第一次住酒店是这样生气的，也不知道是不是新开的原因，还是根本不想理会客人的需求。首先，去到check in的当天，前台一个人也没有，前台的右边门喊了一次没回应，我又去左边的门喊了一下“请问有没有人啊？办理入住的”才有人出来。被告知一个房间可以了，另外一个家庭房要等40分钟，要不换一个大床房给我可以马上入住，但我是一家三口啊，孩子长这么高了，怎么三个人睡一起？而且我特意订贵一点的家庭房就是想着有两张一大一小的床。很奇怪……那好吧，我在另外一个房间等吧。前台告诉我家庭房打扫完就员工直接把房卡拿过来房间给我。期间我打了两次电话给前台，问打扫好没有，回复一句“我跟进一下”就没下文了。等了一个半小时，前台电话也没人接，我就亲自下去问房间的事情，顺便问为什么不接电话，回答说“很忙”。后来才知道，这个房间的卫生早就搞好了，只是前台没有通知我也没有回复我而已，真的要我白白等这么久 入住后，本来想问前台有没有开瓶器，打了N次电话也没人接，我也懒得下去前台直接找他们，就通知携程找前台工作人员，携程也表示很抱歉一直没人接电话，也发了书面通知给酒店说有客人找，但一直到我退房时都没回复。所以这样不理会客人的酒店，我还是第一次遇到……旁边就是全季酒店，早知道我住全季还好。另外，空调一档很热，二档又吵又大声。风筒就是大声却没什么风，奇葩吧。保洁人员就很有礼貌，房间也比较大，就是前台工作人员很气人而已。房卡印有啤酒图案我看着也想消费，入住时问前台在哪里的啤酒，他说广告而已。后来我**外卖买饮料回来喝更爽。反正下次也不会去住了。

本来想说避雷。。。。

带娃去深圳科技馆，选择在这住两晚，很偏僻。酒店开了一年，各方面很新很干净，有健身房有洗衣房，可惜泳池没开。入住的时候给送了小孩的早餐，虽然感觉住的人不多，但早餐还是很丰富做得很好，特别是肉类不少且好吃，这一点好评。

但是，入住当天下午看到房里没小孩洗漱用品与拖鞋，就打电话给客服说送上来，后来傍晚我们出门逛还专门到前台说送儿童用品过来，结果那天晚上十一点要睡觉了，还没送来，又打了电话，语音助手接的，说十分钟送过来，结果并没有！三次了，如果酒店没有，完全可以早点跟我们说，我们外出就找地方买，不用拖到三更半夜，当时娃又困又没得刷牙，搞到特别急。幸好后来翻行李找到之前悦椿给的一套儿童旅行套装，才解了燃眉之急。话说在悦椿，酒店看到我们带小孩，每天都送一套儿童用品，而且质量很好，真的很贴心。反观这家店，要了三次都没有，当时真的好气好急。