酒店回复: Hey there!So glad you loved the garden vibes—and breakfast out there is always a win! Handy tips too (we love that little supermarket). Hope to see you again soon!Best,Federico & The Hox Team
酒店回复: Hey there,Thanks so much for your thoughtful review! We’re delighted you enjoyed the rooms, the courtyard, as well as the convenient location.We appreciate your feedback on the coffee and will take it on board as we continue improving the experience for our guests. It’s fantastic to hear you’d recommend us for a Florence stay — we can’t wait to welcome you back next time!Cheers,The Hox Team
酒店回复: Hey there,Thanks for your feedback — we’re really sorry your stay wasn’t what you expected.We've checked your booking, and it didn’t include a balcony, though we understand how that may have caused confusion. While your cancellation was outside our usual policy, we were happy to offer it for free.We’re also looking into the cleanliness and comfort issues you raised — that’s not the standard we aim for.Appreciate you taking the time to share this — it helps us do better.Best,The Hox Team
酒店回复: Hey there,Thanks so much for your kind words! We're happy you enjoyed the garden, room design, and our location.Hope to welcome you again soon!Best,Federico & The Hox Team
出来的大马路就有公交站台，非常方便。花园是其亮点，花园早餐，可真是太满意啦！对面有家小超市，买吃的什么的都很方便哦
房间很新，够大，Wi-Fi够快，但是办理入住时，前台一个戴眼镜的女生态度让我很不爽，她全程语气很凶，面无表情，我们总共3个人拿了2个房间，她让我们分成两个柜台办理，全程很没有礼貌的让我们在电子屏幕签字.酒店很棒，但是因为有这样的员工，我不会再次入住
酒店房间很新，入住率较高，但是有庭院，和较大面积的公区，所以并不觉得喧闹。尤其庭院里的白色桂花树，10月入住真是香极啦！早餐到11点，味道还可以，单点各种炒蛋和组合蛋卷，咖啡不好喝。酒店地理位置很方便，大门出来左拐一下然后右拐，一条直路10分钟步行就可到百花大教堂一带，一路上几家生意很火的牛排馆。来佛旅游很推荐住这里。
价格不值 位置也不行 卫生条件堪忧 枕头有血迹
床很软 花洒水很弱！本来预定三天 后面两天直接取消了 果断换了酒店！定了阳台房给到的没有阳台，前台告知没有房间！还说要加钱 从来没预定到过照片跟真实差那么多的酒店！
这是一家新酒店。刚一看到它上线我就预订了，很高兴我做了这个决定。整个区域的氛围都特别棒。离市中心不远，但非常宁静（至少夏天是这样）。房间有个露台，第一晚有蚂蚁爬进来了。这也不是什么稀奇事。我告诉了前台，他们立马就解决了。我还在酒店餐厅吃过一次午餐，非常美味，夏日弹弓（饮品名）也很好喝。
我可能还能滔滔不绝地夸赞这次的酒店住宿很久。我已经告诉朋友们，等我再来佛罗伦萨，这里会是我的首选酒店。离开的时候真有点不舍。对了，还有那里的风景。真的，我很喜欢住在这里。
酒店地理位置很安静，但步行即可到达繁华的市中心和所有景点。我女儿和我都喜欢能暂时远离喧嚣。酒店里有家餐厅，我们吃的很愉快。房间很干净，设施齐全。遗憾的是，屋顶露台没法使用。
花园和公区很漂亮，可以随意享用，房间很漂亮，但是稍微有点小。位置很好，步行15-20分钟可到大部分景点。有行李的客人建议打车到酒店，20欧左右。虽然SM novella地图显示步行只有20分钟，但是佛罗伦萨的路面会惩罚每一个推行李箱的游客。
前台小哥哥小姐姐们特别热情，服务态度很好。新装修，房间刚进去稍微还是有一点点味道，别的都挺好的。
酒店地理位置还挺好的，步行能至百花大教堂。酒店对面就是网红餐厅，吃饭的当地人也很多，味道很好。走几分钟有家早上很多当地人吃早餐的小店，吃到了目前欧洲区最满意的可颂。
这家酒店超级漂亮！我太喜欢房间了，晚上的氛围也超棒！早餐非常好吃！员工都非常友好而且效率很高！地理位置也很好，步行到市中心只要20分钟！我强烈推荐！
这家酒店外观很漂亮，坐落在一个安静的街区，远离佛罗伦萨最喧闹的地方，这点很好，但步行15分钟就能到达市中心。他们有一个酒吧、咖啡馆和餐厅，我还没来得及去体验，但我已经多订了一晚，这样就能享受一下这些设施了。