酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We are pleased to know that you appreciated the cleanliness of the hotel and our rooftop pool on the 8th floor. We regret that some aspects of your stay did not meet expectations, particularly regarding the in-room amenities, front desk service, and the lack of information about the buggy service to the beach. Your comments have been shared with the relevant teams for review and improvement.We appreciate your constructive feedback and hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Sincerely,Management Team
完美的住宿体验,前台人员服务态度很好,英语也很好,有耐心的帮我们解决问题。酒店离沙滩很近,步行一会就到沙滩,酒店离Ambassador的小镇集市很近,那边有很多饭店和马杀**。可以坐酒店或者隔壁酒店的车往返。
干净卫生,8楼还有个屋顶泳池。可能是环保吧,拖鞋薄的和纸片一样,穿一会儿就坏了。但是纸袋装的牙膏只够用两次,所以第二天还要再拆新的套装,牙刷就浪费了一把,这样不是又不环保了吗?前台比较冷,入住也没说有buggy可以接送沙滩,直到离店看见其他客人用才知道。
这次酒店入住体验超棒!这里非常干净,服务也很周到。我很喜欢24小时前台服务,还有去附近海滩的电瓶车。床和枕头都很舒服。如果再有机会,我一定会回来住的!
酒店地理位置优越,员工服务态度很好,房间也很新。除了墙壁隔音效果差,能听到隔壁房间洗澡、开关门以及水管流动的声音,其他都挺好的。如果想好好休息,建议另选他处,因为我根本没法入睡。
预订时备注了希望入住高楼层,但办理入住时前台给了二楼的房间。我告知他们我有这个特殊要求,前台说需要等房间打扫好。给我的房间就是二楼,阳台看出去是一片开阔的杂草丛生的树木,还能看到卖水果和冰淇淋的小贩。要知道,那里平时是酒店停车位满了之后备用的停车区域。
晚上我问前台早餐时间,前台的回答非常不耐烦。
晚上吹头发时吹风机坏了,我打电话给前台,他们派了维修工过来。我跟维修工说吹风机又能用了,但维修工还是坚持要给我换一个新的(维修工不会说泰语)。他直接就走进了浴室,幸好当时我丈夫和孩子都在。
总而言之,不会再来这家酒店了。
酒店虽然很新,但我在房间里发现了两只蟑螂。我拍了照片给工作人员看,他们只说了一句抱歉。
酒店很干净,服务很好,推荐周到。酒店内的活动很多,早餐非常好吃。
酒店员工非常棒,乐于助人,干净整洁,离海滩也很近。
这家酒店很新,非常干净,而且安静,很适合度假。离芭堤雅市中心不远(开车大概20分钟)。早餐是在Bayphere吃的,有接驳车接送。员工很可爱,服务态度很好!性价比很高✨
房间很干净,员工服务很好,从女保安开始,服务都非常棒,总是面带微笑。前台接待也很热情。最重要的是,酒店里有便利店,价格不贵。不过酒店不提供牙刷牙膏,楼下有卖的。