房间干净卫生，位置非常好，去主要景点都可以步行。服务人员很热情。
这家酒店入住一直都是挺不错的，但这次入住期间多次服务出现问题导致体验欠佳，如果偶发一次问题，可以当做没发生。多件事情连续在一起，体验就较差了。事件如下：
1. 点了外卖送前台，告知前台一会儿有外卖到。并且告知了手机尾号和房间号，外卖到了20多分钟也没送，打电话给前台，告知没写房间号儿的，都不会送。我明明外卖前到前台当面沟通的这事。
2. 送洗的衣服拿回来以后，少了一双袜子。前台说没找到。我想想算了。
3. 第4天早晨，发现阿姨把旧的刮胡刀收走，没有补新的。给前台打电话，说刮胡刀都要到前台领的。那我之前住的两天。为什么阿姨可以收走旧的补新的？我之前入住那么多次，也没这个问题，前台明显对客房业务不熟。
4. 因为这天早晨感觉有点不爽，所以我就又问了一下袜子有没有找到。前台会反应如何处理，说等经理上班后经理联系我。这句话应该是周四说的吧？今天我在武夷山的酒店睡醒感觉很好，不知为何想起你们这事了，你们经理是周四周五休假么，服务连续性呢？
你们酒店最近是怎么了？服务感觉总是出错。
地理位置很好，旁边吃饭逛街也比较方便。房间很干净装修也比较高级清爽，房间大门比其他同类型的宽很多，还是比较大气的。然后早餐很丰盛很新鲜，一碗面就干饱了，实在吃不过来了。总体很满意，性价比很高了。
发布于浙江
房间设施、床品都很新，房间干净，入住舒适；前台、客房、餐厅工作人员服务到位；酒店位置优越，虽在市中心但周边环境不乱不吵，酒店停车方便并能免费停车，楼下有很多餐馆及小卖部，购物吃饭很方便。
9天旅行中去过不同的城市每一次安心选了桔子水晶酒店。干净，安静，前台服务很热情很专业贴心。早餐丰富，菜新鲜，好吃！房间设计让我期待回到酒店休息。床和枕头都很舒服，洗澡水压高一直有热水。安心入住♥️ 再说一句房间里有一个让人放松入睡的音箱难以入睡可以试试哦🥰
办理入住的小姐姐蛮热情 房间整体中规中矩 地理位置优越 办理退房的小哥哥服务意识也很到位 有些小状况也及时响应 如果再次牵手 那一定是留恋于较为优质的服务
很满意，位置方便，去市区的景点走路就到了。房间很干净很大，有正面全身镜，洗衣机很好用，刚好羽绒衣脏了一点那去洗，烘了一小时非常松软，下次还来洗衣服
房间比较新，早饭差强人意吧 。距离地铁站还算近 。距离天一广场基本可以步行 。个别前台的女服务员不是非常热情 。整体还不错。
酒店干净整洁卫生，就是暖气有点热没法调温度，我们是晚上的飞机到酒店登记办理入住的，当晚的当值的前台小哥哥态度很拽，态度不是很友好。第二天退房时，应该是换了早班小姐姐小哥哥，早班的小姐姐小哥哥就态度很好。
首先因为订的酒店旁边市政施工存在噪音临时更换到这家酒店，因为是华住会，所以选择信任，我们一共订了三个房间，但入住期间遇到几个问题是无法忍受的；
1. 办理入住时要求稍高一些的楼层，前台一位女士不肯给，并在另一位男士告知我们可以更换到五楼时对着我们翻了白眼，请问前台培训就是这样的吗？
2. 房间内的清扫问题，在沙发底下发现了花生壳，这还是前台告知需要做最后的检查后发现的
3. 其中一间房间存在很严重的尿骚味，反馈后只是进行了除味而没有消毒，并且在除味后仍存在尿骚味
4. 三个房间大小不一，面积相差离谱，却告知就是会有不一样的大小，一样的价格开盲盒的房型
5. 在前台退房时告知入住期间的问题，前台赠送了两个小礼品，并在后续接到经理电话，第一句就是“你们也拿了小礼品，能不能给个好评？”这种话语，如果这样的话，我们可以选择将礼品寄回，而不是忍受这些奇奇怪怪的服务。
如果有这些和我电话扯皮的功夫，真心建议做好员工培训，避免更多的客人遇到这样的服务和品质。
