酒店回复: 【智能客控】【卫生干净】【免费停车】太感谢你的全面认可啦！贴心服务、整洁房间、便利位置，都是我们用心打磨的重点，能让你出行无忧、住得舒心，真的超满足～ 已经开始期待你的下次光临，我们会一直保持这份用心等你呀！

酒店回复: 【智能客控】【卫生干净】【免费停车】感谢夸赞！“很不错”“非常可以” 就是对我们最大的鼓励～ 用心做好客房体验、提前帮客人留好房间，都是想让大家住得省心又舒心，期待你的下次光临呀！

酒店回复: 尊敬的宾客，抱歉给您带来了不愉快的住宿体验，接收到您这个问题评价后，第一时间联系了当值人员，以及调取了当日监控核实问题，您描述的第一个问题：首尾房问题，在您到店办理入住的全程，您未提出此项要求，而后立即给您免费换房；第二个问题：您反馈换房是脏房，我们立马再次给您换房且升级至：豪华大床房，而后我们工作人员立马至您反馈的房间去进行核实问题，房间干净整洁！第三个问题：吹风机过热保护，现目前正品吹风机都会有的功能，连续热风10分钟以上，会过热保护，而不是您描述的5秒！第四个问题：空调损坏，经过调取前厅电话录音，您只是不知道中央空调面板如何开机，在电话内指导您后正常使用开机了；最后一个问题：内线电话总台错误链接，此问题经过核实，确实是酒店内线电话程控机出现问题，目前已解决！面对宾客，我们致力于提供最好的服务，满足一切合理的要求。 在您上述问题不实的情况下，我们依然秉承服务至上的原则，给您进行免费升级至最好房型：豪华大床房；可谁知依然得到了您的这一差评，我们仍然会继续努力，服务好其他宾客！您的满意是我们的最大追求，期待能再次为您服务，赢回您的信任。