非常好的一家酒店,工作人员整体水平很高,个人感觉比希尔顿旗下的酒店要优秀,酒店早餐标准都是福朋喜来登的标准,健身房很好很新,他们家品牌的标准绝对不会错,出门旅游首选,而且性价比也比较高。
在重庆中转一晚,北站到达,第二天6:00赶飞机,所以选择了地理位置相对合适的福朋喜来登,既可以去闹市区游玩,去机场又方便。
万万没想到此次入住最满意的只有接站服务。到达酒店后前台问我们对房间有没有要求,我说都可以,结果就给我们安排到离电梯最近的房间,进入房间一看离马路也很近,正好在十字路口的楼上,晚上关了窗也特别吵,再加上空调制冷效果几乎没有,一晚上都在热醒+被吵醒,睡的非常非常差!
卫生方面也不是很理想,沙发上有毛发和不知名碎屑。房间面积挺小的应该没有标注的30平米。
一家人为了赶第二天6点半的高铁,专门选了这家离重庆北站较近的万豪集团旗下福朋喜来登酒店,真是让人惊喜,怎么会差到这个程度,以下绝对本人亲身体验,客观评价。
首先,卫生很差很差,卫生间污渍水渍严重,电梯垃圾桶上烟头从入住到离店一直在,感觉是几十年的老酒店,图片绝对本人实拍,大家自己看,酒店的人应该每天都看实景,见怪不怪,我是住客,选了就得认,活该。
其次,两大一小都不习惯太软的羽绒枕,喜欢硬一点的乳胶枕或荞麦枕,但酒店只给两个荞麦枕,再没有了,很无语,酒店就这个配置,爱住不住,我是住客,选了就得认,活该。
再次,最令人崩溃的,其他住客的外卖写错房间号,导致送到我们的房间,这种事件酒店也无法控制,我理解。但是,但是,但是,我为了早班高铁,休息的比较早,房间也设置免打扰(门铃红色,很明显),半夜,哐哐敲门声,一直敲,一直敲,直到我和家人惊醒,孩子哭醒,开门一个身穿迷彩服黑不溜秋的老头(后来得知是酒店夜班保安),一直在和酒店前台免提通电话,我开门后听到酒店前台告诉老头送错房间了,老头转身就走,我尼妈,门口的东西我全给你扔了,要不是怕你碰瓷,真想踹你。至此,一个原想好好休息赶早班高铁的想法彻底破灭,一晚没敢再睡。早晨5点半退房,想和前台沟通下,前台反问我,怎么了,房卡直接甩你。中午管家打电话,这个我从入住到离店也没有幸见一面的管家,张嘴就抱歉,抱歉,抱歉,别差评,你的嘴怎么就那么好用,我花钱住酒店,你们让一个没有任何培训的保安,连免打扰都看不懂的人半夜哐哐敲门,你们酒店就这么个标准吗?其他客人写错房间号,谁也不是故意的,我能接受,可但凡受过培训的酒店工作人员也会知道,免打扰就别特妈的敲门了,放门口或者联系快递收货人,都不至于让我一个毫无相关的人承担你们的错误。我是住客,选了就得认,活该。
各位旅人,大家谨慎避坑,酒店对我这一个差评也无所谓,下一步万豪集团客服继续投诉,犯了错,不打不罚永远不长记性。
房间干净卫生,小冰箱还有免费的饮料喝。健身房没什么人一边跑步一边看窗外的风景特别惬意。重庆天气也不错,酒店大堂吧有户外的座椅,点一杯咖啡一边喝一边晒太阳特别舒适。
来过重庆好多次了,这是住的性价比最高的酒店,服务态度到家了,酒店卫生打扫的干干净净,早餐特别丰富、好吃。关键还用商务车免费接送站。下次来重庆,必须还住这里。
早餐吃的很丰盛,房间干净整洁舒适温馨。下楼就有地铁口,出行也方便快捷的,离机场距离约二十分钟左右的路程。
酒店交通便利、卫生干净、设备设施比较新,工作人员服务效率也比较高,虽然没啥风景可言,但是升级了房型,总体来说还不错吧。附近美食也不错
酒店位置超便利,门口地铁站,出行省时又省心,前台kiki zhu 办理入住高效,,热水充足,性价比高,已经列入下次来的必住清单,真心推荐给每一位旅行者!
这里的环境真的是非常优美!蓝天白云下,青山绿水相互映衬,繁花似锦点缀其间,清新的空气弥漫着花草的芬芳,宛如一幅天然的画卷。
酒店停车方便,早餐丰富美味,也感谢candy的热情接待,还特意赠送了温馨的早餐,升级了房间,真切体验到了重庆人民的友善和热情❤️
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酒店交通便利、卫生干净、设备设施比较新,工作人员服务效率也比较高,虽然没啥风景可言,但是升级了房型,总体来说还不错吧。附近美食也不错
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