差评，酒店位置在火山底下，爬Ijen火山确实挺方便的。但是问题是这个酒店一定得用她的APP，问题是中国的系统可能会有很多麻烦。最重要的是酒店旁边吃喝很少，只能酒店解决，但是感觉几乎都是预制菜。

我最不满意的地方是这个酒店没有足够的热水，我定的是最多住四个人的房间，但是热水只够一人使用，然后其他人要等40-50分钟。非常不方便，一般来这里都要第二天早起爬火山，使用热水真的很重要，然后去前台沟通了，除了说SRY啥都不给解决。然后停车场各种收费，山上晚上也挺冷的，被单上也有白白的东西

我在印尼待了快十天，住了很多酒店，服务都很好，这家酒店是第一个想给评价的酒店，地理位置就在火山口下面一点点，设施都非常先进，新开的酒店卫生都不错，重点想说一下服务，我们17号晚上7:00左右入住的22号房间，因为我前一天浮潜的时候珊瑚把脚划破了，问前台要了碘伏，想自己处理一下，前台女士帮我把医疗包拿到房间后，帮我我包扎伤口，非常认真，细心，我很感谢她，第二天酒店工作人员一位先生，帮我们提行李到路上、帮助我们订下山的车，也很谢谢他，酒店服务非常的好，如果有机会再来我想我一定会在一次入住这个酒店。在这里再次给帮助过我们的工作人员道谢，谢谢。这里的人真的非常纯朴善良可爱。

我们在这家小屋风格的酒店住宿是一次独特的体验，有几点优缺点值得注意。

这些小屋非常干净、现代，而且设计周到。概念本身就很酷——每间小屋都融合了科技与自然。抵达时，我们需要下载一个应用程序来控制一切：锁门/开锁、点餐、与工作人员沟通、调节灯光以及控制窗户玻璃的磨砂程度。小屋内还有一个内置的智能设备，功能相同，此外还能显示天气、日期，甚至可以播放音乐。

工作人员非常友好。当我们提到感觉冷时，他们带来了额外的床上用品，我们非常感激。

遗憾的是，有两个主要缺点。首先，我们深夜抵达时发现没有热水——在一个寒冷的夜晚，这尤其令人不快。房间里也没有暖气。酒店派了一名工程师来帮忙，到第二天我们才有了热水，但水量仍然有限。其次，虽然早餐包含在我们的预订中，但我们失望地得知咖啡不包括在内，而且每人只能从菜单中选择一份餐点。这些在之前都没有明确告知。

从小屋看到的景色令人惊叹——可以直接从房间里看到布罗莫火山。可惜我们入住期间天气不佳，所以未能尽情欣赏。酒店的餐饮菜单很棒，有多种不错的选择。

这家酒店提供干净、新颖的住宿体验，拥有美丽的景色和优秀的员工。然而，如果能更清楚地沟通包含的设施，并解决热水供应等问题，将真正提升整体体验。

谢谢。