房间干净卫生，位置非常好，去主要景点都可以步行。服务人员很热情。
这家酒店入住一直都是挺不错的，但这次入住期间多次服务出现问题导致体验欠佳，如果偶发一次问题，可以当做没发生。多件事情连续在一起，体验就较差了。事件如下：
1. 点了外卖送前台，告知前台一会儿有外卖到。并且告知了手机尾号和房间号，外卖到了20多分钟也没送，打电话给前台，告知没写房间号儿的，都不会送。我明明外卖前到前台当面沟通的这事。
2. 送洗的衣服拿回来以后，少了一双袜子。前台说没找到。我想想算了。
3. 第4天早晨，发现阿姨把旧的刮胡刀收走，没有补新的。给前台打电话，说刮胡刀都要到前台领的。那我之前住的两天。为什么阿姨可以收走旧的补新的？我之前入住那么多次，也没这个问题，前台明显对客房业务不熟。
4. 因为这天早晨感觉有点不爽，所以我就又问了一下袜子有没有找到。前台会反应如何处理，说等经理上班后经理联系我。这句话应该是周四说的吧？今天我在武夷山的酒店睡醒感觉很好，不知为何想起你们这事了，你们经理是周四周五休假么，服务连续性呢？
你们酒店最近是怎么了？服务感觉总是出错。
地理位置很好，旁边吃饭逛街也比较方便。房间很干净装修也比较高级清爽，房间大门比其他同类型的宽很多，还是比较大气的。然后早餐很丰盛很新鲜，一碗面就干饱了，实在吃不过来了。总体很满意，性价比很高了。
发布于浙江
房间设施、床品都很新，房间干净，入住舒适；前台、客房、餐厅工作人员服务到位；酒店位置优越，虽在市中心但周边环境不乱不吵，酒店停车方便并能免费停车，楼下有很多餐馆及小卖部，购物吃饭很方便。
9天旅行中去过不同的城市每一次安心选了桔子水晶酒店。干净，安静，前台服务很热情很专业贴心。早餐丰富，菜新鲜，好吃！房间设计让我期待回到酒店休息。床和枕头都很舒服，洗澡水压高一直有热水。安心入住♥️ 再说一句房间里有一个让人放松入睡的音箱难以入睡可以试试哦🥰
发布于浙江
办理入住的小姐姐蛮热情 房间整体中规中矩 地理位置优越 办理退房的小哥哥服务意识也很到位 有些小状况也及时响应 如果再次牵手 那一定是留恋于较为优质的服务
很满意，位置方便，去市区的景点走路就到了。房间很干净很大，有正面全身镜，洗衣机很好用，刚好羽绒衣脏了一点那去洗，烘了一小时非常松软，下次还来洗衣服
房间比较新，早饭差强人意吧 。距离地铁站还算近 。距离天一广场基本可以步行 。个别前台的女服务员不是非常热情 。整体还不错。
发布于浙江
酒店干净整洁卫生，就是暖气有点热没法调温度，我们是晚上的飞机到酒店登记办理入住的，当晚的当值的前台小哥哥态度很拽，态度不是很友好。第二天退房时，应该是换了早班小姐姐小哥哥，早班的小姐姐小哥哥就态度很好。
首先因为订的酒店旁边市政施工存在噪音临时更换到这家酒店，因为是华住会，所以选择信任，我们一共订了三个房间，但入住期间遇到几个问题是无法忍受的；
1. 办理入住时要求稍高一些的楼层，前台一位女士不肯给，并在另一位男士告知我们可以更换到五楼时对着我们翻了白眼，请问前台培训就是这样的吗？
2. 房间内的清扫问题，在沙发底下发现了花生壳，这还是前台告知需要做最后的检查后发现的
3. 其中一间房间存在很严重的尿骚味，反馈后只是进行了除味而没有消毒，并且在除味后仍存在尿骚味
4. 三个房间大小不一，面积相差离谱，却告知就是会有不一样的大小，一样的价格开盲盒的房型
5. 在前台退房时告知入住期间的问题，前台赠送了两个小礼品，并在后续接到经理电话，第一句就是“你们也拿了小礼品，能不能给个好评？”这种话语，如果这样的话，我们可以选择将礼品寄回，而不是忍受这些奇奇怪怪的服务。
如果有这些和我电话扯皮的功夫，真心建议做好员工培训，避免更多的客人遇到这样的服务和品质。