酒店回复: 感谢您对苏州山塘街逸扉酒店的眷顾与厚爱！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！酒店地处繁华地段，有着都市的热闹和方便，酒店自助早餐品种丰盛，美味可口，有咖啡餐食等等，赶时间的路上也要好好吃早饭，家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，小五一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家，总经理：Amy ma
酒店回复: 尊敬的客人：非常感谢您选择入住我们酒店，并对您此次入住过程中遇到的不便，我们表示诚挚的歉意。我们很高兴得知您对酒店位置、停车场及早餐的认可，但同时也非常重视您提到的房间安排和卫生问题。关于房间未能及时准备好，我们深表歉意。在节假日或入住高峰期，客房周转压力较大，可能影响了清洁进度，我们已加强客房部与清洁团队的协调，优化工作流程，以缩短客人等候时间。对于房间内的糖纸问题，我们已对相关清洁人员进行了严肃批评和教育，并加强了卫生检查标准，确保此类问题不再发生。再次感谢您的反馈，衷心期盼您再次莅临！祝您旅途顺利！总经理：Amy ma
酒店回复: 感谢您对苏州山塘街逸扉酒店的眷顾与厚爱！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！酒店地处繁华地段，有着都市的热闹和方便，酒店自助早餐品种丰盛，美味可口，有咖啡餐食等等，赶时间的路上也要好好吃早饭，家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，小五一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家，总经理：Amy ma
酒店回复: 非常感谢您选择入住苏州逸扉酒店并分享您的入住体验！很高兴您喜欢我们的设施和环境，尤其是工作人员的服务，我们会努力为您提供更贴心的服务。感谢您对我们服务的认可，我们会将您的赞美转达给我们的工作人员。期待您下次再来苏州，欢迎再次入住苏州逸扉酒店！祝您旅途愉快！苏州逸扉酒店团队总经理Amy MA
5.0分
姑苏古韵·行政城景大床房[电动窗帘+徕芬吹风机]
家庭亲子
这边在古城区旁边，二十楼左右风景特别好，晚上夜景非常好看，地理位置极佳，出门就可以沿河赏景
房间很干净，床很大，房间有一种淡淡的香味，适合亲子出行。
服务态度不错这个明信片确实好看，拿明信片拍照不错。
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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！感谢您选择苏州山塘街逸扉酒店，非常感激您百忙之中帮小逸写如此详尽的网评！我们会再接再厉，以更优质的服务回报给广大宾客，希望从我们相识的这一刻，这一秒，您的出行生活中始终伴随小逸的陪伴，陪您品味这个世界，陪您享受生活中静谧的时光，一路随行。总经理：Amy ma
酒店回复: 非常感谢您选择入住苏州逸扉酒店并分享您的入住体验！很高兴您喜欢我们的设施和环境，尤其是工作人员的服务，我们会努力为您提供更贴心的服务。感谢您对我们服务的认可，我们会将您的赞美转达给我们的工作人员。期待您下次再来苏州，欢迎再次入住苏州逸扉酒店！祝您旅途愉快！苏州逸扉酒店团队总经理Amy MA
酒店回复: 感谢您对苏州山塘街逸扉酒店的眷顾与厚爱！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！酒店地处繁华地段，有着都市的热闹和方便，酒店自助早餐品种丰盛，美味可口，有咖啡餐食等等，赶时间的路上也要好好吃早饭，家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，小五一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家，总经理：Amy ma
