设施:智能窗帘和语音助手非常给力
卫生:干净整洁一尘不染
环境:交通便利
服务:周到热情
楼层高,视野好,非常安静,房间非常大,热水非常快,空调非常热
多数房间卫生间反味严重、和前台说了打扫时候放水,每次都回答好,每次都要我自己去前台要水才会给,等你再去前台反应水的问题,前台说她不知道!我说了好几遍她说她们工作人员多不止她一个?意思我得全部每个工作人员说一遍????那个态度那语气,去续房费用结了她不重刷卡我就干在哪等,我说你刷下卡,卡在前台上放着她说她没看见卡,我说你没看见你问我要啊,难不成大冬天我付了钱我这么干站着等,你坐着呗!她说让我跟她好好说话,你好好工作了吗请问你又好好说话了吗???面对你这态度我不能提出问题?我提出的问题是有什么不对劲不合理吗?天天有人站门口旁边抽烟,一抽烟那烟味也就飘进来房间,还没睡醒闻着烟味就醒了、睡的好好的11点就打电话吵醒你还续不续房!不是12点退房你着急什么?前一天我就交代过要续房都还要打电话给你催醒!!!前台问我要好评,我平时没习惯评论订单问题,本来勉强我也想给个好评,但是经过这个服务员刷卡要水这个事我直接差评!前台不是每个人都服务差,但是她就贼拉胯!
我来给你们更新后续了,这个奇葩前台,我七点多续的房费她算的价格,晚上8点多她给我房间打电话响两声她给挂了,我被她吵醒我起来打开门透个气我就蹲在卫生间吐,她看见我门开着敲个门直接走进来了!我都没叫她进她直接进来了你敢信那么多年我第一次见服务员直接进客户房间的,我要的水也没给我拿来,她直接进房间的行为让我反感我直接关门!今天来打扫的阿姨说我房费有问题我说什么问题她说前台说我没付对?这不是前台算的价格么?我说让前台来给我说是哪里不对,前台过来就是指责的语气你付的房费没对!这不是你自己算的价格吗??我问昨晚是不是你故意打我房间电话来打扰我睡觉响两声你又挂了?她说她本来要来给我道个歉,我说你打了我房间电话响两声故意打扰我睡觉!又没有经过允许进入我房间,从始至终像是道歉的样子?你说价格不对那你就直接来和我说,找打扫卫生的阿姨来跟我说什么,她们是前台么!她直接走了!怎么的你算错价格是不是回头你要说我自己算的自己付错的,监控可都在呢!!这大言不惭的态度!今天房间打扫完我去前台找她是要补五天20元房费差价的,结果怎么着?她跟老板娘打电话在背后蛐蛐我,看见我走过去了她就不说话了!就说这种人有多假吧嘴里没一句实话就知道再背后捏造事实诽谤别人!也不敢和我对质,还给她老板说电话是七点多给我打的,七点多我在前台续费呢大姐!谎话连篇!她跟老板娘说跟我说不通!说我用手指她了,你跟我说什么了没说通请问?那么大的监控调开来看不就知道了吗?前台有监控我门前也有监控,调出来看不就知道了吗!谁家好人没经过别人允许进别人房间的,我贵重物品丢了我就找你!跟个贼一样门开着随便进别人房间!!!昨晚我续房费的时候还有个男的跑过来告诉她今天给不了好评要明天才能给你好评!!!原来你也跟别人要好评呢!我这个差评全拜你所赐,被你连累的同事真是倒霉!人家那服务才叫前台,你配吗?呸!我们没有要求酒店给我们什么额外的服务,也没有无理要求什么额外服务!!这种服务员连最基本的工作流程都做不到还要背后诽谤客户推卸责任的,你出来做什么前台你去做大爷好不好,节日了我多给你烧点!!!!!
