酒店地理位置不错,离三坊七巷很近,离地铁口很近,房间干净整洁。前台服务态度很好。酒店周边环境有点差。
房间还是很好的,服务也非常好,卫生也不错,就是太吵太吵了,半夜以为自己被人搬到马路上了,建议搞一个双层玻璃吧,会好很多,是一个楼的两层,没有前台,如果有对外部条件有要求的不建议,300多快400元的价格确实太太太不值得了不是旅游旺季,是旅游淡季的价格,千万别被图片骗了。在就是被图片骗过去的!非常非常非常不推荐,楼下环境特别差,老人上电梯还差点摔倒,楼下有个厕所经常流水挺脏的,但服务确实不错。其实外部环境还可以忍受,但太吵了!
家庭房大小不错,插座很多能够满足使用,有滚筒洗衣机可以使用,不过洗衣机有点少,洗澡水大温度好,空调风力不错,地址在三坊七巷对面,离朱紫坊,达明美食街都不远,地铁1号线在附近不远处,公交站在楼下。适合出游住。
001号前台小姐姐人美心善 服务特别好 非常热情。
福州市中心性价比王者!经济型酒店的标杆选手,房间整洁无异味,设施设备都很新,齐全好使用,位置便利,景区在对面,交通便利,出差旅行选它准没错,可以闭眼冲!
作为性价比党,这家酒店真的超出预期!价格亲民,但体验一点不打折。房间虽然不算超大,但布局合理,行李和杂物都能找到安放的地方,完全不拥挤。卫生做得特别到位,床单洁白无污渍,卫生间没有异味,清洁无死角。基本设施一应俱全,空调制冷快、Wi-Fi信号强,床头还有充电接口,使用很方便。前台服务热情,会主动告知周边美食和交通,退房流程也很快捷。对于短途出行或预算有限的朋友来说,真的是闭眼冲的选择,已经列入我的住宿清单啦!
说实话有点失望,显示是新开的酒店才预定的,首先外面门又小又脏且没有前台,电梯也又小又脏,前台是在六楼的,房间隔音很差,旁边洗手唱歌都能听的一清二楚,唯一好的大概就是地理位置吧,距离三坊七巷十分钟距离,客房阿姨还算客气!但是如果预算够的话还是考虑考虑
房间还可以,就是太吵了,不推荐,根本就不是酒店,高级招待所,位置还挺方便,感觉就包了两层吧,没有前台,酒店外观别被图片骗了!内部就那两层的客房还可以
酒店地理位置不错,离三坊七巷很近,离地铁口很近,离东百中心(吃饭)很近,这是这家最大优势,说一下缺点:床很硬睡着不舒服,还好只订了2天;房间全都在6楼,前台却在5楼电梯口,办理入住、退房不太方便;房间非常不隔音,走廊有人讲话,隔壁房间水龙头开着的声音、电视机声音都听得到,感觉住在石膏板隔开的简易房,严重影响睡眠,无奈只能一个吃安眠药一个塞耳塞睡觉。酒店入口一楼很简陋嘈杂,要是一个人住有点慌兮兮,幸亏是2个人。搞卫生的阿姨,卫生间头发丝堵下水口也不清理。订房前看介绍是新开业不久才订的,怎么会硬件设施这么差?现在出门基本都是订新开业的酒店,第一次踩雷!
