酒店回复: 尊敬的宾客:感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务!

酒店回复: 尊敬的客人，非常抱歉这次入住让您在早餐环节体验不佳！关于早餐收摊时间提前、餐品保温不足以及餐具清洁不到位的问题，我们已经第一时间和餐厅沟通整改，明确要求严格按照9:30收摊，加强餐品保温措施，同时升级餐具清洗消毒流程，杜绝水渍和摆放不规范的情况。您的反馈对我们太重要了，后续我们会加大对早餐服务的监督力度，努力提升餐品质量和服务细节，给您带来更好的体验。再次向您致以诚挚的歉意，期待能有机会再次为您服务！

酒店回复: 感谢您的认可和4分好评呀！很高兴咱们酒店的环境和卫生能让您满意～ 没能拿到您的满分，我们心里还有点小失落呢，也特别想知道是哪里还有提升的空间，期待您下次来住时，能给我们提提建议，我们一定努力做到更好

酒店回复: 尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来

酒店回复: 尊敬的客人，您好!非常抱歉看到您的评论，您在中青国际酒店的入住体验远未达到您的预期，也远低于我们想要提供的服务水准，这让我们深感遗憾和内疚。对于您反馈的几点问题，我们高度重视并在此真诚回应:1.关于湖景房视野与宣传图片:首先，诚挚地向您道歉!我们宣传图片的拍摄角度和呈现效果让您产生了误解，未能真实反映您入住房间的实际视野，这确实是我们的疏忽和不严谨。我们理解您入住时的失望与不满。您提到的“撤下湖景房”并非针对您个人，而是我们在您入住后不久收到了关于图片展示的反馈后，正在进行图片信息的全面核查与更新，旨在更准确地展示房型信息，避免未来产生类似误解。目前已将该房型讲行优化调整对干给您造成的困扰我们深感歉意，2.关于房间异味:您提到的房间存在“怪味”的问题我们非常重视，我们已立即将此情况反馈给客房部，要求对相关房间进行 彻底的通风、深度清洁，确保所有房间空气清新，环境舒适。感谢您指出这个问题，这对我们提升客房品质至关重要。3.关于“小度”智能设备功能:非常抱歉我们房间内配备的“小度智能语音助手未能满足您的期望,给您带来了不便。目前我们酒店的“小度”主要功能集中在 语音控制电视、灯光开关、空调开关。您反馈的无法控制窗帘、灯光或空调等情况，可能是由于设备配置限制、网络连接问题或语产指令未被准确识别。我们会立即排查，您的这次不愉快的体验，暴露了我们工作中的多处不足，我们再次向您致以最诚恳的歉意! 您的反馈对我们极其宝贵，是鞭策我们改进服务、提升品质的直接动力。期待能有机会为您提供一次更趋完美的体验，再次感谢您的入住和反馈，祝您生活愉快

酒店回复: 尊敬的客人，您好!非常感谢您选择下榻我们酒店，并对您在入住期间所经历的极其糟糕的体验。您反馈的每一个问题都非常严重，我们已经第一时间进行了内部调查与整改，请您给我们一个机会向您说明情况。1.关于房间卫生与换房问题:您入住时发现房间未清洁完毕，这完全是我们的重大失误，是我们前台与客房部之间的工作交接出现了严重疏漏，未能确保提供给客人的每一间房都达到标准。对于后续换房协调过程中给您带来的漫长等待和不愉快的沟通，我们深表惭愧，.关于早餐西瓜问题:您提到的“早上的西瓜感觉是过夜的”并导致家人身体不适的情况，我们对此给予最高程度的重视。食品安全是我们的绝对红线，发生这样的事件是不可原谅的。我们已立即暂停了该品类水果的供应，并对所有食品供应商和出品流程进行了彻底的排查和追溯，坚决杜绝此类事件再次发生，最后，祝您生活愉快

酒店回复: 尊敬的客人，欢迎您入住中青国际酒店，我们酒店是经过升级后全新打造的最新版本，所有房间均可以语音控制，可控房间灯光、电视、窗帘、空调 还可以语音呼叫“小度 小度唤醒服务，。并且前台24小时为您工作哦，谢谢亲的好评期待您的下次入住

酒店回复: 尊敬的宾客:您好!非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来

酒店回复: 尊敬的客人，您好！非常感谢您此次入住并花费宝贵时间给予了如此详尽的点评！看到您对酒店满分的肯定，我们全体团队成员都倍感鼓舞，由衷地感谢您的认可。与此同时，您特别针对“服务”给出的四星评价，我们也格外关注与重视。我们深知，真正的卓越体现在每一个细节之中，您这份严谨的反馈正是督促我们追求极致的宝贵动力。我们诚挚地希望，在您下次光临时，能给予我们一个再次为您服务的机会，亲身感受我们基于您的建议所做出的努力和改变。期待您的再次归来，祝您一切顺心！