酒店好评
这家酒店真是意外之喜！位置绝佳，出门就是地铁，出行超方便。房间宽敞明亮，装修风格简约又不失格调，床铺柔软舒适，一夜安睡无扰。最让人感动的是服务，从进门的微笑到离店的送别，每个细节都透着贴心与专业，给前台Jevon点一个大大的赞👍。早餐品种丰富，中西结合，满足不同口味。整体体验超出预期，性价比极高，下次来一定还会入住，强烈推荐给各位朋友！
酒店很大，就在青山湖边上，走过去也就十来分钟非常方便，，其他都不错就是觉得酒店早餐不大对胃口哈哈😃最后就吃了一个鸡蛋一片面包一杯咖啡，但是中午在中餐厅吃的虽然是节日套餐味道挺好的，比晚上的自助餐好吃，自助餐看着琳琅满目实际好吃的也就是羊排牛排还有餐厅工作人员小推车每桌发放的限量的每人一份吊龙和那个大虾最好吃了，不过在节日期间也算很不错了毕竟餐厅供应商都休息嘛哈哈酒店价格还是很实惠的！
春节家庭出游选择了这家酒店，整体都不错！酒店很新，设施干净整洁。地理位置是最大亮点——正对青山湖，我们入住的湖景房视野开阔，风景很棒。去青山湖游览很方便，有摆渡车，不想等车的话步行也很近。另外，酒店去临安其他景点（临安博物馆等）也很便利，节省了不少路上的时间。下次来还会考虑入住。
客房入住体验很好，前台态度很贴心，免费升级了行政套房，湖景山景一览无余，客房宽敞明亮，干净整洁。不太满意的是空调，由于当天升温开的冷风，完全没有什么制冷效果，开了18度也降不下来，当天晚上热的一身汗…
另外点名批评中餐厅。提前致电询问八点到是否还能用餐，前台表示联系不上中餐厅？？？这是五星级酒店的管理吗？联系不上，但前台表示八点可以用餐，我们安心前往，于8点出头到了中餐厅，中餐厅直接告知厨房要下班，要用餐要等一个小时。。来都来了就等了吃了，口味一塌糊涂，腊味双拼没蒸透，服务员居然直接拿到微波炉去加热根本硬的没法吃。。。其他的菜也给人一种很敷衍的感觉，炒蛋一半超咸一半没味道。真的很不满意，退房告知前台以后，前台说会反馈中餐厅经理，至今也没有反馈给我。当天还是生日，体验很差
总结客房服务没问题，中餐厅一塌糊涂。
计划过年自驾游的两人，第一站停临安选了这家青山湖雅高美爵，湖景房给升级成了套房，太赞了。窗外湖景看的很舒服。特别感谢礼宾部shine小姐姐
自助早餐:种类丰富 并且都很好吃。
客观来说酒店设施设备餐食是对得起定的价格的 就是入住的时间到了对我们说没有房间了需要等待有点下头 节假日需要调配全面一点 自助餐可以的 中西餐都有 房间也是淡淡的香味
酒店就在青山湖冰雪世界对面。往湖的这边就能看到玩的地方。打车绕个隧道10块不到，其实酒店出来时地铁B出口，冰雪世界在D酒大出口。从地铁里绕一下应该很方便。超近。送的正餐超划算。
这次入住太惊喜了！前台主动帮忙免费升级房型，推开房门瞬间被景色惊艳——超大观景窗正对着整片湖景，波光粼粼的湖面搭配远处青山，犹如一幅水墨画。房间空间宽敞，床品舒适，服务贴心周到，全程体验超棒。
前台Magie服务超贴心，全程有求必应，耐心又周到。
设施：房间配备智能马桶 外卖都有机器人送房间
环境：靠近青山湖 杭州这几天天气非常好 房间光照很足 出门就是地铁站 出行也十分方便 周末放松的好去处 环境安静雅致 设计有风格 窗外视野很好 就是隔音没有那么好 房间可以很清楚的听到楼层其他人的说话
服务：礼宾会主动拿行李 前台热情礼貌看到都会打招呼🙋♀️宾客服务经理Shine热情专业 帮我解决很多问题 主动介绍青山湖路线以及游玩攻略 临安还是热播剧太平年取景地 可以说是我住过最好的酒店之一整体给人一种宾至如归的感觉 从入住到离店 每个环节都安排得妥当周到 房间整洁舒适，服务细致入微。强烈推荐给大家 春节期间还有酒店自制小饼干赠送 非常贴心了 非常感谢Shine 经理的贴心安排
第二次入住依旧满分体验！前台Jevon和小李的贴心服务直接拉满好感，升级的套房宽敞又惬意，被窝舒服到不想起床。餐食丰富可口，停车无压力，步行可达青山湖景区，出行超便利。小小的建议：希望酒店能给电视增加投屏功能，这样体验感会更上一层楼！
