前台小姐姐dalia服务态度很好,很积极的帮忙,大堂明亮,房间干净整洁,还有贴心的手绘留言条,6楼还有个露天吧台,感觉还不错,整体的入住体验还不错~晚上在酒店点的简餐,咖喱鸡好吃😋,价格实惠!值得一来再来!细节做的不错👍
整体还行,酒店设施齐,硬件比较新。周边荒凉了一点,大堂不太顺路。前台给人的感觉一般般,看起来虽不像半年没发工资,但也不像是对这个工作很满意。反而是打扫阿姨,显得更热情周到。9给九楼楼层阿姨点赞。
这次入住最大的惊喜是前台 Dalia 的暖心服务!提前电话沟通时,她得知我带小朋友出行还需要婴儿床后,便在房间提前安排了婴儿床,还默默准备了儿童拖鞋、牙具。办理入住时,她又亲手送上一份儿童小礼物,孩子一秒止闹,让我这老母亲瞬间减压,房间干净整洁,床垫软硬适中,睡觉很安心,卫生间干湿分离,3 秒出热水,淋浴体验满分,退房时Dalia 还很贴心的送上暖宝宝,让我们在路上带着,感觉瞬间被治愈。下次来广州,还会选这里!
超预期的完美入住体验,强烈推荐!
从办理入住到退房离开,整个入住体验堪称完美!前台工作人员笑容亲切、效率超高,还贴心地为我们升级了房型,惊喜满满~
客房干净整洁,床品舒适,一觉睡到自然醒。很安静。睡得特别舒服。细节处处能感受到酒店的用心。
楼下还有充电桩,完全不耽误第二天的行程。下次看演唱会还要入住这里。
从进门那一刻就被暖到了:前台小姐姐 Dalia全程微笑办理,还主动递上安心睡眠包。房间落地窗,床品干净得能闻到阳光味,一次性拖鞋厚实柔软。浴室干湿分离。早餐 7 点就开始,品类很多,健身房24h开放,跑步机正对落地窗,心情非常舒畅,这样“懂事”的酒店,必须五星!
房间宽敞整洁,位于黄浦区主干道边,交通便利,服务理念特别强,热情周到,早餐非常丰盛,品类齐全,冷热食搭配得当,是一家专业、专注于为客人打造温馨舒适环境的好酒店。
这次是大老远自驾过来游玩的,带着老婆孩子,想找个就近的酒店休息一下,在平台看到推荐这家,于是果断预订了欢朋套房。到了才发现远离人烟,大堂面积看着偏小,不过整体给人一种简约高端,还行。给我房间安排的窗外景色是朝马路的,关上窗感觉还好,声音的话也在可接受范围内,就是毕竟我预订的是套房,面积没有我想象中的大,尤其给我房间送水果,倒不如给个免费升级呢?[笑脸]在说说停车,只有地面停车场,每次出去都要扫码输车牌,能不能调整一下,改成只扫一次[破涕为笑]
服务很好也能及时跟进,该说不说房间空间大,床品很舒服。前厅经理主动联系我解释缘由,沟通后也为我解决了问题,服务很暖心,是在用心做服务,有机会还会回来入住
dalia 服务态度很不错,房间干净卫生,设施齐全智能,大堂吧有咖啡,点心以及软饮,酒店工作人员都挺不错的,整体入住体验很好
床品,毛巾可以,新,厚实
设施:一般,快捷酒店的水准,庆幸的是淋浴水量挺大的,但有一个淋头有点溅水
厕所臭,换了个房间还是臭,应该是设计问题吧
房间有装修味道,很明显,一开始入住的房间还有浓浓的烟味,客服给换了一间,烟味没有,但是装修味很明显
酒店人手可能不足,解决问题的时间长。另外入住第二天房间只是收了垃圾筒的垃圾,桌面没清洁,床上也是乱七八糟的,完全没有整理。体验较差
早餐非常一般,九点就不补食物了,咖啡机是坏的,牛奶是冷的,菜盘是半空的,服务人员也很少,只有面档可以食。
酒店位置较偏,但服务很好,期间换房,前台小姐姐很耐心地带看,跟领导沟通,帮我们换到了满意的房间。 酒店床品舒服,早餐丰盛(但6天没换过餐品,后面几天吃得没新意了)。一楼有电脑,会议桌,对商务人士非常友好!
