我出差期间入住阿尔布费拉的威斯汀萨尔加多斯海滩度假酒店，体验非常棒。酒店员工在我入住期间始终热情周到，笑容满面，乐于助人。特别感谢经理埃莉奥诺拉，她非常友善，对客人的需求体贴入微，她的付出令人倍感欣慰。酒店对面的健身房宽敞明亮，设施现代化，而且一尘不染。早餐也是一大亮点：食材品质上乘，种类丰富，而且所有食物都新鲜美味。房间宽敞明亮，一尘不染，还能欣赏到泳池和海景。每天醒来就能看到这样的美景，真是开启美好一天的完美方式。强烈推荐！

这绝对是我住过的最差的万豪酒店。二十多年来，我住过两千多个房晚，我可以负责任地说，这家酒店简直糟糕透了。我们预订了一间海景小型套房。房间很大，也能看到泳池和海景，但也就仅此而已了。房间里至少有15平方米的空余空间。然而，浴室却小得像个衣橱（而且不是步入式浴室）。里面连个毛巾架或挂钩都没有。淋浴间里只有常见的壁挂式洗发水和香皂，但如果你不想用酒店提供的瓶装洗漱用品，根本没地方放自己的洗漱用品。酒店有个很大的露台，但只有一张小桌子和一把椅子。我们插上手机充电器，结果插座竟然从墙上掉了下来。我从来没有提前退房过，但这次我预订的1+5晚住宿不得不提前结束，因为这简直是个笑话。至于入住时工作人员提供的帮助，我勉强给两星吧。行李员态度和蔼，前台接待员也很热情，但经理走过来，在我面前用他们的语言和行李员耳语了几分钟。她后来道了歉，但无论如何，这种行为既不专业也不恰当。万豪酒店，取消合同吧……这会损害你们的品牌形象。

酒店很漂亮。前台工作人员热情周到，工作效率也很高。酒店外有停车位。房间明亮通风，宽敞舒适，位于主楼内。露台视野极佳，可以欣赏到泳池美景。海滩是公共海滩，但距离酒店很近，景色优美。然而……热水供应不稳定——我们好几次都洗到了冷水澡。卫星电视“正在维修”——根本就没法用。我们住的楼里的泳池“关闭”了，所以我们去了另一栋楼的泳池，在那里我们等了大约30-45分钟才点到饮料/食物，最后只好放弃。酒店没有周界安保，通往海滩和其他建筑的小路晚上也没有照明。连续两晚，震耳欲聋的音乐吵得我们无法入睡，而且持续了好几个小时，一直到凌晨。我们连续两个晚上在午夜后打电话给前台——结果发现只是工作人员在工作时大声播放音乐。早餐食物很美味——服务人员很友善，但工作节奏很混乱，点咖啡或水可能要等上20分钟。热水是任何一家高档酒店的基本要求——更何况是威斯汀品牌的度假酒店。安静的夜间环境——让客人能够休息和睡眠——也是一项基本要求。这家酒店需要更好的管理来解决基础设施和员工培训方面的问题。

我在度假村度过了非常愉快的一周！设施一流，干净整洁，细节之处也处理得非常到位，可以直接通往海滩，风景优美。我必须特别提及热情友好的工作人员，他们彬彬有礼、专业周到，让我们的假期无比美好。我尤其要感谢经理吉亚达·里帕（Giada Ripa），她总能迅速有效地解决各种问题，而且她与我们家的长辈和孙辈都保持着友好亲切的沟通。非常感谢大家！玛丽亚·保拉·埃斯特拉达

遗憾的是，这家酒店浪费了很多潜力，在我们看来，它并没有达到威斯汀的标准。酒店位置优美，园林景观设计精美，公共区域也现代时尚，令人赏心悦目。酒店虽有可取之处，但也存在一些在这个级别酒店中令人无法接受的明显缺陷。我们只有在这些问题得到解决后才会再次入住，并祝愿酒店员工一切顺利。关于客房：我们入住的是所谓的海景豪华房，房间很小，浴室也很小，布局有些不合理。虽然房间已经翻新过，但衣柜和一些家具是从之前的酒店搬过来的，状况很差。衣柜非常窄，连衣架都放不进去。保险箱也安装在衣柜里，使用起来很不方便。床是新的，非常舒适。Nespresso咖啡机很棒，房间里还有冰箱。第一间房的空调噪音很大，衣柜也坏了，浴室门关不严，而且隔壁住着一家人，隔音效果很差，非常吵闹。不幸的是，所有“小”房都和隔壁的“大”房有连通门。住了两晚后，我们换了一间稍微好一些、安静一些的房间。尽管如此，以这个价位来说，我们期望更高的标准。此外，在我们入住期间，楼梯间一次也没有打扫过，而且非酒店住客也能轻易进入，这实在让人难以放心。餐厅和酒吧的早餐很不错，种类丰富！泳池边的饮料味道很差，而且价格与品质极不相符。有些餐厅服务敷衍了事，价格又贵，所以我们只在晚上外出就餐。前台工作人员专业且乐于助人，帮我们解决了房间的几个问题。早餐服务尚可，但经常不稳定：有时有座位，有时没有。很多时候，你感觉不到宾至如归，反而像个累赘。泳池服务简直糟糕透顶。服务员经常不知道该去哪里点餐，四处闲逛好几分钟。效率极低，点餐要等很久。“土豆计划”餐厅的服务人员态度极其冷漠。客房服务通常要到下午晚些时候才会送达，夜床服务甚至要到晚上10点才会敲门，只是简单地询问一切是否安好——但就我们而言，他们一次也没有拉上窗帘或为夜晚做好准备。根据我们的经验，这些工作应该在客人不在时悄悄进行，最晚也应该在晚上9点之前完成。总而言之，感觉客人总是不得不听从工作人员的安排。位置及周边环境

