酒店前台服务贴心，酒店位置非常好，出行很方便，楼下紧挨着地铁口，出门就是钟楼，鼓楼，回民街
位置特别好，设施也很新，离永宁门和钟楼都很近，步行就能到城墙根儿，去回民街和洒金桥吃东西也特别方便，不用专门花时间跑景点，省了不少脚力。房间很干净，卫生间是干湿分离的，还有单独的化妆镜，对女生来说很友好。房间是全屋智控的，酒店前台的服务态度很好，很细心，房间用小度就能控制灯、窗帘和电视，挺方便。酒店大堂有休息区，还提供免费茶饮，健身房和洗衣房也都能免费用，整体环境很舒服，住得很放松。
体验极差，闷热难耐，服务刻板
2月底入住，房间内温度竟高达25-30度，热得像蒸笼。窗户是假窗，完全不通风。空调面板也是坏的。前台对此毫无解决办法，没有冷气，只提供了电风扇，根本无济于事。实在无法忍受只能提前退房。因过了当天的退房时间，酒店坚持按小时房加收费用。明明是房间设施问题导致无法继续住，却让客人买单。不愿在旅途中纠缠，付钱走人，谨慎选择。
优点：地理位置非常好，就在地铁上盖，非常方便。特别是玩累了回来休息，不用多走路，一下地铁就到酒店了。
不足：卫生没有做好，马桶圈上好多尿渍没擦。
洗浴间没有放衣服的地方，不过这点在西安其他酒店也有这种情况。
设施：订酒店时候看着是四星所以预定了，但是设施齐备度和早餐种类完全跟不上四星的标准。早餐每天都一样，除了炒菜不一样其他每天都一模一样。 枕头一软一硬都睡着不舒服，需要酒店提供荞麦枕也没有。带孩子入住没定家庭房酒店也不主动提供儿童拖鞋牙具等！包含汉服妆造也没有提及，妥妥坑人！
卫生：还可以，死角稍有点脏，总体很好！
环境：酒店在小吃城的5楼，买吃的方便！推荐一楼的手把串鱿鱼须和他家冰粉，芝士火鸡面也不错就是服务态度不好。隔壁家酸辣粉巨难吃。 再说酒店环境吧，隔音特别差隔壁小孩哭跟坐自己房间哭没差。 房间很热，窗是过道开的没有通透性所以不通风很热，开门吧房间太小还没私密性！
服务：住了5晚，之前都还可以。最后这天赶早上飞机，7点开始的早餐提前一天跟服务员协商可不可以6点30就餐？服务员同意后第二天早上去时，一是餐厅服务员说吃不了灯都不让点，我自己点开后一把全给关闭了！ 二是之前协商好的服务员各种搪塞，说什么我跟你说说我去协商得6点50，他根本没说这事却说谎！再者说餐厅外包不好协商。 其实没有一定在这吃，我提前买好的5天的加餐早餐券没用的都没退，主要是你说可以提前还内部不协商好，弄得客人一肚子气！协商不行提前跟我说我自己外卖也可以或一楼吃也行啊！ 服务这块加强协调性吧，没同理心共情好差劲！
图片上就是我们人都到了，餐厅就是不让就餐也不让开灯！餐厅就这几个桌，种类也很少！
酒店的地理位置非常好，属于黄金地段，离钟楼只有两百多米。一出门就是地铁站，楼下是好吃街，吃喝玩乐出行都很方便！！！
工作人员服务超级nice，既专业又细致贴心，入住的体验感极佳，这家酒店是我下次来西安的首选！！！
卫生：房间很干净整洁，设施设备也很新。
帮朋友订的，位置很好，步行几分钟就到钟楼，逛吃出行超方便。环境卫生做得很到位，房间干净整洁无异味，床品舒适，卫生间清洁彻底。设施齐全好用，热水、网络都很稳定，隔音效果也不错。服务热情周到，前台办理高效，工作人员耐心贴心，下次来还住这里！
服务暖心周到，就在钟楼跟前 出行也很方便 房间非常的干净整洁，住着很舒服，走的时候还送了小朋友肉夹馍 离钟楼回民街鼓楼城墙都很，位置也非常的好，设施设备也很齐全，还有免费的健身房和洗衣房
地理位置特别优越，离钟楼很近，步行一分钟就可到达。酒店后面就是回民街。大厅非常宽敞明亮，也有免费查眼睛和健身房，服务非常贴心周到！这次非常可以！
酒店在五楼，一楼就是美食街，不用出门不怕冷。一楼出门右转20米左右就是钟楼地铁站，非常方便。旁边是就是钟楼鼓楼，晚上可以在钟楼广场玩。酒店干净，点外卖是机器人送餐。在这住了三天，很满意，下次来的话还会住这里。