因为想去山塘街转转，所以选择了这家酒店。没有想到位置非常好，步行几分钟即可到达山塘街。
酒店前台在28楼，可以一览苏州城貌。非常漂亮，夜景更是迷人。前台帮升级超级大房间。
第一次遇到带冲洗的全智能马桶，满意。卫生间的花洒很舒服。水非常好。房间有小度智能系统。服务人员态度也很热情，有胶囊咖啡。嫌枕头软，又送了两个稍硬一些的荞麦枕来。机器人服务也很方便，叫的闪送，机器人很快就送到房间。
前台小新服务态度很好，有问题随时能解决。
第二天的早餐也很丰富，关键一直到10点。苏式面超级好吃。
更意外的是窗边的出片照，1级棒！下次来苏州还选择凯悦旗下的逸扉酒店。
酒店很喜欢 停车方便 景点近 安静 价格也不贵 景色很美 前台小美女非常细心热情 必须给前台小美女 详详一个大大的赞 简单的上个图吧其实应该刚进来就拍个照片的忘记了后来补了两张照片
酒店不知道咋安排的，我们四点半才到的居然还没房间，说在打扫，等到五点半才有了房，一进去地上就有两张糖纸……其他还行，位置不错，有自己的停车场，停车位也比较充足，适合自驾。早餐品种很丰富，口味也不错。
特别棒，前台很耐心又热心，机器人送外卖，房间干净卫生，一眼望去能看到“秋裤”（苏州地标），旁边一公里左右就是还有奥特莱斯，石路广场，重点打卡新开的超大万象城，逛一天都不够，附近还有白居易码头，七里山塘，唯一不足就是春节出游太废腿，排队排到怀疑人生。（花钱买罪受）有机会还订逸扉酒店好好的玩玩苏州。
初五接财神，酒店自助早餐时间派发了红包，一个不小心被我拿到了福利彩票，中他个几个亿😀
春节期间带老人一起出游，整体感觉非常好，入住和退房办理速度快，早餐性价比也可以。房间也很干净，关键酒店位置不错，去景点和吃饭的地方都很方便，下次还会再订。（ps：山塘街、苏州万象天地、天虹mall步行可达，非常好）
这边在古城区旁边，二十楼左右风景特别好，晚上夜景非常好看，地理位置极佳，出门就可以沿河赏景
房间很干净，床很大，房间有一种淡淡的香味，适合亲子出行。
服务态度不错这个明信片确实好看，拿明信片拍照不错。
前台小姐姐很热情的给了一个面对东方之门的房间，可惜雾霾天啥也没看见。但是房间真的很好。这酒店之前是苏州茉莉花假日，在被洲际摘牌后就没再来住过，这次发现它被凯悦接手了，立马预定。设施很新，卫生也不错。临近的万象天地也开了，地图刷新。
给前台小姐姐徐多多点赞，热情周到～
房间淋浴房没有防滑地垫，老年人和小孩会非常危险，卫生间也没有体重秤。电梯和餐厅自助早餐实在太差了:电梯很小，且三部中坏了一部，还是唯一的一部从车库上来的电梯，造成我们要拎着行李箱从地库爬上来，退房时再自己拎下去，全程没有行李员帮忙。早餐高峰时期，等了二十几分钟 电梯都挤不进去，从26楼走到6楼吃早餐（进了楼梯间，发出爬楼梯的客人不在少数）。到了餐厅，品种很少，且周日是11点结束早餐，可9点半过，就已经很多盘子空了，添加不及时。客房的电视说是可以投屏，但网络差得根本投不上，一直显示加载……除了地段在市中心，哪里都配不上凯悦品牌! 提了意见就像和空气提的一样，没有反馈没有改进，连住两天，连着两天都是这情况，差劲至极，再也不会入住这家酒店!
凯悦旗下，硬件设施没得说，基本没有4星能配胶囊咖啡机和保险箱，房间很大，情侣住亲子住都很合适。位置也很棒，山塘街5分钟到，万象天地5分钟到，楼下的松鹤楼可以凭房卡打折。
来苏州办事情，选了这家酒店，地理位置超级棒！步行1公里范围内有很多景点（留园 山塘街等等）前台小姐姐人很热心，帮忙升了个房，房间可以看到老姑苏区的城景，别有一番江南水乡的韵味。早餐丰富多样，特别是苏式面非常有特色，味道也好！