住了2天了,今天要走了,说一下窝得入住感受,房间整体还是挺干净得,前台服务也不错,能及时提供服务,这边得窗户早上还可以看到阳光☀️,入住体验很好
发布于甘肃
前台小姐姐人美心善服务态度极好,环境优美,卫生非常好,智能便利,设施齐全,价钱也相当实惠,非常适合出游寻找实惠又卫生的旅客
之前已经住过一次,这是第二次来住了。两次都是为了考试,所以住的时间比较短。位置离兰州站比较近,打车就一个起步价的距离。在房间里点外卖也比较方便,周围商圈多。且设施完善,有全屋智能,酒店装修比较新。酒店在一个大厦里,有电梯,位置好找。住了两次的房间都很干净,打扫人员很尽职尽责。酒店房间相对也比较宽敞,两个人住也算有余地。我住了一次无窗和有窗,感受都很可以,没有很憋闷。总体来说对的起这个价格,我很推荐,是可以纳入常驻清单的一家酒店。希望可以越来越好!(没有拍酒店的图片,就用一张外卖照片代替吧)
设施:设施齐全,特别是投影仪效果特别好,全屋智能很方便
卫生:每天都有阿姨来打扫卫生
这个酒店真的很不错,这个价位这种房子,很值,前台服务也很满意,房间卫生很干净,出差旅行都可以来体验
卫生没问题,服务也不错,但是这个房间我真的住的难受。房间特别小,床和两边墙之间距离30-50公分,卫生间里有毛巾架,浴室里面却连挂钩都没有一个,衣服毛巾只能放在外面床上,马桶也是坏的,得一直按着按钮,才能缓慢出水,既不能冲,也不能抽,最后用自己带的泡脚袋装水冲马桶。桌边的插口没有电,床中间的两个插座也只有一个有电,想同时充几个手机都不行,轮流来。为了把房中间的柱子安排好,卫生间和浴室两边开门,本就拥挤的房间水泄不通,本来订了两晚,没有犹豫就把第二天的退了。
家人们谁懂啊😍 这酒店简直绝绝子!一进大堂就香香的,装修超有格调。房间又大又干净,床软得像云朵☁️,躺上去秒入睡。卫生间干湿分离,洗浴用品都是大牌,用着超舒服。工作人员也超热情,有啥需求立马响应。周边好吃的还多,晚上溜达着就能找到夜市,各种美食吃到撑😋 以后来这必须还住这儿!
设施:很好
卫生:很好
服务:前台服务真的很不错,全屋智能,马桶🚽也是智能的,很不错
设施:智能窗帘和语音助手非常给力
卫生:干净整洁一尘不染
环境:交通便利
服务:周到热情
楼层高,视野好,非常安静,房间非常大,热水非常快,空调非常热
多数房间卫生间反味严重、和前台说了打扫时候放水,每次都回答好,每次都要我自己去前台要水才会给,等你再去前台反应水的问题,前台说她不知道!我说了好几遍她说她们工作人员多不止她一个?意思我得全部每个工作人员说一遍????那个态度那语气,去续房费用结了她不重刷卡我就干在哪等,我说你刷下卡,卡在前台上放着她说她没看见卡,我说你没看见你问我要啊,难不成大冬天我付了钱我这么干站着等,你坐着呗!她说让我跟她好好说话,你好好工作了吗请问你又好好说话了吗???面对你这态度我不能提出问题?我提出的问题是有什么不对劲不合理吗?天天有人站门口旁边抽烟,一抽烟那烟味也就飘进来房间,还没睡醒闻着烟味就醒了、睡的好好的11点就打电话吵醒你还续不续房!不是12点退房你着急什么?前一天我就交代过要续房都还要打电话给你催醒!!!前台问我要好评,我平时没习惯评论订单问题,本来勉强我也想给个好评,但是经过这个服务员刷卡要水这个事我直接差评!前台不是每个人都服务差,但是她就贼拉胯!
