特别丰盛,很多种类。
酒店有小窗户的标准大床房和正常窗户的高级大床房,特意订的正常窗的。但入住后发现给的房间是小窗的,而且窗外就是和另一栋楼的夹缝,基本见不到阳光。就一晚上,差的钱也不多,不值当换了,但这做法着实让人心里不舒服!
这个酒店是本次旅行初到济南住的,环境还可以,就是交通拥堵,第一次开车过来硬是找不到车库入口,在往辅路拐的时候电动车和行人特别多,所以我们只在城区住一晚,第二天就住其它地方了。
发布于山东
酒店最大的优势是地理位置,离趵突泉等地很近,交通便利。酒店服务很热情,房间设施完备,相当舒适,但隔音一般,夜间受车流噪声影响明显。卫生方面有待提高,部分死角清洁不到位。
卫生堪忧+服务摆烂,出差党果断避坑!
出差入住该酒店两晚,全程体验极差,真心不建议选择!
刚入住准备休息时,就发现枕头上布满血渍、毛发甚至虫*,卫生状况触目惊心(已附现场图片)。第一时间联系前台反馈后,一位胖乎乎的男员工上门更换了枕头,态度尚可。但后续使用卫生间时,又发现马桶盖上残留大量男性胡茬,再次致电前台质疑是否打扫过房间,对方态度敷衍,坚称已清洁,仅口头承诺处理,却让我等待近十分钟仍无人上门。直到我临时外出偶遇那位男员工提醒后,才得知仅安排清理马桶胡茬,床品未做进一步检查整改。
更令人寒心的是,从入住到续住两晚,酒店方从未主动给出任何道歉或解释,全程都是携程酒店管家在积极协调,却始终告知酒店未提供任何处理方案。考虑到酒店的卫生失误,续住时我曾主动向前台沟通,希望能赠送一张早餐券作为补偿(注:酒店早餐餐厅狭小、品类极少),经过5-8分钟的反复协商,对方仅以“管理严格”为由拒绝,全程无任何歉意,也未提出任何合理补偿方案。
作为出差刚需酒店,卫生不达标是底线问题,服务态度敷衍、售后毫无担当更是让人无法接受。出现问题后既不积极整改,也无任何补救措施,完全无视消费者权益,妥妥的避坑款,大家千万别踩雷!
设施:装修很新,周边有公园,可以去大明湖还有趵突泉,还有民主大街早市
卫生:干净整洁
环境:周边安静交通方便。
服务:前台服务大帅哥,态度好。
房间卫生特别干净,酒店位置特别好,前台还免费送的房型,餐厅种类多,服务热情,设施好,卫生好,环境好,服务更好
非常满意,前台把房间从无窗做了升级,窗子是很大的落地窗,在酒店遇到的服务人员态度都很好,最棒的是酒店位置,旁边就是趵突泉,步行15分钟到五龙潭,骑行🚴10分钟是黑虎泉,骑行15分钟就大明湖。下次来还会住在这,住的很满意。
房间住的非常满意,前台服务很热情,酒店位置好,距离很近,量很近,早餐也很好,所以还要在高架桥下面,但是一点都不吵,房间都是四层加厚的钢化玻璃一看见能看出来房间面积特别大
房间挺大的,房内没施齐全,大床柔软舒适,卫生洁具齐全,屋内通风好,空气清新,无异味。地理位置好,距离700米就是万达,吃饭看电影都方便,距离酌突泉等景区比较近,很推荐他家入住