从沈阳自驾到陵水，选择了偏西一点儿的线路，兰州作为中国西北的第二大城市，成为必经之地，而选择这家全季酒店，无疑又为兰州之旅锦上添花。首先是酒店楼层高，视野好。我们的房间，可以看到连绵的山体和山上星罗棋布的山神庙，第一眼就极具地方特色；二是位置好，楼下的各类餐饮和购物非常方便。从肯德基到必胜客，从涮锅到烧烤，从便利店到物美超市，应有尽有。第一晚从银川开车抵达时，随便在酒店楼下吃了碗牛肉面，都美味异常。饭后沿着街道散步，竟不知不觉就走到了黄河边，意外欣赏到夜黄河在两岸灯光映照下的无语东流；三是酒店设备设施好，虽身处闹市，却有自家的免费地下停车场。25层有洗衣房，干净整洁，LG的品牌，洗衣和烘干的质量都极高。房间配有小冰箱，冰箱内外总共得放了有七、八瓶矿泉水。还有加热的马桶和水量大、水压高的淋浴；床垫和枕头都极舒适，床边和卫生间的感应夜灯以及床头的阅读灯，极具全季特色；四是卓越的服务，这一点最重要。酒店大堂有免费的咖啡，还有满足精神需求的阅读空间；早餐丰富，我们每吨早餐都得吃上一个多钟头，一边吃，一边聊，一边看看远山，是一天里最轻松的时间。酒店员工的服务意识极强，前台很认真地按照我们的需求调整房间，乘电梯下楼时，一位正好也乘梯的楼层服务员（可惜没问姓名，她个子不高，皮肤白皙，带着一副好像是有彩色镜框的眼镜），看到我们手里拿着垃圾袋，竟主动从我们手中接了过去，后来又两次在电梯和楼道遇见她，都热情的互相打招呼，像老熟人一样。退房时我们恰好遇到酒店的经理刘霞（她穿着和别的员工颜色不同的深色套装，因此我猜想她是经理），我们下楼时，正好看见她和与我们同行的两位老人在一起聊着什么，当得知其中一位老人有高原反应时，马上又送给老人一个便携氧气罐，还陪伴他们一路走到电梯。。。在兰州的点点滴滴，现在都成了温暖的回忆。我们的旅程还要继续，下次去兰州，肯定还住这家全季。

特意高价选了有空调的酒店，结果空调只能制热。

入住那几天当地的温度有十几度，可以穿短袖，晚上也不冷。

打电话咨询就是回复中央空调只能制冷或制热，有一半客人反映冷所以开了制热，且不说那一半的客人反映有没有数据统计有没有问询调查，那另一半客人就不管了么？我是没出房费么？我就不是客人了？我请问呢

电话回复给我的解决办法是让开窗户，且不说房间靠近马路，开窗户吵得很，这解决问题的态度就是全季的服务态度么？？

第二晚实在受不了，找他们店长处理，没有露面，找了个服务员给我拿了一个满是灰尘的风扇，嗯，很好，好的很

我只能说不会再来了，无语。。

酒店的停车位很多，整体的装修，设施都比较新。尤其是布草和服务，可以和四星酒店媲美。唯一缺陷是入住登记时没有着重注明无烟房，结果被安置在一间吸过烟的房间。登记入住的时候已经是晚上接近8点，房间内的烟都没有散去，因为烟味太重，新换的布草上都被吸入了烟。酒店的服务人员打来电话，说可以来做除烟处理，因为太晚了，又不想折腾，就拒绝了。结果导致我无法入睡一直到凌晨。早上离开退房，跟前台反映了此情况，前台一个年轻的男孩子表示了歉意，还给我赠送了酒店的礼包。特别专业和贴心。希望管家部的员工以后在客人退房后，主动做好除烟工作，对房间内的设施也是一个长期养护。另外，入住客人一定要提前备注无烟楼层。

其它硬件设施都很方便，唯独洗手间没有润肤露，洗手台的镜子光线太暗，化妆不方便。

如果以这个不到300的价格，酒店整体已非常具备性价比。