酒店回复: Thank you for your feedback and review. We take these matters very seriously and will be exploring this issue you encountered internally to ensure it does not happen again.
酒店回复: Thank you for your feedback and review Dodo! We are sorry to hear of your disappointment following the parking location - this is something we are trying to improve on and hope to move it closer soon!We hope this won't stop you from staying again with us in the future.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
房子很现代，非常干净，配备了过夜所需的一切。住在六楼，夜景很美。
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酒店回复: Thank you for your feedback and review Paula! We are delighted you enjoyed your stay with us in London Greenford and look forward to seeing you again soon!
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
很想再来。
房间很漂亮。景色很美。
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酒店回复: Thank you for your feedback and review! We are delighted you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon!
酒店回复: 嗨，朱莉！感谢您的评论！我们很高兴您在 Charles Hope 度过了愉快的时光，希望很快能再次欢迎您。
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
您需要的一切
漂亮的大公寓/房间，设施齐全。
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酒店回复: We really appreciate your review! Your feedback motivates us to keep delivering the best experience possible. Thanks for choosing us—we’d love to welcome you back anytime.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
都好
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酒店回复: Thank you for your review Aamir! We hope to welcome you back again soon to London Greenford!
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
很喜欢
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酒店回复: We really appreciate your review! Your feedback motivates us to keep delivering the best experience possible. Thanks for choosing us—we’d love to welcome you back anytime.
这是我这次入住的第二部分体验。公寓很棒——冰箱、厨具、洗衣机，应有尽有，前提是它们能正常工作！
入住最后两天冰箱坏了。当你拨打服务热线时，他们接电话很快，也会努力帮你解决问题。但他们不像其他酒店那样有24/7全天候的维修人员。
这里是个很不错的入住地，但你得做好准备，一旦遇到问题就需要拨打当地热线。
入住非常复杂 全部是自助。我很怀疑普通游客到了这里连大门都进不来 如何办理自助取门禁？？？逻辑不通顺呀？我的朋友住在这里 光速过来救我，能见到的前台是物业人员，他不管你怎么定的房 ，也不看你有入住凭证，只会说我们不管，没收到更新，不给你钥匙。我们自己打电话联系了Charles hope 印度英语的接线员绝对可以秒杀90%的同胞。
建议携程严格审核，这个不是酒店，是个二道租房的中介，不如去Airbnb预定，至少问答快捷。浴缸里有别人的头发，盘子里有黏糊糊的残羹。
门口的男前台情绪非常不稳定，我刚走过去还没说话他就开始抱怨…. 要不是当时有急事，我肯定要投诉到底！
物业经理取消了我的预订，并把我安排到另一处我根本不想要也不喜欢的房源，而且在我抵达伦敦入住格林福德公寓的那天之前，没有任何通知我。尽管我有很多机会提前通知我，例如通过电子邮件、短信、WhatsApp。我觉得这非常非常令人紧张，而且非常不专业。
这家酒店很棒，满足了大部分要求，可惜的是，酒店大楼内没有直达停车场。停车必须停在离主楼很远的地方，如果行动不便或携带大件行李，需要多次往返停车场所在的道路，然后再走回来，这会带来不必要的麻烦。
房子很现代，非常干净，配备了过夜所需的一切。住在六楼，夜景很美。
很想再来。
房间很漂亮。景色很美。
如果您要在伦敦长期居住，那么这里是绝佳的选择。房间内的洗衣机和烘干机非常方便。位置距离伦敦市中心有点远，所以如果您在这里短期度假，这里不太理想。
您需要的一切
漂亮的大公寓/房间，设施齐全。
都好
很喜欢