作为一名经常出差的旅客，我对酒店服务的要求比较高，而这次贵酒店前台维族员工米娜的服务，完全超出了我的预期。办理入住时，她准确高效地完成了所有手续，还主动询问我的需求，为我升级了视野更好的房间。当我晚上返回酒店，忘记带房卡时，她依然保持着热情的态度，快速帮我补办，丝毫没有不耐烦。她的服务不仅专业到位，更带着一种独特的真诚与温暖，让我在忙碌的出差途中感受到了满满的善意。特此向米娜表示感谢，也希望酒店能对她予以表彰！

真是差的很，没有服务，卫生一言难尽，前台有吸烟的，看视频的，就是不服务客人。客房装修还不如汉庭，关键是卫生极差，洗脸盆还有头发，床单有头发，马桶上竟然还有纸粘在上面，并且房间还有一种很难闻的味道。就连喝水杯都是脏的，没办法住第二次。早餐更不要说了，那简直没有可以吃的东西，开餐期间还在桌子上摘菜，你说可怕不？徒手抓掉落在面板上的蒸点放在蒸笼里面，简直无语了，谁敢吃？关键是餐厅的人也在吸烟。总结一下，就是脏的一塌糊涂，这家酒店可以拉入黑名单了。

房间非常宽敞明亮，布局合理，床铺舒适，床垫软硬适中，枕头也很贴合头部，让我睡得非常香甜，一觉睡到自然醒，感觉整个人都充满了活力。而且房间的装修风格很有特色，简约又不失温馨，细节之处彰显品质，比如精致的灯具、柔软的地毯，都给人很舒适的感觉。房间内设施一应俱全，空调、电视、热水壶、吹风机等都很好用，尤其是空调，温度调节很灵敏，能快速让我感受到舒适的温度。卫生间也很干净，洗漱用品都是知名品牌，香味宜人，洗完澡后整个人都神清气爽。