春节期间一定要早订，从3k涨到4k+直到最后满房，到前台CI一看甚至是负一间房……后悔当初没有都多加200订山景房，所以我们两个方向的房间都体验了（图三图四）。一开始担心大家说的滑进不滑出完全多余，扛板走几步而已（图六），绝对算ski in ski out酒店。不滑雪的时候门口的儿童乐园就够娃们玩的不愿走了（图八），滑雪时候禾木不愧为国内天花板，真正的人少雪好滑爽了～初四大粉雪上午1号缆车没开大家都去西区缆车排大队，对见识过崇礼雪场节假日排队的我们来说，排半个多小时就能上缆车算什么排大队。在一整排雪场边上酒店建起来并放味道之前，假日绝对是首选，期待明年再来！

非常友好的滑雪酒店，就在1号缆车口，去东区雪具大厅200米不到。酒店雪屋有板架储物架，如果不想把雪具带回房间的话，放雪屋很方便。房间面积合理，有独立的雪具收纳区域，室内温度可调，布局合理，配备的点心饮料也很贴心。早餐丰富，酒店工作人员服务热情，本来算是国内滑雪酒店的佼佼者了。但是，

酒店赠送的滑雪权益必须提前一天预约，这也还算好。不管住几天，当天滑雪前必须去雪具大厅排队领取雪卡，雪卡不能单独刷，需要录入人脸，进入缆车时只能刷人脸。双板拿着雪仗雪板，动不动就要脱手套摘雪镜刷人脸，简直了，不知道这么折磨人的意义是什么？大大方方给张能刷的雪卡，能怎样？

非常满意非常舒适 可以睡在床上看着雪道和欣赏雪山.滑进滑去很方便很近。套房还有浴缸，滑完雪可以泡40度的热水浴。再点一份牛肉饭。惬意。住宿的最后一晚由于手机临时出故障显示屏烧坏了，导致无法联系上同事客户以及接送机场的司机，情急之下我只能求助前台，IRIS小姐姐帮我完美地解决了这个燃眉之急，找到了同事租借了一部小米手机给我应急 解决了我非常多大的麻烦。非常的感谢。还会再来！

为了带娃来滑雪 选了很久后终于选定了这家假日酒店

滑进滑出只能是到东区 西区初级段则是需要坐摆渡车

这酒店唯一不满意就是床实在是太硬了 两晚睡得并不是特别好

但是全面给五星 主要是因为Iris小姐姐

刚办理入住的时候已经从白哈巴开了五个小时车了 身心俱疲 IRIS小姐姐感受到后马上给了饮品券给我们一家让喝点果汁或者暖胃的饮品 为了让我们拥有愉快旅程 特别是南方两娃开心 房间也给我们升级到了可以看滑雪场的景观房！！！两个孩子特别开心！谢谢如此用心的IRIS！

快到先生的生日了 无意中备注了下 结果最后一晚Iris让餐厅部送来了诚意满满的蛋糕 难忘贴心 有记忆感的生日！谢谢IRIS！

突发状况 女生的十万火急 结果酒店的卫生用品没有了 大晚上的IRIS还专门上来房间送来了她自己的卫生用品！！感谢天感谢地 感谢天使般的IRIS

禾木的记忆里IRIS绝对会是我们一家浓墨重彩的一抹暖心记忆！冬日阳光般体贴暖心！

五星全给IRIS

禾木滑雪首选主要是位置方便，滑进滑出方便，房间中规中矩没有浴缸不好、地暖有点热，窗外雪景可以不错，全程住得舒心。最打动我的是服务细节：预约登记兑换雪票时遇到系统小插曲，差点耽误行程，已经去前台登记了结果还是没登记上，Andy经理第一时间帮忙处理、沟通得体，耐心安抚又高效解决问题，讲话好听、让人特别安心，不是他造成的他没有推诿也没有不耐烦，全程贴心跟进，还帮同事解释(尽管在我看来肯定是他们的过错)他很快就帮我们顺利取票。在寒冷的雪域里，这份真诚又专业的服务格外温暖，团队服务意识在线，宾至如归。希望酒店多招些这样有责任心的员工吧。