酒店临近束河古镇，出现方便，服务人员shannyn工作友善，酒店内部还提供了许多免费亲子活动，很有意思，对本次入住很满意。
酒店餐饮也不错，晚上吃了双人撑的餐扶墙而出，早餐品种也很丰富，米线好吃，本女汉子干了三碗！餐厅工作人员态度也很好热情周到！
酒店还有不少萌宠，可爱的羊驼和傲娇的黑天鹅，黑天鹅会时不时的上岸来展示自己。
一路自驾住了 昆明喜来登 大理铂尔曼 香格里拉本拉 丽江英迪格 还有梅里雪山和泸沽湖民宿 我很遗憾的表示 金茂凯悦是本次行程性价比最低的 退房时才知道好评都是怎么来的 说是可以送玩偶 然后需要加微信发文案来写好评 才恍然大悟明这么差 怎么会那么多好评
首先我提前很久预定 两间房 留了言备注 安排视野好一些 结果到店给我一左一右两间全是尾房 甚至一间阳台就是树枝遮挡 无力吐槽
除了阳台景色可以之外其他真的太多问题了
厕所墙壁上不明污渍+下水还是马桶不清楚会反味
所有内装稍微细看全是破损老旧不堪
浴室的门框还有一个凸起的钉子 太危险了
浴室和马桶干湿分离 但是居然只有一块香皂 连民宿都不如
床头抽屉莫名其妙有安全tao 我不明白是什么操作 两间房我都看了 都一样 电视柜床头柜电线乱飞 甚至我其中一间房床头柜都是缺失的 就那么空荡荡一大片啥也没有
wifi更是无力吐槽 连接必须小程序注册会员 你至少留个选项输房号加姓氏吧 长辈入住哪会操作这些？网速更是离谱 刷个小红书都加载不出来
再说说停车 头一次见停车场这么混乱的 入口处都是违停的车 来晚了还会面临没车位 来早了会被其他来晚的车堵住出口需要打电话挪车
淡季一千多一晚 我先不说和更贵的英迪格比（也比不了简直不是一个档次了） 就和同样是开业很久的迪庆香格里拉比 价格还比你们便宜 不论是服务还是硬件都保持的比你们高了不止一个档次 建议你们去学习学习 甚至远远不如相同价位的梅里雪山民宿和泸沽湖民宿
这是将酒店直接把家安在公园里了!即便在2026的冬日丽江，走在绿意盎然的步道，绿植庭院被暖阳裹着，散步时满是清新感~还有懵懵的三个月大的羊驼，小矮马凑过来贴贴，软乎乎的样子真的忍不住 rua!住这儿又治愈又惬意，冬日度假幸福感拉满~kail办理入住快速，也介绍了很多活动
加分项：窗景/阳台景很美，雪山好看。
扣分项：
1. 房内设施刚入住的时候就有些是坏的，比如
- 安全搭裢，需要有东西卡在缝隙里才能正常运行。
- 床头阅读灯，打开就一直频闪。
- 加湿器漏水。
- 电视的投屏wifi搜索不到。
以上几项直到退房也没有修完。要住的话建议入住的时候彻底检查，设施不好就换房。
2. 外卖送的无敌巨慢，早上一杯咖啡送了2.5h，还是在跟前台沟通过的情况下。如果各位要住，想拿外卖，建议自己走去前台拿。
3. 居住区的一个牲畜聚集地真的味道巨大！！不能把这个安排单独一个片区吗？？每次经过味道都大到窒息！！
房间很棒 服务人员shannyn服务好，很开心的一次入住。
入住房型为尊享套房，2m的大床睡三人绰绰有余，酒店内有很多特色活动，如旅拍、喂食天鹅、观看小动物、品普洱茶，以及大研高尔夫的挥杆体验也很值得体验，在酒店度过了很完美的元旦假期。
丽江金茂凯悦酒店的位置很不错，周围环境好，还有一个公园，有一些当地特色小吃的店在附近，酒店也很不错，刚进酒店就有工作人员过来拿行李，进入大堂办入住Bella耐心热情，认真讲解酒店各项活动，关键酒店大堂设计很独特，就在湖边能看到玉龙雪山，大堂香熏也很好闻，进出房间还有接驳车接送，路上也处处可以观赏园景，房间面积大，入住很舒适，阳台视野也很不错，设施设备齐全，活动丰富，体验感好，还有小动物可以互动，在酒店内可以品茶云南普洱茶，在这里入住很惬意！
在金茂凯悦度过的一晚非常开心，恒温泳池非常棒，更衣室里面的泡池和桑拿房超级棒，特别适合降温的日子体验。
酒店床品舒适，入住当天遇上降温，园区看雪山云雾缭绕的，有一种别样的美。
酒店活动丰富，如果不想出门也可以在酒店呆上一整天。
酒店餐厅也多，每家各具特色，滇香馆值得尝试。
酒店前台服务也不错，点名表扬Via[愉快]
服务：热情周到，从前台到客房服务员态度友好，响应需求迅速。办理入住和退房手续快捷高效，服务人员主动提供行李搬运和电瓶车接送，员工始终保持专业和亲切，提供了如家般的温暖体验。员工jennifer始终保持专业和亲切，提供了如家般的温暖体验。环境很好，能看见玉龙雪山，服务也很周到，酒店早餐也很丰盛，值得下次再去.
