您好，麻烦先搞清楚事实再发言：1. 关于退款要求：我从未提出过“退一半”的要求，这是你方凭空捏造、恶意抹黑的内容，请立刻停止造谣！入住期间我没有收到任何主动沟通解决问题的服务，入住后也只是正常申请售后，从未狮子大开口，反倒是你方颠倒黑白，试图用谎言掩盖服务缺陷。2. 关于空调使用：我按照正常操作设置温度，却依然出现半夜被冻醒的情况，这本身就是设备或温控系统存在问题。你方所谓“设定26度才正确”的说法纯属诡辩——空调的核心功能就是满足用户温度需求，而非让用户迁就你方的“常识”，如果连基本的制热都做不到，那这台空调和这个民宿本身就不合格。3. 关于热水问题：储水式热水器的使用说明我看过，但10分钟就变冷水的体验，已经远超正常使用范围，这是设备容量不足或老化导致的，不是我“不会用”的问题。洗澡洗到一半变冷水，这种糟糕体验难道要我自己背锅？4. 关于所谓“恶意拍摄”：我拍摄的都是房间真实存在的问题，是维护自身合法权益的正常行为，何来“恶意”一说？你方不去反思自身服务和设施的问题，反而倒打一耙，用“小公主”这种侮辱性词汇进行人身攻击，素质可见一斑。5. 关于入住时长：我付了钱入住，哪怕只住一天也有权利评价体验，你方用“住三天没必要”来讽刺消费者，本质是不想承担差评后果，这种态度比房间冷、热水短的问题更让人恶心。