酒店好评
这家酒店真是意外之喜！位置绝佳，出门就是地铁，出行超方便。房间宽敞明亮，装修风格简约又不失格调，床铺柔软舒适，一夜安睡无扰。最让人感动的是服务，从进门的微笑到离店的送别，每个细节都透着贴心与专业，给前台Jevon点一个大大的赞👍。早餐品种丰富，中西结合，满足不同口味。整体体验超出预期，性价比极高，下次来一定还会入住，强烈推荐给各位朋友！
酒店很大，就在青山湖边上，走过去也就十来分钟非常方便，，其他都不错就是觉得酒店早餐不大对胃口哈哈😃最后就吃了一个鸡蛋一片面包一杯咖啡，但是中午在中餐厅吃的虽然是节日套餐味道挺好的，比晚上的自助餐好吃，自助餐看着琳琅满目实际好吃的也就是羊排牛排还有餐厅工作人员小推车每桌发放的限量的每人一份吊龙和那个大虾最好吃了，不过在节日期间也算很不错了毕竟餐厅供应商都休息嘛哈哈酒店价格还是很实惠的！
春节家庭出游选择了这家酒店，整体都不错！酒店很新，设施干净整洁。地理位置是最大亮点——正对青山湖，我们入住的湖景房视野开阔，风景很棒。去青山湖游览很方便，有摆渡车，不想等车的话步行也很近。另外，酒店去临安其他景点（临安博物馆等）也很便利，节省了不少路上的时间。下次来还会考虑入住。
客房入住体验很好，前台态度很贴心，免费升级了行政套房，湖景山景一览无余，客房宽敞明亮，干净整洁。不太满意的是空调，由于当天升温开的冷风，完全没有什么制冷效果，开了18度也降不下来，当天晚上热的一身汗…
另外点名批评中餐厅。提前致电询问八点到是否还能用餐，前台表示联系不上中餐厅？？？这是五星级酒店的管理吗？联系不上，但前台表示八点可以用餐，我们安心前往，于8点出头到了中餐厅，中餐厅直接告知厨房要下班，要用餐要等一个小时。。来都来了就等了吃了，口味一塌糊涂，腊味双拼没蒸透，服务员居然直接拿到微波炉去加热根本硬的没法吃。。。其他的菜也给人一种很敷衍的感觉，炒蛋一半超咸一半没味道。真的很不满意，退房告知前台以后，前台说会反馈中餐厅经理，至今也没有反馈给我。当天还是生日，体验很差
总结客房服务没问题，中餐厅一塌糊涂。
计划过年自驾游的两人，第一站停临安选了这家青山湖雅高美爵，湖景房给升级成了套房，太赞了。窗外湖景看的很舒服。特别感谢礼宾部shine小姐姐
自助早餐:种类丰富 并且都很好吃。
客观来说酒店设施设备餐食是对得起定的价格的 就是入住的时间到了对我们说没有房间了需要等待有点下头 节假日需要调配全面一点 自助餐可以的 中西餐都有 房间也是淡淡的香味
酒店就在青山湖冰雪世界对面。往湖的这边就能看到玩的地方。打车绕个隧道10块不到，其实酒店出来时地铁B出口，冰雪世界在D酒大出口。从地铁里绕一下应该很方便。超近。送的正餐超划算。
这次入住太惊喜了！前台主动帮忙免费升级房型，推开房门瞬间被景色惊艳——超大观景窗正对着整片湖景，波光粼粼的湖面搭配远处青山，犹如一幅水墨画。房间空间宽敞，床品舒适，服务贴心周到，全程体验超棒。
前台Magie服务超贴心，全程有求必应，耐心又周到。
设施：房间配备智能马桶 外卖都有机器人送房间
环境：靠近青山湖 杭州这几天天气非常好 房间光照很足 出门就是地铁站 出行也十分方便 周末放松的好去处 环境安静雅致 设计有风格 窗外视野很好 就是隔音没有那么好 房间可以很清楚的听到楼层其他人的说话
服务：礼宾会主动拿行李 前台热情礼貌看到都会打招呼🙋♀️宾客服务经理Shine热情专业 帮我解决很多问题 主动介绍青山湖路线以及游玩攻略 临安还是热播剧太平年取景地 可以说是我住过最好的酒店之一整体给人一种宾至如归的感觉 从入住到离店 每个环节都安排得妥当周到 房间整洁舒适，服务细致入微。强烈推荐给大家 春节期间还有酒店自制小饼干赠送 非常贴心了 非常感谢Shine 经理的贴心安排
第二次入住依旧满分体验！前台Jevon和小李的贴心服务直接拉满好感，升级的套房宽敞又惬意，被窝舒服到不想起床。餐食丰富可口，停车无压力，步行可达青山湖景区，出行超便利。小小的建议：希望酒店能给电视增加投屏功能，这样体验感会更上一层楼！