房间宽敞明亮 干净整洁设施齐全
早上阳光晒进来简直太幸福了
老板提供接送服务 热情周到
还有一只可爱的小猫咪:大头🐱
只顾着玩了 没拍太多房间照片🤗🤗
发布于四川
房间很暖和,晚上温度零下都感觉不到冷,睡觉很暖和
酒店还包送站服务,只要跟老板沟通好自己的高铁班次,老板都会送站
酒店还有一只可爱的小猫咪
老板服务非常好,提供免费接送站,就在松潘县城的主路上,离古城步行大概7分钟路程,就是房间的洗脸水池稍微有点漏水。早上一开门老板的小猫进来玩,就是不愿意给拍照,特别可爱。
连续住了两天,主要是抢不到票,这家去年就看上了,确实还可以,靠窗边的话会比较吵,但是老板、服务态度那些都还可以,而且还包接送,找他订车也挺便宜
国庆的时候跟家人一起去九寨沟从松潘这条线回成都住的这家店,首先卫生很棒很干净,房间也很整洁,住起来体验感好!想问一下店主整个屋用的香薰是什么牌子的,很好闻也很持香,想走的时候问但店主不在。其次这家店的小猫超级可爱亲人,夸它两句,它乐得直打呼噜,一点都不怕人,最后这边牦牛肉炒好吃
看到🈶喵定的,哈哈哈哈它还会溜门,晚上打招呼,早上还来打招呼,好可爱
设施:是一家新的酒店,设施都不错。特别床品非常的柔滑。
卫生:没啥大问题,一切都很干净。
服务:老板不怎么在前台,有事打电话。前台的猫猫很可爱。就是一个普通住的酒店,没有人的交互,如果一个人出游,想要结交朋友,不太适合。
环境:位置上不是优势,离古城有点距离,虽然走路 10min 能到,但是修路感觉很远。并且楼下没什么特色店。且靠大路,晚上有车还是有点吵的。
老板人很好上楼还帮我们拿行李帮我们联系包车师傅,老板家的“小老板”也很热心,晚上还热心“上门服务”,当然“小老板”是老板的小猫😂
很帅的老板,也很热情,像许久不见的朋友一样,会帮我们提行李,给我们介绍游玩交通方式,还送我们去高铁站,他家的猫也好可爱,蹦蹦跳跳的很有活力,唯一的缺点就是门口通往古城的路在修,白天会有点吵,总之还是推荐大家来入住。
1. 退房问题:酒店页面注明退房时间为12:00。但我们在12:10被电话要求立即回酒店收拾行李,到达时发现所有行李已被清理至房间外。酒店清洁人员坚称退房时间为11:30,与平台信息严重不符。
2. 行李处理不当:行李中包含电脑、平板、相机镜头等贵重物品。这些物品被随意放置于走廊,镜头甚至与氧气瓶一同被塞进垃圾袋中,存在损坏风险。酒店未提前沟通清理行李,阿姨仅强调“规定如此”,态度敷衍。
3. 房间体验问题:房间空间较狭窄,且整晚有烟味残留,通风不佳,影响休息。
总结:本次入住与酒店声明服务不符,尤其是退房流程和对客人财物的处理方式令人失望。希望酒店能重视承诺的一致性,并加强员工培训。建议其他旅客入住前确认细节,并谨慎保管贵重物品。
房间宽敞明亮 干净整洁设施齐全
早上阳光晒进来简直太幸福了
老板提供接送服务 热情周到
还有一只可爱的小猫咪:大头🐱
只顾着玩了 没拍太多房间照片🤗🤗
发布于四川
房间很暖和,晚上温度零下都感觉不到冷,睡觉很暖和
酒店还包送站服务,只要跟老板沟通好自己的高铁班次,老板都会送站
酒店还有一只可爱的小猫咪
发布于四川
老板服务非常好,提供免费接送站,就在松潘县城的主路上,离古城步行大概7分钟路程,就是房间的洗脸水池稍微有点漏水。早上一开门老板的小猫进来玩,就是不愿意给拍照,特别可爱。
发布于四川
连续住了两天,主要是抢不到票,这家去年就看上了,确实还可以,靠窗边的话会比较吵,但是老板、服务态度那些都还可以,而且还包接送,找他订车也挺便宜
发布于四川
国庆的时候跟家人一起去九寨沟从松潘这条线回成都住的这家店,首先卫生很棒很干净,房间也很整洁,住起来体验感好!想问一下店主整个屋用的香薰是什么牌子的,很好闻也很持香,想走的时候问但店主不在。其次这家店的小猫超级可爱亲人,夸它两句,它乐得直打呼噜,一点都不怕人,最后这边牦牛肉炒好吃
发布于四川
看到🈶喵定的,哈哈哈哈它还会溜门,晚上打招呼,早上还来打招呼,好可爱
发布于四川
设施:是一家新的酒店,设施都不错。特别床品非常的柔滑。
卫生:没啥大问题,一切都很干净。
服务:老板不怎么在前台,有事打电话。前台的猫猫很可爱。就是一个普通住的酒店,没有人的交互,如果一个人出游,想要结交朋友,不太适合。
环境:位置上不是优势,离古城有点距离,虽然走路 10min 能到,但是修路感觉很远。并且楼下没什么特色店。且靠大路,晚上有车还是有点吵的。
发布于四川
老板人很好上楼还帮我们拿行李帮我们联系包车师傅,老板家的“小老板”也很热心,晚上还热心“上门服务”,当然“小老板”是老板的小猫😂
发布于四川
很帅的老板,也很热情,像许久不见的朋友一样,会帮我们提行李,给我们介绍游玩交通方式,还送我们去高铁站,他家的猫也好可爱,蹦蹦跳跳的很有活力,唯一的缺点就是门口通往古城的路在修,白天会有点吵,总之还是推荐大家来入住。
发布于四川
1. 退房问题:酒店页面注明退房时间为12:00。但我们在12:10被电话要求立即回酒店收拾行李,到达时发现所有行李已被清理至房间外。酒店清洁人员坚称退房时间为11:30,与平台信息严重不符。
2. 行李处理不当:行李中包含电脑、平板、相机镜头等贵重物品。这些物品被随意放置于走廊,镜头甚至与氧气瓶一同被塞进垃圾袋中,存在损坏风险。酒店未提前沟通清理行李,阿姨仅强调“规定如此”,态度敷衍。
3. 房间体验问题:房间空间较狭窄,且整晚有烟味残留,通风不佳,影响休息。
总结:本次入住与酒店声明服务不符,尤其是退房流程和对客人财物的处理方式令人失望。希望酒店能重视承诺的一致性,并加强员工培训。建议其他旅客入住前确认细节,并谨慎保管贵重物品。