我来给你们更新后续了,这个奇葩前台,我七点多续的房费她算的价格,晚上8点多她给我房间打电话响两声她给挂了,我被她吵醒我起来打开门透个气我就蹲在卫生间吐,她看见我门开着敲个门直接走进来了!我都没叫她进她直接进来了你敢信那么多年我第一次见服务员直接进客户房间的,我要的水也没给我拿来,她直接进房间的行为让我反感我直接关门!今天来打扫的阿姨说我房费有问题我说什么问题她说前台说我没付对?这不是前台算的价格么?我说让前台来给我说是哪里不对,前台过来就是指责的语气你付的房费没对!这不是你自己算的价格吗??我问昨晚是不是你故意打我房间电话来打扰我睡觉响两声你又挂了?她说她本来要来给我道个歉,我说你打了我房间电话响两声故意打扰我睡觉!又没有经过允许进入我房间,从始至终像是道歉的样子?你说价格不对那你就直接来和我说,找打扫卫生的阿姨来跟我说什么,她们是前台么!她直接走了!怎么的你算错价格是不是回头你要说我自己算的自己付错的,监控可都在呢!!这大言不惭的态度!今天房间打扫完我去前台找她是要补五天20元房费差价的,结果怎么着?她跟老板娘打电话在背后蛐蛐我,看见我走过去了她就不说话了!就说这种人有多假吧嘴里没一句实话就知道再背后捏造事实诽谤别人!也不敢和我对质,还给她老板说电话是七点多给我打的,七点多我在前台续费呢大姐!谎话连篇!她跟老板娘说跟我说不通!说我用手指她了,你跟我说什么了没说通请问?那么大的监控调开来看不就知道了吗?前台有监控我门前也有监控,调出来看不就知道了吗!谁家好人没经过别人允许进别人房间的,我贵重物品丢了我就找你!跟个贼一样门开着随便进别人房间!!!昨晚我续房费的时候还有个男的跑过来告诉她今天给不了好评要明天才能给你好评!!!原来你也跟别人要好评呢!我这个差评全拜你所赐,被你连累的同事真是倒霉!人家那服务才叫前台,你配吗?呸!我们没有要求酒店给我们什么额外的服务,也没有无理要求什么额外服务!!这种服务员连最基本的工作流程都做不到还要背后诽谤客户推卸责任的,你出来做什么前台你去做大爷好不好,节日了我多给你烧点!!!!!
住了2天了,今天要走了,说一下窝得入住感受,房间整体还是挺干净得,前台服务也不错,能及时提供服务,这边得窗户早上还可以看到阳光☀️,入住体验很好
发布于甘肃
前台小姐姐人美心善服务态度极好,环境优美,卫生非常好,智能便利,设施齐全,价钱也相当实惠,非常适合出游寻找实惠又卫生的旅客
之前已经住过一次,这是第二次来住了。两次都是为了考试,所以住的时间比较短。位置离兰州站比较近,打车就一个起步价的距离。在房间里点外卖也比较方便,周围商圈多。且设施完善,有全屋智能,酒店装修比较新。酒店在一个大厦里,有电梯,位置好找。住了两次的房间都很干净,打扫人员很尽职尽责。酒店房间相对也比较宽敞,两个人住也算有余地。我住了一次无窗和有窗,感受都很可以,没有很憋闷。总体来说对的起这个价格,我很推荐,是可以纳入常驻清单的一家酒店。希望可以越来越好!(没有拍酒店的图片,就用一张外卖照片代替吧)
发布于甘肃
设施:设施齐全,特别是投影仪效果特别好,全屋智能很方便
卫生:每天都有阿姨来打扫卫生
这个酒店真的很不错,这个价位这种房子,很值,前台服务也很满意,房间卫生很干净,出差旅行都可以来体验
发布于甘肃
卫生没问题,服务也不错,但是这个房间我真的住的难受。房间特别小,床和两边墙之间距离30-50公分,卫生间里有毛巾架,浴室里面却连挂钩都没有一个,衣服毛巾只能放在外面床上,马桶也是坏的,得一直按着按钮,才能缓慢出水,既不能冲,也不能抽,最后用自己带的泡脚袋装水冲马桶。桌边的插口没有电,床中间的两个插座也只有一个有电,想同时充几个手机都不行,轮流来。为了把房中间的柱子安排好,卫生间和浴室两边开门,本就拥挤的房间水泄不通,本来订了两晚,没有犹豫就把第二天的退了。
发布于甘肃
家人们谁懂啊😍 这酒店简直绝绝子!一进大堂就香香的,装修超有格调。房间又大又干净,床软得像云朵☁️,躺上去秒入睡。卫生间干湿分离,洗浴用品都是大牌,用着超舒服。工作人员也超热情,有啥需求立马响应。周边好吃的还多,晚上溜达着就能找到夜市,各种美食吃到撑😋 以后来这必须还住这儿!
发布于甘肃
设施:很好
卫生:很好
服务:前台服务真的很不错,全屋智能,马桶🚽也是智能的,很不错
发布于甘肃