酒店距离束河古镇打车五分钟就到了，走路二十分钟，位置很好的，附近有很多小吃店，酒店活动非常多，体验感很不错，餐厅选择也多，有中餐和西餐，中餐地方特色味道很不错，还可以在湖里划船和钓鱼。酒店有萌宠乐园，有羊驼，矮马，小猪，土拨鼠等小动物，非常适合亲子入住。Bella服务很棒，总体来说非常满意。
回来几天终于想起写点评，最后拒绝了写好评的请求，因为有的话不吐不快。
入住的时候前台一位工作人员非常不专业，没有记下你的名字。
第一，我跟对象三点入住只告知暂时没有房间需要等待，不主动记下我们联系方式以便第一时间通知也没有告知可以在哪里休整一下。带着我们去寄存行李后自己就直接走了，也不告诉我们行李搞好没有接下来会去哪里，一句不坑的就走了。
第二，在我们主动提出去看一下动物的时候也没有主动提出找车送我们去，我们奔波劳累了也不知道路线，问了能不能找车去后只得到工作人员打哈哈一样的回应，反正就是这边在忙。
第三，三十分钟后我们折返去大堂问房间好了没有，找的同一个前台工作人员，竟然完全没有认出我们两个，需要重新提供信息去查询。
第四，办理入住时完全没有提到品茶高尔夫拍照等权益，甚至！连早餐几点在哪里也没有说明。我们入住的雪景房型并不平价，却得到这回待遇，实在是不专业到令人生气。
当天我生病发烧，实在没有力气当场计较，说到这个想起来我说生病了想借用体温计，找了几个人都是被借走了，也没有记下信息还回来后提供的意思。就这样吧，分都是给酒店的维护管理人员的，设施也不错，只有前台的水平是非常不入流，不加强培训的话下次不会选择
酒店临近束河古镇，出现方便，服务人员shannyn工作友善，酒店内部还提供了许多免费亲子活动，很有意思，对本次入住很满意。
酒店餐饮也不错，晚上吃了双人撑的餐扶墙而出，早餐品种也很丰富，米线好吃，本女汉子干了三碗！餐厅工作人员态度也很好热情周到！
酒店还有不少萌宠，可爱的羊驼和傲娇的黑天鹅，黑天鹅会时不时的上岸来展示自己。
一路自驾住了 昆明喜来登 大理铂尔曼 香格里拉本拉 丽江英迪格 还有梅里雪山和泸沽湖民宿 我很遗憾的表示 金茂凯悦是本次行程性价比最低的 退房时才知道好评都是怎么来的 说是可以送玩偶 然后需要加微信发文案来写好评 才恍然大悟明这么差 怎么会那么多好评
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除了阳台景色可以之外其他真的太多问题了
厕所墙壁上不明污渍+下水还是马桶不清楚会反味
所有内装稍微细看全是破损老旧不堪
浴室的门框还有一个凸起的钉子 太危险了
浴室和马桶干湿分离 但是居然只有一块香皂 连民宿都不如
床头抽屉莫名其妙有安全tao 我不明白是什么操作 两间房我都看了 都一样 电视柜床头柜电线乱飞 甚至我其中一间房床头柜都是缺失的 就那么空荡荡一大片啥也没有
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再说说停车 头一次见停车场这么混乱的 入口处都是违停的车 来晚了还会面临没车位 来早了会被其他来晚的车堵住出口需要打电话挪车
淡季一千多一晚 我先不说和更贵的英迪格比（也比不了简直不是一个档次了） 就和同样是开业很久的迪庆香格里拉比 价格还比你们便宜 不论是服务还是硬件都保持的比你们高了不止一个档次 建议你们去学习学习 甚至远远不如相同价位的梅里雪山民宿和泸沽湖民宿
这是将酒店直接把家安在公园里了!即便在2026的冬日丽江，走在绿意盎然的步道，绿植庭院被暖阳裹着，散步时满是清新感~还有懵懵的三个月大的羊驼，小矮马凑过来贴贴，软乎乎的样子真的忍不住 rua!住这儿又治愈又惬意，冬日度假幸福感拉满~kail办理入住快速，也介绍了很多活动
