民族保安阿姨人很热情非常nice，一直帮我们搬行李3.4趟。下次推荐朋友来
标准4星或者4钻，实际体验我如实说一下，当晚入住，前台办理只给一张房卡，加一张要给押金，第一次遇到，有中段房间不安排，非要安排尾房，然后要求下换成了中段房间，然后发现酒店的地面就如图，从洗手台里流出有臭味的水，有一说一，保安大姐还是很好的，宝宝很喜欢，帮我们联系换了房间，帮我们搬运行李，第二天早饭时间3岁宝宝不愿意起床，大人也只去了一位，就想要打包一些回房间给孩子吃，被告知不允许，这真的是我住过这么多酒店又是第一次遇见，孩子能吃多少？说有问题打卡上的联系电话，打了好几个不是正在通话就是响几声，有啥用！已取消是电话被挂！最后我想说，这是一次不太好的入住体验、所以第二天我们就换了酒店
感谢贵酒店百忙中给这么全面的官方回复，说邀请再次体验，真的很感谢你们的不情愿之请，我们就不去了为什么增加追评呢？事情是，昨天酒店方来电话、没有接到，陌生号码我今天就回复过去、沟通中我觉得诚意还是有的，说要加微信、邀请我们再次去体验、对于说的也会积极调整，我觉得都是向好的、我们丢了一条围巾，也说帮我们立即去找一下，11:14分通的电话，截止评论13:44，2.5h过去了，说加微信没加，说找围巾也没有声音，这就是四星级酒店的服务，真的非常不重视客户体验，这两件事都是你们自己承诺的，不知道为什么需要那么久，我肯定是不愿意再在这个酒店入住，仅个人观点、不代表其他人意思，祝好
房间干净整洁，布置温馨舒适，采光和通风都很好。设施齐全，使用方便，位置也很便利，住着特别舒心。服务生服务热情周到，体验感超棒，下次还会选择这里，强烈推荐！还能将军山国际滑雪场免费接送真是太棒啦
平时不经常写评价！这个酒店真的是超出预期，服务员特别有好体贴，机场包接送，贴心服务！我之前定的其他酒店，忘记提前预约接机，酒店不接。打本酒店试试，直接就接回来了！酒店很新设施很干净，定的房间还有洗衣机！对滑雪旅游的人来说太刚需了！这是好多酒店没有配置的！强烈推荐！忘记拍酒店照片了！将军山图片敬上。
在这家酒店入住了几天，最大的感受就是温馨又治愈，像回到家一样舒服。
过节期间还收到了贴心的小惊喜，心里暖暖的，特别感动。
工作人员都很热情友好，不管是接送机的师傅，还是前台的小伙伴，服务都细致又贴心。
酒店环境也很棒，房间宽敞明亮、布局合理，暖气充足，屋里和楼道都香香的，完全没有异味，住着特别舒心。
真心推荐，下次再来阿勒泰，一定还选这里！
房间超出预期，非常干净宽敞，地暖热水的供应都非常充足，是在阿勒泰住的最舒服的酒店～而且酒店的人都对狗狗特别友好，后面回程就又来预定啦
特别好，前台和所有工作人员都很热情，我们来滑雪的，酒店的接送服务也很贴心，早晚都有，而且是商务七座，酒店很漂亮，一拉开窗帘就是雪山，工作人员很贴心的一天补充两次用品，体验特别好☺️
酒店离机场近，房间特别宽敞，而且**外卖超多选择，特别赞的是房间有洗衣机，太适合带娃出门的家庭！而且出门打车也方便！还有价格比较经济实惠，房间还是比较卫生干净的！
酒店的性价比很高，房间超大 智能马桶、洗衣机、大电视一应俱全，全屋暖气超足，在零下几十度的阿勒泰太刚需了。床品很好 睡得超舒服，窗边还能看雪山景致。自驾有超大免费停车场，出行毫无压力。早餐也非常丰盛哦，附近的美食也很多。咱们酒店前台小姐姐的服务也很棒
在阿勒泰住这家，最让我满意的就是：这个酒店没有短板！服务硬件都很完美！非常舒心！一个月出差几次都住它们家，还有免费接送机、接送机场！
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将军山国际滑雪场免费接送
雪具雪服租赁优惠
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特别好，前台和所有工作人员都很热情，我们来滑雪的，酒店的接送服务也很贴心，早晚都有，而且是商务七座，酒店很漂亮，一拉开窗帘就是雪山，工作人员很贴心的一天补充两次用品，体验特别好☺️
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