服务人员随意用房卡进入房间、图片弄虚作假欺骗消费者并不是图2中的一栋楼都是他家,只有2层,且7楼是剧本杀整夜都在吵。卫生情况极差,下水道里飞出来很多跳蚤,一楼长长的走廊还要路过卫生厕所。
事情的经过凌晨1.40多我们被吵醒,音乐声,喊叫声,桌椅搬动的声音。第一时间联系前台,反应隔壁很吵,前台说“好”等到2.17一直没人上来核查,且情况没有改善,我直接拨打前台电话,前台给的回复是“已经给5楼住户发消息了”可我住的是6018,在我明确告知我住6楼希望他上来核实一下情况和原因的时候,他理直气壮的回复我“首先!备注的是5楼”我问“谁备注的?我们备注的吗”他“不是,是酒店备注的”我只感觉到荒谬,你们酒店的问题不解决,道歉一句没有,上来就质问我?后来找了携程客服介入沟通,携程给的回复是:7楼是剧本杀。那么我请问你们酒店明知道6楼吵是因为7楼,不解释不说明也不明确告知,甚至在酒店主页弄虚作假让人误导游客下订单,明知道住客有可能是因为7楼剧本杀被吵醒的情况下还反问什么5楼6楼的备注?凌晨2点40前台来敲门说可以免费换房间,但是房卡不能给我,我提出时间晚,行李暂时放在6018明天睡醒去收拾。前台回复:不行,因为阿姨要打扫房间。我问:那你和阿姨说一声不就行了。前台:无法及时告知,让我们早点起去收拾。我:我们保证收拾行李后退房时间不会超过12点。前台:早点收拾吧。事已至此,没有沟通的必要了,我不想在走廊和他吵,在路过走廊时能在走廊里清楚的听到楼上超大声的音乐和说话声。回到原房间后投诉酒店,全款退房费,并要求携程对酒店虚假宣传行为进行处理。虽然很生气,但是第二天10点我们就回到原房间收拾,收拾到一半,在没有敲门的情况下有人用房卡直接进入我们的房间,被我用脚堵住后狡辩是来给我们送牙刷的。送牙刷不敲门直接刷卡进房是吗?是不是觉得自己特别机灵?
在我下车的第一时间就没想到这个酒店破成这样,我搜了一下当天距离该酒店150米远的汉庭167元一晚,该酒店收费194元,在福州不是旅游旺季且非节假日的情况下你们酒店是疯了吗?还有前台服务我们很不甘心是吗?你的工资不是老板给你的,是从我们的房费里面出的,你作为服务人员,你就要拿出服务人员的态度,在住客合理要求的情况下,拽什么拽?虚假宣传,不怕***吗?祝你们早日倒闭歇业大吉不要坑害其他人了
三坊七巷和达明美食街都在一处,离酒店大概 500 米,交通出行方便,酒店离东街口地铁站 D 口大概 300 米,门口有一个公交站。就是入口不好找(见图下) 卫生看上去比较干净,房间大小可以。建议增加一个放行李箱的架子!
酒店地理位置不错,离三坊七巷很近,离地铁口很近,房间干净整洁。前台服务态度很好。酒店周边环境有点差。
房间还是很好的,服务也非常好,卫生也不错,就是太吵太吵了,半夜以为自己被人搬到马路上了,建议搞一个双层玻璃吧,会好很多,是一个楼的两层,没有前台,如果有对外部条件有要求的不建议,300多快400元的价格确实太太太不值得了不是旅游旺季,是旅游淡季的价格,千万别被图片骗了。在就是被图片骗过去的!非常非常非常不推荐,楼下环境特别差,老人上电梯还差点摔倒,楼下有个厕所经常流水挺脏的,但服务确实不错。其实外部环境还可以忍受,但太吵了!
家庭房大小不错,插座很多能够满足使用,有滚筒洗衣机可以使用,不过洗衣机有点少,洗澡水大温度好,空调风力不错,地址在三坊七巷对面,离朱紫坊,达明美食街都不远,地铁1号线在附近不远处,公交站在楼下。适合出游住。
001号前台小姐姐人美心善 服务特别好 非常热情。
福州市中心性价比王者!经济型酒店的标杆选手,房间整洁无异味,设施设备都很新,齐全好使用,位置便利,景区在对面,交通便利,出差旅行选它准没错,可以闭眼冲!
作为性价比党,这家酒店真的超出预期!价格亲民,但体验一点不打折。房间虽然不算超大,但布局合理,行李和杂物都能找到安放的地方,完全不拥挤。卫生做得特别到位,床单洁白无污渍,卫生间没有异味,清洁无死角。基本设施一应俱全,空调制冷快、Wi-Fi信号强,床头还有充电接口,使用很方便。前台服务热情,会主动告知周边美食和交通,退房流程也很快捷。对于短途出行或预算有限的朋友来说,真的是闭眼冲的选择,已经列入我的住宿清单啦!