酒店前台服务贴心，酒店位置非常好，出行很方便，楼下紧挨着地铁口，出门就是钟楼，鼓楼，回民街
位置特别好，设施也很新，离永宁门和钟楼都很近，步行就能到城墙根儿，去回民街和洒金桥吃东西也特别方便，不用专门花时间跑景点，省了不少脚力。房间很干净，卫生间是干湿分离的，还有单独的化妆镜，对女生来说很友好。房间是全屋智控的，酒店前台的服务态度很好，很细心，房间用小度就能控制灯、窗帘和电视，挺方便。酒店大堂有休息区，还提供免费茶饮，健身房和洗衣房也都能免费用，整体环境很舒服，住得很放松。
体验极差，闷热难耐，服务刻板
2月底入住，房间内温度竟高达25-30度，热得像蒸笼。窗户是假窗，完全不通风。空调面板也是坏的。前台对此毫无解决办法，没有冷气，只提供了电风扇，根本无济于事。实在无法忍受只能提前退房。因过了当天的退房时间，酒店坚持按小时房加收费用。明明是房间设施问题导致无法继续住，却让客人买单。不愿在旅途中纠缠，付钱走人，谨慎选择。
优点：地理位置非常好，就在地铁上盖，非常方便。特别是玩累了回来休息，不用多走路，一下地铁就到酒店了。
不足：卫生没有做好，马桶圈上好多尿渍没擦。
洗浴间没有放衣服的地方，不过这点在西安其他酒店也有这种情况。
设施：订酒店时候看着是四星所以预定了，但是设施齐备度和早餐种类完全跟不上四星的标准。早餐每天都一样，除了炒菜不一样其他每天都一模一样。 枕头一软一硬都睡着不舒服，需要酒店提供荞麦枕也没有。带孩子入住没定家庭房酒店也不主动提供儿童拖鞋牙具等！包含汉服妆造也没有提及，妥妥坑人！
卫生：还可以，死角稍有点脏，总体很好！
环境：酒店在小吃城的5楼，买吃的方便！推荐一楼的手把串鱿鱼须和他家冰粉，芝士火鸡面也不错就是服务态度不好。隔壁家酸辣粉巨难吃。 再说酒店环境吧，隔音特别差隔壁小孩哭跟坐自己房间哭没差。 房间很热，窗是过道开的没有通透性所以不通风很热，开门吧房间太小还没私密性！
服务：住了5晚，之前都还可以。最后这天赶早上飞机，7点开始的早餐提前一天跟服务员协商可不可以6点30就餐？服务员同意后第二天早上去时，一是餐厅服务员说吃不了灯都不让点，我自己点开后一把全给关闭了！ 二是之前协商好的服务员各种搪塞，说什么我跟你说说我去协商得6点50，他根本没说这事却说谎！再者说餐厅外包不好协商。 其实没有一定在这吃，我提前买好的5天的加餐早餐券没用的都没退，主要是你说可以提前还内部不协商好，弄得客人一肚子气！协商不行提前跟我说我自己外卖也可以或一楼吃也行啊！ 服务这块加强协调性吧，没同理心共情好差劲！
图片上就是我们人都到了，餐厅就是不让就餐也不让开灯！餐厅就这几个桌，种类也很少！
酒店的地理位置非常好，属于黄金地段，离钟楼只有两百多米。一出门就是地铁站，楼下是好吃街，吃喝玩乐出行都很方便！！！
工作人员服务超级nice，既专业又细致贴心，入住的体验感极佳，这家酒店是我下次来西安的首选！！！
卫生：房间很干净整洁，设施设备也很新。
帮朋友订的，位置很好，步行几分钟就到钟楼，逛吃出行超方便。环境卫生做得很到位，房间干净整洁无异味，床品舒适，卫生间清洁彻底。设施齐全好用，热水、网络都很稳定，隔音效果也不错。服务热情周到，前台办理高效，工作人员耐心贴心，下次来还住这里！
服务暖心周到，就在钟楼跟前 出行也很方便 房间非常的干净整洁，住着很舒服，走的时候还送了小朋友肉夹馍 离钟楼回民街鼓楼城墙都很，位置也非常的好，设施设备也很齐全，还有免费的健身房和洗衣房
地理位置特别优越，离钟楼很近，步行一分钟就可到达。酒店后面就是回民街。大厅非常宽敞明亮，也有免费查眼睛和健身房，服务非常贴心周到！这次非常可以！
酒店在五楼，一楼就是美食街，不用出门不怕冷。一楼出门右转20米左右就是钟楼地铁站，非常方便。旁边是就是钟楼鼓楼，晚上可以在钟楼广场玩。酒店干净，点外卖是机器人送餐。在这住了三天，很满意，下次来的话还会住这里。