酒店位置很方便，离省三院很近，因为事情没有办完还贴心的给延迟退房，服务也非常热情，交通很便利距离地铁口步行五分钟，下次还会再来
老人在省三院住院，这个酒店可能是离得最近且设施相对比较完备的了。 酒店里还配有洗衣房，带着的衣服也可以在这里洗好烘干。酒店自带停车场。走两步也可以到附近的万象汇。总体体验不错。
酒店距离省三院很近，步行5分钟，酒店服务人员还贴心的给我们介绍医院停车不方便，酒店有停车场，方便停车，客房大姐还会热情的帮我们提拿行李，真是很热心，推荐！
设施：设施齐全
卫生：卫生干净很香的
环境：环境卫生
服务：服务人员态度很好
这次的体验非常棒，酒店整体感觉很温馨，大堂还设有免费小零食，而且停车也很方便，门前就是停车场，卫生打扫的也很干净，下次来石家庄还会首选这家酒店！
交通很方便，距地铁口5分钟，酒店还有免费的洗衣房，对于常出差的客人是个不错的首选，而且环境也安静，房间都是智能化，很不错的体验！还会再来！
房间打扫的很干净，离三院很近，老人腿不方便，酒店还贴心的给安排了离电梯近的房间，还挺安静，服务人员还会主动帮忙推轮椅，点赞！
这个酒店如果不再培训一下，估计要凉凉了，服务太差。
简直没有一点服务。都败在服务这里了。
1：办理入住后，房间门打不开，就联系服务台让他来看看，人家说，（不是告诉你们了吗？扫描二维码进门）哪个语气😠真的听了不舒服。
2：让服务台延期，办理说嗯，第2天退房的时候，换了一个人，就让我们12点走，说不是她答应的，让联系昨天的服务员，谁答应的，就得谁去找老板签字，所以她不去签字，你们内部的沟通和问题，跟顾客有什么问题。
然后就直接跟我们说，你们就不走对吧？就12点不退房是吧？我说你是威胁我吗？你们自己内部问题，你们去问呀！跟我说话的功夫都沟通好了。明明我们有理的事情，反到。。。
3：昨天进去房间后，地面都是湿湿的，孩子滑倒了，然后我联系服务台说让保洁再拖一下，前台说：保洁下班了，忘记通知我们地面太湿[尴尬]，我说那就给我一个拖布吧，我自己拖一下可以不。
如果经理能看到这个留言，最好培训一下员工，怎么做好自己的本岗位，女士服务员声音太小，服务态度一点不热情，第2天服务员说话太伤人，晚班男士跟他去说话，手里拿个手机，根本不起身去回复顾客的问题，不尊重顾客。
毕竟在你们家周围这个价位算中等，又不是图便宜去的你们家。
最起码咱们也是连锁店，看看别的连锁店，跟对方说话的时候，是不是应该站起来。
前台服务态度差 我还没有说完话，前台就把我电话给挂了，要什么东西都不给床单也没洗干净
上面还有残存的血迹 住的体验感特别差，房子一点也不隔音，感觉睡了和没睡一样，不推荐平时出游的话都会选择如家，但是这个酒店真的差爆了
朋友介绍过来住的，果然没有失望，酒店新装修的，停车也很方便，交通便利，离市中心近，推荐
酒店位置很方便，离省三院很近，因为事情没有办完还贴心的给延迟退房，服务也非常热情，交通很便利距离地铁口步行五分钟，下次还会再来
老人在省三院住院，这个酒店可能是离得最近且设施相对比较完备的了。 酒店里还配有洗衣房，带着的衣服也可以在这里洗好烘干。酒店自带停车场。走两步也可以到附近的万象汇。总体体验不错。
酒店距离省三院很近，步行5分钟，酒店服务人员还贴心的给我们介绍医院停车不方便，酒店有停车场，方便停车，客房大姐还会热情的帮我们提拿行李，真是很热心，推荐！
设施：设施齐全
卫生：卫生干净很香的
环境：环境卫生
服务：服务人员态度很好
这次的体验非常棒，酒店整体感觉很温馨，大堂还设有免费小零食，而且停车也很方便，门前就是停车场，卫生打扫的也很干净，下次来石家庄还会首选这家酒店！
交通很方便，距地铁口5分钟，酒店还有免费的洗衣房，对于常出差的客人是个不错的首选，而且环境也安静，房间都是智能化，很不错的体验！还会再来！
房间打扫的很干净，离三院很近，老人腿不方便，酒店还贴心的给安排了离电梯近的房间，还挺安静，服务人员还会主动帮忙推轮椅，点赞！
这个酒店如果不再培训一下，估计要凉凉了，服务太差。
简直没有一点服务。都败在服务这里了。
1：办理入住后，房间门打不开，就联系服务台让他来看看，人家说，（不是告诉你们了吗？扫描二维码进门）哪个语气😠真的听了不舒服。
2：让服务台延期，办理说嗯，第2天退房的时候，换了一个人，就让我们12点走，说不是她答应的，让联系昨天的服务员，谁答应的，就得谁去找老板签字，所以她不去签字，你们内部的沟通和问题，跟顾客有什么问题。
然后就直接跟我们说，你们就不走对吧？就12点不退房是吧？我说你是威胁我吗？你们自己内部问题，你们去问呀！跟我说话的功夫都沟通好了。明明我们有理的事情，反到。。。
3：昨天进去房间后，地面都是湿湿的，孩子滑倒了，然后我联系服务台说让保洁再拖一下，前台说：保洁下班了，忘记通知我们地面太湿[尴尬]，我说那就给我一个拖布吧，我自己拖一下可以不。
如果经理能看到这个留言，最好培训一下员工，怎么做好自己的本岗位，女士服务员声音太小，服务态度一点不热情，第2天服务员说话太伤人，晚班男士跟他去说话，手里拿个手机，根本不起身去回复顾客的问题，不尊重顾客。
毕竟在你们家周围这个价位算中等，又不是图便宜去的你们家。
最起码咱们也是连锁店，看看别的连锁店，跟对方说话的时候，是不是应该站起来。
前台服务态度差 我还没有说完话，前台就把我电话给挂了，要什么东西都不给床单也没洗干净
上面还有残存的血迹 住的体验感特别差，房子一点也不隔音，感觉睡了和没睡一样，不推荐平时出游的话都会选择如家，但是这个酒店真的差爆了
朋友介绍过来住的，果然没有失望，酒店新装修的，停车也很方便，交通便利，离市中心近，推荐