环境非常nice
服务态度很好,很贴心
设施齐全,空调很方便,小冰箱也可以放饮料,绝了
机器小人送东西也很快
发布于内蒙古
天哪!!!这家酒店太可爱了!到处都是橙色的装饰!!!洗发水、洗手液,甚至自助餐的盘子都是橙色的,你猜怎么着!工作人员超级友好,他们甚至会帮你洗衣服,然后把干净烘干的衣服还给你!
房间超级干净,还配备了电动马桶,早餐也不错,只收一点点费用……
酒店离呼和浩特火车站很近,在那里你可以乘坐动车。
我会想念这里的……爱这里的工作人员。
1.推销。一到酒店就推销办99元的卡,刚开始说办99元的卡可以送早餐,说不办之后又说可以给升房型和有优惠券。
2.不给换房。上去以后发现房间临街临电梯怕吵想换不临街的,被告知没有房间可换除非加价升级。3.房型很奇怪,床靠墙靠窗很难受,电视不对着床,走廊又长又黑。
3.不能延迟退房。问前台几点退房,前台说12点,我问能不能延迟退,前台问我想延长到什么时候,我说13点左右,结果回我1小时25元。
4.催退房。12点退房,上午11:16就给我打电话问续不续住,并深刻提醒我12点之前要退房。
5.服务态度。住的两天,除了保洁阿姨态度好点,其他人态度都很一般。退房的时候,连瓶水都不给就算了,都交房卡到门口了,喊着让好评,莫名其妙。
总体体验很不好,是住过的最差的桔子,配不上桔子的品牌。
看别人的评论还有小礼品酸奶什么的,看来是我们这种普通房型不配拥有好的服务。
不是华住会员,所以没有延迟退房,那您犹豫半天才告诉我加25元一个小时是什么意思呢?入住的时候张嘴闭嘴钱,要退的时候张嘴闭嘴钱,直接把钱写在前台得了。我看了房型照片,窗户旁边是有一个小柜子的空间的,可是入住的这个没有空间,狡辩不说,还想欺骗消费者!
服务好,房间干净卫生,机器人送物方便😄,必须点赞
卫生特别差,床单被罩上面明显血迹斑斑,酒店不承认,还讹说是我们染发剂弄到上面了,非得让我们赔钱360元,最后我和他们理论,然后要报警打110和卫生防疫部门举报,他们立马换口气说让我们走,他们自己处理,我全程有录视频为证
卫生特别差,还涉嫌讹客人
酒店离火车站很近,位置方便。酒店各项设施都很新,房间出乎意料的大,干净卫生,在旺季的呼和浩特物超所值!前台小姐姐态度很好,服务周到,到店赠送奶制品。 住了两个晚上,舒适满意👍👍👍下次来还住这儿
设施:好
卫生:好
环境:好好好
我都不明白这个酒店是怎么运营的?一上来check in前台男的先把我的手机抢过去注册华住会让我下次脱离平台定然后告诉我送一个20元优惠卷下次我来定会给我 呵呵 我用你拿我手机定?然后一套话术和我说加99元让我升级房间 我本来就定的最好的套房怎么升级?我问能延迟退房到2点么和我说只能到1点和经理申请也只能到1点 然后12点半我回房间我的门已经被敞开了大门放在这了 我的行李箱和钱包还在房间里并把电卡拿走了!所谓的电视每个电影都不是免费的要收钱 一个电影12块不然电视就是废的 所谓的吧台小冰箱里面是多两瓶矿泉水 我笑了 我用你多送我两瓶水?我直接要不就行了么?绝对真实评价!酒店服务直接拉低了我对品牌和城市的期望。
环境整洁干净,房间装饰温馨,交通便利,离呼和浩特站很近步行可以直达,租车出去玩门口也有停车场方便,前台还可以寄存行李,便于出去旅游的人。大草原也很美丽,值得来旅游的人住这里。
前台热情 房间干净整洁
环境非常nice
服务态度很好,很贴心
设施齐全,空调很方便,小冰箱也可以放饮料,绝了
机器小人送东西也很快
发布于内蒙古
天哪!!!这家酒店太可爱了!到处都是橙色的装饰!!!洗发水、洗手液,甚至自助餐的盘子都是橙色的,你猜怎么着!工作人员超级友好,他们甚至会帮你洗衣服,然后把干净烘干的衣服还给你!
