定的全景房房间很大，当婚房用，特别方便，视野也很好，尤其喜欢大浴缸
夸夸管家Alice，待人亲切有礼貌，主动提醒注意事项，帮忙处理各种琐事，服务贴心又高效，让人住得舒心又放心，给酒店管家点赞！
没见过这么垃圾的温德姆，房间开错等重新开房，开完卡还刷不进房间！又让等！房间提醒有枕头更换服务一问什么都没有！前台客房服务电话永远没人记得！需要什么都要特地下楼找前台！问他们为什么永远没人接电话就说忙！还有房间！脏的要死食品也都是临期的！真的太恶心了！避雷吧还700多一晚，连如家都不如！
真的被这家酒店惊艳到了！从进门开始就感受到Jenny贴心的服务，前台小姐姐Jenny耐心解答各种问题，还主动提醒周边游玩攻略。房间布置温馨，卫生做得特别到位，连边角都一尘不染，卫浴用品品质在线，热水供应充足。晚上很安静，完全不吵，早餐种类丰富又新鲜，整体体验感满分，强烈推荐！
Jenny从入住到退房，全程被照顾得妥妥帖帖，没有一丝敷衍感，这种把客人放在心上的服务真的太难得！酒店本身硬件不错，再加上这么优质的服务，性价比直接封神，已经推荐给朋友，下次来还选这家～
必须安利这家酒店，从踏入大堂的瞬间，就被奢华感和贴心服务包围，房间落地窗视野绝了！Grace管家服务超贴心！从办理入住提行李送到房间、送欢迎水果，入住期间任何需求都能及时响应。细节控狂喜：房间 mini 吧免费、夜床服务仪式感满满，连浴袍都超柔软。朋友说"这服务堪比私人管家"
非常美好的一次入住体验。酒店地处高铁站和怀化站中间，公交车就在100步之内，出行方便。酒店对入住生日客人送上祝福蛋糕，温馨又暖心。
本次入住最惊喜的就是管家Alice的服务，从房间引导到日常需求对接都特别靠谱，主动关心入住体验，答疑耐心、办事利落，还贴心帮协调细节，分寸感拿捏到位，暖心又不打扰，旅途多了份安心，强烈推荐给大家！
房间很大气上档次，酒店前台服务态度特别好，看我带了小朋友主动升级了亲子房，我儿子都说妈妈这个酒店服务好好哦，以后回怀化住酒店就选这里了
Alice服务很好！特别热情！
服务：工作人员很热情也很专业，很耐心的解决问题，送东西很及时
早餐：早餐很丰富，煎蛋也不错，面包区可选性很多
房间宽敞整洁，楼下停车方便。早餐丰富品种多。水都是送了四瓶。并且配了两张房卡比较好很人性化。浴室的地板石材很漂亮很高档。
定的全景房房间很大，当婚房用，特别方便，视野也很好，尤其喜欢大浴缸
夸夸管家Alice，待人亲切有礼貌，主动提醒注意事项，帮忙处理各种琐事，服务贴心又高效，让人住得舒心又放心，给酒店管家点赞！
没见过这么垃圾的温德姆，房间开错等重新开房，开完卡还刷不进房间！又让等！房间提醒有枕头更换服务一问什么都没有！前台客房服务电话永远没人记得！需要什么都要特地下楼找前台！问他们为什么永远没人接电话就说忙！还有房间！脏的要死食品也都是临期的！真的太恶心了！避雷吧还700多一晚，连如家都不如！
真的被这家酒店惊艳到了！从进门开始就感受到Jenny贴心的服务，前台小姐姐Jenny耐心解答各种问题，还主动提醒周边游玩攻略。房间布置温馨，卫生做得特别到位，连边角都一尘不染，卫浴用品品质在线，热水供应充足。晚上很安静，完全不吵，早餐种类丰富又新鲜，整体体验感满分，强烈推荐！
Jenny从入住到退房，全程被照顾得妥妥帖帖，没有一丝敷衍感，这种把客人放在心上的服务真的太难得！酒店本身硬件不错，再加上这么优质的服务，性价比直接封神，已经推荐给朋友，下次来还选这家～
必须安利这家酒店，从踏入大堂的瞬间，就被奢华感和贴心服务包围，房间落地窗视野绝了！Grace管家服务超贴心！从办理入住提行李送到房间、送欢迎水果，入住期间任何需求都能及时响应。细节控狂喜：房间 mini 吧免费、夜床服务仪式感满满，连浴袍都超柔软。朋友说"这服务堪比私人管家"
非常美好的一次入住体验。酒店地处高铁站和怀化站中间，公交车就在100步之内，出行方便。酒店对入住生日客人送上祝福蛋糕，温馨又暖心。
本次入住最惊喜的就是管家Alice的服务，从房间引导到日常需求对接都特别靠谱，主动关心入住体验，答疑耐心、办事利落，还贴心帮协调细节，分寸感拿捏到位，暖心又不打扰，旅途多了份安心，强烈推荐给大家！
房间很大气上档次，酒店前台服务态度特别好，看我带了小朋友主动升级了亲子房，我儿子都说妈妈这个酒店服务好好哦，以后回怀化住酒店就选这里了
Alice服务很好！特别热情！
服务：工作人员很热情也很专业，很耐心的解决问题，送东西很及时
早餐：早餐很丰富，煎蛋也不错，面包区可选性很多
房间宽敞整洁，楼下停车方便。早餐丰富品种多。水都是送了四瓶。并且配了两张房卡比较好很人性化。浴室的地板石材很漂亮很高档。