酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您选择无锡东站智选假日酒店并给予我们高度评价！得知 Regina 的优质服务让您在入住时感到满意，我们团队都备受鼓舞。您对酒店设施完善的认可，也让我们感到十分欣慰。关于您提出房间增加矿泉水数量的建议，我们已经记录在专门的宾客建议簿上，并会及时传达给相关部门负责人。后续我们会综合考虑宾客的需求，尽力为大家提供更贴心的服务。您的好评是我们不断前进的动力，我们会持续努力提升服务质量。真诚期待您再次光临无锡东站智选假日酒店，下次入住时，我们会尽力为您营造更加美好的体验！ 智选假日宾客关怀团队
智选假日已经成了旅游例行备选酒店，喜欢她简约又细致的设施，干湿分离的卫生间，淋浴间有挂浴巾和衣服的挂钩，冰箱里是免费享用的饮料，前台服务员礼貌热情周到，帮助推荐的当地菜馆很好吃。
特别提出表扬和感谢的是前台小姑娘Regina, 帮我们主动升级了房间，送了入住礼品，还周到地指导到地铁站的路线，很负责任🥰
无锡，这座温婉恬静的城市，我每年都会来好几次。这次是来跑马拉松，有缘入住无锡东站智选假日酒店，作为一名大众点评的评审官，我入住的酒店类型真的超级多。但这次入住的酒店让我想写几句心里话，和入住心得。
酒店旋门进入的第一感觉就是安静和干净。前台接待非常热情周到，让我有种回家的感觉，特别是漂亮的Regina ，我要特别感谢她，办理入住服务好，非常的细心周到！很有耐心的和我介绍周边的美食和我需要的路线规划，她都能知道大概需要几分钟时间到达。让我很安心的住在酒店好几天。有次叫外卖，前台的Regina也第一时间让机器人把我的晚餐及时送到房间，真的是超级满意。
那天下雨，也感谢那个前台 不知名字的帅气小男生给了我一把酒店的雨伞让我出行不被淋雨，很感动哦。总之，这次的入住体验感非常满意！
期待下次再入住这家酒店，并祝酒店生意越来越好！
Regina 办理入住服务好，入住满意。
设施：设施完善，如果房间能放四瓶矿泉水就好了，华住会住多了两瓶水感觉不太够。
酒店前台服务热情，还为跑马者准备了小礼物，房间里有免费的小冰箱，还提供了饮料，水，茶包，水还可以续送，早餐更是丰富，并为跑马的人提前到五点供餐，还为他们房间免费延迟两三个小时，服务特别周到，下次来无锡还回来入住。Regina
设施：设施齐全、完善，洗衣服很方便，早餐也丰富
卫生：干净整洁，没有死角
环境：酒店环境舒适，床品睡的很踏实，楼下挨着公园，适合晨跑，离地铁站步行7分钟，出行方便，距离九里仓商业区不到10分钟步行，吃饭方便
服务： 前台服务很热心，帅哥还给升级了房型
前台snow很帅很热心，房间需要洗衣液会帮忙提前准备好，想客人所想，为酒店加分哦，下次出行无锡还会选择这里
对比了无锡东站周边的酒店，这家 9.6 分的性价比真的没得挑。无论是交通便利性、房间舒适度还是前台 Here 服务质量，都远超预期，完全配得上 5分的高分评价。国庆期间没有随意涨价，花合理的价格住到这么优质的酒店，简直太值了！
下次来无锡还选这里，已经推荐给国庆同行的朋友啦！
房间很不错，早餐也很丰富，地点很安静舒服，前台很有礼貌，那天刚好外出了，有行李箱快递送到酒店后，前台很贴心地帮忙送到房间，点赞👍
还记得那天在前台登记入住时前台人员的贴心问候，前台人员名字是Snow，在入住期间感受到服务和温暖，值得表扬一下。
卫生：干净
设施：完备，前台还送了零食，
服务：很好，前台小姐姐很贴心
环境：安静
chloe服务很满意哦
机缘巧合入住了无锡东站的智选假日酒店 意外惊喜 跑马拉松入住的酒店 离起跑点很近 很方便 chloe服务也很热情
装修设施尤其是卫生间存在多处漏水、起皮等情况，卫生间淋浴间墙体有脱落情况。
房间隔音较差，靠近马路的地方、与隔壁的声音都比较明显。
拈花湾不错，值得一去。