房间超级干净,还配备了电动马桶,早餐也不错,只收一点点费用……
酒店离呼和浩特火车站很近,在那里你可以乘坐动车。
我会想念这里的……爱这里的工作人员。
1.推销。一到酒店就推销办99元的卡,刚开始说办99元的卡可以送早餐,说不办之后又说可以给升房型和有优惠券。
2.不给换房。上去以后发现房间临街临电梯怕吵想换不临街的,被告知没有房间可换除非加价升级。3.房型很奇怪,床靠墙靠窗很难受,电视不对着床,走廊又长又黑。
3.不能延迟退房。问前台几点退房,前台说12点,我问能不能延迟退,前台问我想延长到什么时候,我说13点左右,结果回我1小时25元。
4.催退房。12点退房,上午11:16就给我打电话问续不续住,并深刻提醒我12点之前要退房。
5.服务态度。住的两天,除了保洁阿姨态度好点,其他人态度都很一般。退房的时候,连瓶水都不给就算了,都交房卡到门口了,喊着让好评,莫名其妙。
总体体验很不好,是住过的最差的桔子,配不上桔子的品牌。
看别人的评论还有小礼品酸奶什么的,看来是我们这种普通房型不配拥有好的服务。
不是华住会员,所以没有延迟退房,那您犹豫半天才告诉我加25元一个小时是什么意思呢?入住的时候张嘴闭嘴钱,要退的时候张嘴闭嘴钱,直接把钱写在前台得了。我看了房型照片,窗户旁边是有一个小柜子的空间的,可是入住的这个没有空间,狡辩不说,还想欺骗消费者!
服务好,房间干净卫生,机器人送物方便😄,必须点赞
发布于内蒙古
卫生特别差,床单被罩上面明显血迹斑斑,酒店不承认,还讹说是我们染发剂弄到上面了,非得让我们赔钱360元,最后我和他们理论,然后要报警打110和卫生防疫部门举报,他们立马换口气说让我们走,他们自己处理,我全程有录视频为证
卫生特别差,还涉嫌讹客人
发布于内蒙古
酒店离火车站很近,位置方便。酒店各项设施都很新,房间出乎意料的大,干净卫生,在旺季的呼和浩特物超所值!前台小姐姐态度很好,服务周到,到店赠送奶制品。 住了两个晚上,舒适满意👍👍👍下次来还住这儿
设施:好
卫生:好
环境:好好好
发布于内蒙古
我都不明白这个酒店是怎么运营的?一上来check in前台男的先把我的手机抢过去注册华住会让我下次脱离平台定然后告诉我送一个20元优惠卷下次我来定会给我 呵呵 我用你拿我手机定?然后一套话术和我说加99元让我升级房间 我本来就定的最好的套房怎么升级?我问能延迟退房到2点么和我说只能到1点和经理申请也只能到1点 然后12点半我回房间我的门已经被敞开了大门放在这了 我的行李箱和钱包还在房间里并把电卡拿走了!所谓的电视每个电影都不是免费的要收钱 一个电影12块不然电视就是废的 所谓的吧台小冰箱里面是多两瓶矿泉水 我笑了 我用你多送我两瓶水?我直接要不就行了么?绝对真实评价!酒店服务直接拉低了我对品牌和城市的期望。
环境整洁干净,房间装饰温馨,交通便利,离呼和浩特站很近步行可以直达,租车出去玩门口也有停车场方便,前台还可以寄存行李,便于出去旅游的人。大草原也很美丽,值得来旅游的人住这里。
发布于内蒙古
前台热情 房间干净整洁