说实话有点失望,显示是新开的酒店才预定的,首先外面门又小又脏且没有前台,电梯也又小又脏,前台是在六楼的,房间隔音很差,旁边洗手唱歌都能听的一清二楚,唯一好的大概就是地理位置吧,距离三坊七巷十分钟距离,客房阿姨还算客气!但是如果预算够的话还是考虑考虑
房间还可以,就是太吵了,不推荐,根本就不是酒店,高级招待所,位置还挺方便,感觉就包了两层吧,没有前台,酒店外观别被图片骗了!内部就那两层的客房还可以
酒店地理位置不错,离三坊七巷很近,离地铁口很近,离东百中心(吃饭)很近,这是这家最大优势,说一下缺点:床很硬睡着不舒服,还好只订了2天;房间全都在6楼,前台却在5楼电梯口,办理入住、退房不太方便;房间非常不隔音,走廊有人讲话,隔壁房间水龙头开着的声音、电视机声音都听得到,感觉住在石膏板隔开的简易房,严重影响睡眠,无奈只能一个吃安眠药一个塞耳塞睡觉。酒店入口一楼很简陋嘈杂,要是一个人住有点慌兮兮,幸亏是2个人。搞卫生的阿姨,卫生间头发丝堵下水口也不清理。订房前看介绍是新开业不久才订的,怎么会硬件设施这么差?现在出门基本都是订新开业的酒店,第一次踩雷!
服务人员随意用房卡进入房间、图片弄虚作假欺骗消费者并不是图2中的一栋楼都是他家,只有2层,且7楼是剧本杀整夜都在吵。卫生情况极差,下水道里飞出来很多跳蚤,一楼长长的走廊还要路过卫生厕所。
事情的经过凌晨1.40多我们被吵醒,音乐声,喊叫声,桌椅搬动的声音。第一时间联系前台,反应隔壁很吵,前台说“好”等到2.17一直没人上来核查,且情况没有改善,我直接拨打前台电话,前台给的回复是“已经给5楼住户发消息了”可我住的是6018,在我明确告知我住6楼希望他上来核实一下情况和原因的时候,他理直气壮的回复我“首先!备注的是5楼”我问“谁备注的?我们备注的吗”他“不是,是酒店备注的”我只感觉到荒谬,你们酒店的问题不解决,道歉一句没有,上来就质问我?后来找了携程客服介入沟通,携程给的回复是:7楼是剧本杀。那么我请问你们酒店明知道6楼吵是因为7楼,不解释不说明也不明确告知,甚至在酒店主页弄虚作假让人误导游客下订单,明知道住客有可能是因为7楼剧本杀被吵醒的情况下还反问什么5楼6楼的备注?凌晨2点40前台来敲门说可以免费换房间,但是房卡不能给我,我提出时间晚,行李暂时放在6018明天睡醒去收拾。前台回复:不行,因为阿姨要打扫房间。我问:那你和阿姨说一声不就行了。前台:无法及时告知,让我们早点起去收拾。我:我们保证收拾行李后退房时间不会超过12点。前台:早点收拾吧。事已至此,没有沟通的必要了,我不想在走廊和他吵,在路过走廊时能在走廊里清楚的听到楼上超大声的音乐和说话声。回到原房间后投诉酒店,全款退房费,并要求携程对酒店虚假宣传行为进行处理。虽然很生气,但是第二天10点我们就回到原房间收拾,收拾到一半,在没有敲门的情况下有人用房卡直接进入我们的房间,被我用脚堵住后狡辩是来给我们送牙刷的。送牙刷不敲门直接刷卡进房是吗?是不是觉得自己特别机灵?
在我下车的第一时间就没想到这个酒店破成这样,我搜了一下当天距离该酒店150米远的汉庭167元一晚,该酒店收费194元,在福州不是旅游旺季且非节假日的情况下你们酒店是疯了吗?还有前台服务我们很不甘心是吗?你的工资不是老板给你的,是从我们的房费里面出的,你作为服务人员,你就要拿出服务人员的态度,在住客合理要求的情况下,拽什么拽?虚假宣传,不怕***吗?祝你们早日倒闭歇业大吉不要坑害其他人了
三坊七巷和达明美食街都在一处,离酒店大概 500 米,交通出行方便,酒店离东街口地铁站 D 口大概 300 米,门口有一个公交站。就是入口不好找(见图下) 卫生看上去比较干净,房间大小可以。建议增加一个放行李箱的架子!