酒店大堂设计大气融合了怀化周边地区文化，房间宽敞舒适尤其是高层房间可欣赏夜景。其是管家Grace服务人员的热情和专业都超赞。性价比超高值得入住。

很满意的一次。

欢迎水果:很好吃，很甜，也很新鲜

环境：环境很好，很干净

服务：服务也非常到位

设施：设施非常完善

总体来说就是住的很舒服，我们都非常满意

本不爱写评论的人，这次被前台Jenny的服务打动到必须留言！全程耐心沟通等待事宜；入住后有任何需求响应都超快，既专业又有同理心，让出门在外的人感受到了家的温暖。

管家Alice的服务真的超赞！不仅对酒店周边的美食、景点了如指掌，还能精准满足我们的个性化需求，响应迅速又周到，是本次旅行中最亮眼的加分项！

工作人员nina热情又有分寸，任何需求都能及时响应，房间干净舒适格局分布合理，体贴有温度的服务太加分，入住体验感非常好！服务态度热情周到办事高效利落，从入住引导到需求解决都面面俱到，整个入住体验都特别舒心，房间格局分布合理强烈推荐

管家Alice的服务太暖心了！不仅做事高效有条理，态度还特别亲切温和，全程没有丝毫敷衍，让人感觉备受尊重。因为有他，这次出行变得格外圆满，给管家点个大大的赞！（就是临走这一天有一家结婚的大早上就在楼道里大喊大叫，有点吵）

酒店房间非常大，设施完备，很满意。酒店管家Alice非常专业！全程态度热情又有分寸，响应及时且专业，不仅把日常需求处理得妥妥当当，还能主动关注细节，让整个入住体验格外舒心自在。酒店早餐如果还能再丰盛些那就更好了。

Grace工作人员热情又有分寸，任何需求都能及时响应，房间干净舒适格局分布合理，体贴有温度的服务太加分，入住体验感非常好！

Check in有被工作人员Nina的服务暖到了！办理入住很便捷，给予很多Tips建议，细节满满。中间有次想借充电器，也很快安排帮忙找来了，整个过程让人感觉很nice，因为她的服务，对这家酒店的印象加分，酒店房间装修精致舒适，比较新也比较干净，作为五星级酒店来说性价比很高，以后再来怀化，还会来这里住。

夸夸这家酒店的管家Alice！从入住引导到需求响应，全程高效又贴心，不管是咨询问题还是寻求帮助，都能快速解决，住得舒心又省心，下次还来！