2025年8月家庭入住。入住的是带泳池景观的初级套房。酒店已翻新。设施：- 7栋楼共7个游泳池（包括一个大型泳池）。- 酒店对面设有水疗中心和健身中心。基础设施完善。- 酒店通过码头与（公共）海滩相连，但日光浴躺椅需在私人俱乐部使用。- 员工友好、乐于助人且服务周到。- 提供丰盛的早餐。- 晚餐自助餐一般，但价格过高（不含增值税45欧元，加上增值税、服务费和一杯饮料，每人总计60欧元）。正常价格应为30欧元。请注意，套房内设有设备齐全的厨房，您也可以在户外用餐。另请注意，小瓶装水（330毫升）售价为4.50欧元。房间：优点：- 宽敞的海景阳台 - 套房内配备齐全的厨房 - 套房面积较大 缺点：- 浴室很小 - 衣柜非常小（60厘米宽） 总的来说，这仍然是一家不错的酒店，而且与一些竞争对手相比，房价也比较合理。

我们是在威斯汀投资改造原瑙杜纳斯套房酒店后不久入住的。酒店的独特之处在于其优越的地理位置，正对阿尔加维最美的海滩之一，以及布局舒适的泳池，即使客人众多也不会显得拥挤。关于翻新，我们尤其要赞扬厨房的改进；现在客人甚至可以享用自己烹饪的菜肴，尤其是在自助餐价格高昂且没有提升的情况下，这一点尤为难得。翻新后，酒吧和餐厅的通道更加便捷，整体体验也更加和谐，但酒店的管理和服务水平却与五星级酒店的定位不符。总的来说，威斯汀的网站信息不够清晰；所有你需要的东西都需要额外付费。员工在力所能及的范围内都很细心周到，性格也很好，但他们在客户管理、有效沟通、问题解决、高效的餐桌管理、清洁等方面缺乏培训和指导。我们喜欢这片土地、这片海滩、便捷的交通以及前往泻湖的游览，但作为一个可以让你安心享受假期的度假胜地，请做好所有费用都需付费的准备。一个主要的缺点是儿童俱乐部，它大幅缩短了酒店的开放时间，而且每个孩子每天要收费20欧元。如果您选择全包套餐，请务必注意，因为即使如此，还有其他项目需要额外付费，例如儿童俱乐部、饮料和停车。我们继续来这里并非因为性价比高，而是因为它的地理位置优越，而且拥有优质的海滩和泳池，以及舒适的睡眠环境。显然，酒店还有很多基础工作要做，才能吸引那些愿意为这些服务支付如此高价并希望再次光临的顾客。我们强调，房间内的设施已经大大改善，但还有许多重要细节需要解决，以确保所享受的服务与所支付的服务相符，例如床单和毛巾的更换效率、私人区域和公共区域的彻底清洁以及用餐高峰时段的管理。

酒店外观现代，维护良好。建筑群足够大，海滩就在后面。地理位置安静，略显僻静，建议租车或注册Bolt账户。

遗憾的是，酒店不提供全套服务。虽然可以通过手机在泳池点餐和饮料，但等待时间很长，因为三个泳池似乎只有一个服务员。服务也不主动。泳池“服务”在下午6点之前就完全停止了。我在其他五星级酒店看到的情况有所不同。例如，他们会在客人抵达泳池时提供冷毛巾和至少饮用水。

我们入住期间，三个泳池中有两个出现了卫生问题（水变成了绿色），但问题在几天内就解决了。

房间足够大，但布置简陋。没有桌子或其他储物空间，也没有地方晾干湿泳衣或毛巾。浴室里除了洗发水、护发素、沐浴露（均已配备）和润肤露外，没有其他便利设施，比如棉签。不过，这些可以在前台领取。房间清洁服务不稳定。有时毛巾没有完全更换，有时用过的玻璃杯也没有清理更换。客房清洁服务经常很晚才到。总而言之，不值这个价。