加分项：窗景/阳台景很美，雪山好看。
扣分项：
1. 房内设施刚入住的时候就有些是坏的，比如
- 安全搭裢，需要有东西卡在缝隙里才能正常运行。
- 床头阅读灯，打开就一直频闪。
- 加湿器漏水。
- 电视的投屏wifi搜索不到。
以上几项直到退房也没有修完。要住的话建议入住的时候彻底检查，设施不好就换房。
2. 外卖送的无敌巨慢，早上一杯咖啡送了2.5h，还是在跟前台沟通过的情况下。如果各位要住，想拿外卖，建议自己走去前台拿。
3. 居住区的一个牲畜聚集地真的味道巨大！！不能把这个安排单独一个片区吗？？每次经过味道都大到窒息！！
房间很棒 服务人员shannyn服务好，很开心的一次入住。
入住房型为尊享套房，2m的大床睡三人绰绰有余，酒店内有很多特色活动，如旅拍、喂食天鹅、观看小动物、品普洱茶，以及大研高尔夫的挥杆体验也很值得体验，在酒店度过了很完美的元旦假期。
丽江金茂凯悦酒店的位置很不错，周围环境好，还有一个公园，有一些当地特色小吃的店在附近，酒店也很不错，刚进酒店就有工作人员过来拿行李，进入大堂办入住Bella耐心热情，认真讲解酒店各项活动，关键酒店大堂设计很独特，就在湖边能看到玉龙雪山，大堂香熏也很好闻，进出房间还有接驳车接送，路上也处处可以观赏园景，房间面积大，入住很舒适，阳台视野也很不错，设施设备齐全，活动丰富，体验感好，还有小动物可以互动，在酒店内可以品茶云南普洱茶，在这里入住很惬意！
在金茂凯悦度过的一晚非常开心，恒温泳池非常棒，更衣室里面的泡池和桑拿房超级棒，特别适合降温的日子体验。
酒店床品舒适，入住当天遇上降温，园区看雪山云雾缭绕的，有一种别样的美。
酒店活动丰富，如果不想出门也可以在酒店呆上一整天。
酒店餐厅也多，每家各具特色，滇香馆值得尝试。
酒店前台服务也不错，点名表扬Via[愉快]
服务：热情周到，从前台到客房服务员态度友好，响应需求迅速。办理入住和退房手续快捷高效，服务人员主动提供行李搬运和电瓶车接送，员工始终保持专业和亲切，提供了如家般的温暖体验。员工jennifer始终保持专业和亲切，提供了如家般的温暖体验。环境很好，能看见玉龙雪山，服务也很周到，酒店早餐也很丰盛，值得下次再去.
酒店距离束河古镇打车五分钟就到了，走路二十分钟，位置很好的，附近有很多小吃店，酒店活动非常多，体验感很不错，餐厅选择也多，有中餐和西餐，中餐地方特色味道很不错，还可以在湖里划船和钓鱼。酒店有萌宠乐园，有羊驼，矮马，小猪，土拨鼠等小动物，非常适合亲子入住。Bella服务很棒，总体来说非常满意。
回来几天终于想起写点评，最后拒绝了写好评的请求，因为有的话不吐不快。
入住的时候前台一位工作人员非常不专业，没有记下你的名字。
第一，我跟对象三点入住只告知暂时没有房间需要等待，不主动记下我们联系方式以便第一时间通知也没有告知可以在哪里休整一下。带着我们去寄存行李后自己就直接走了，也不告诉我们行李搞好没有接下来会去哪里，一句不坑的就走了。
第二，在我们主动提出去看一下动物的时候也没有主动提出找车送我们去，我们奔波劳累了也不知道路线，问了能不能找车去后只得到工作人员打哈哈一样的回应，反正就是这边在忙。
第三，三十分钟后我们折返去大堂问房间好了没有，找的同一个前台工作人员，竟然完全没有认出我们两个，需要重新提供信息去查询。
第四，办理入住时完全没有提到品茶高尔夫拍照等权益，甚至！连早餐几点在哪里也没有说明。我们入住的雪景房型并不平价，却得到这回待遇，实在是不专业到令人生气。
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