前台小姐姐dalia服务态度很好,很积极的帮忙,大堂明亮,房间干净整洁,还有贴心的手绘留言条,6楼还有个露天吧台,感觉还不错,整体的入住体验还不错~晚上在酒店点的简餐,咖喱鸡好吃😋,价格实惠!值得一来再来!细节做的不错👍
整体还行,酒店设施齐,硬件比较新。周边荒凉了一点,大堂不太顺路。前台给人的感觉一般般,看起来虽不像半年没发工资,但也不像是对这个工作很满意。反而是打扫阿姨,显得更热情周到。9给九楼楼层阿姨点赞。
这次入住最大的惊喜是前台 Dalia 的暖心服务!提前电话沟通时,她得知我带小朋友出行还需要婴儿床后,便在房间提前安排了婴儿床,还默默准备了儿童拖鞋、牙具。办理入住时,她又亲手送上一份儿童小礼物,孩子一秒止闹,让我这老母亲瞬间减压,房间干净整洁,床垫软硬适中,睡觉很安心,卫生间干湿分离,3 秒出热水,淋浴体验满分,退房时Dalia 还很贴心的送上暖宝宝,让我们在路上带着,感觉瞬间被治愈。下次来广州,还会选这里!
超预期的完美入住体验,强烈推荐!
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房间宽敞整洁,位于黄浦区主干道边,交通便利,服务理念特别强,热情周到,早餐非常丰盛,品类齐全,冷热食搭配得当,是一家专业、专注于为客人打造温馨舒适环境的好酒店。
这次是大老远自驾过来游玩的,带着老婆孩子,想找个就近的酒店休息一下,在平台看到推荐这家,于是果断预订了欢朋套房。到了才发现远离人烟,大堂面积看着偏小,不过整体给人一种简约高端,还行。给我房间安排的窗外景色是朝马路的,关上窗感觉还好,声音的话也在可接受范围内,就是毕竟我预订的是套房,面积没有我想象中的大,尤其给我房间送水果,倒不如给个免费升级呢?[笑脸]在说说停车,只有地面停车场,每次出去都要扫码输车牌,能不能调整一下,改成只扫一次[破涕为笑]
服务很好也能及时跟进,该说不说房间空间大,床品很舒服。前厅经理主动联系我解释缘由,沟通后也为我解决了问题,服务很暖心,是在用心做服务,有机会还会回来入住
dalia 服务态度很不错,房间干净卫生,设施齐全智能,大堂吧有咖啡,点心以及软饮,酒店工作人员都挺不错的,整体入住体验很好
床品,毛巾可以,新,厚实
设施:一般,快捷酒店的水准,庆幸的是淋浴水量挺大的,但有一个淋头有点溅水
厕所臭,换了个房间还是臭,应该是设计问题吧
房间有装修味道,很明显,一开始入住的房间还有浓浓的烟味,客服给换了一间,烟味没有,但是装修味很明显
酒店人手可能不足,解决问题的时间长。另外入住第二天房间只是收了垃圾筒的垃圾,桌面没清洁,床上也是乱七八糟的,完全没有整理。体验较差
早餐非常一般,九点就不补食物了,咖啡机是坏的,牛奶是冷的,菜盘是半空的,服务人员也很少,只有面档可以食。
酒店位置较偏,但服务很好,期间换房,前台小姐姐很耐心地带看,跟领导沟通,帮我们换到了满意的房间。 酒店床品舒服,早餐丰盛(但6天没换过餐品,后面几天吃得没新意了)。一楼有电脑,会议桌,对商务人士非常友好!