我为生日预订了Solaire North的房间，但不幸的是，入住体验令人失望。我下午4点左右抵达（已经比标准的下午3点入住时间晚了），但房间仍然没有准备好。他们提供了3000菲律宾比索的代金券作为补偿，但我拒绝了，因为我下午5点有严格的发型和化妆预约。

时间有限，化妆师已经在等我了，我别无选择，只能接受一间吸烟房——尽管这不是我的偏好，尤其是因为我女儿患有哮喘。在如此重要的一天，我不得不将就一个我明确不喜欢的房型，这让人非常沮丧。

对于这样高档的酒店，我原本期待一个更顺畅、更周到的入住流程。

超出预期——在Solaire QC度过了真正难忘的时光

我们最近在Solaire QC的住宿体验简直是无与伦比。它超出了我们所有的预期，并且轻易超越了我们住过的所有五星级酒店。我们在那里庆祝了结婚纪念日，酒店员工竭尽所能让这个日子变得 truly special。

我们被迎入一间精心布置的房间，里面装饰着新鲜的鲜花、一瓶美酒和美味的零食——这份周到的惊喜让我们真切地感受到了被重视。我们入住期间的服务始终 impeccable——热情、专业，并且始终如一地细致周到。

从氛围到个性化的细节，每一个方面都体现了酒店对客人满意度的深切承诺。Solaire QC为我们树立了奢华酒店业的新黄金标准。我们迫不及待想再次光临。

我们非常喜欢这家酒店，一切都超出了我们的预期。孩子们也很喜欢住在这里，所有地方都闻起来非常清新。和我们住过的其他酒店完全不同！员工们都非常热情好客，乐于助人。我们真的没什么可抱怨的了。特别要提一下客房部的Daryl，他总是主动帮助我们，尤其是我带着两个孩子，他总是关心我们是否还需要什么帮助。我的孩子们住在这里非常开心，我们一定会再来的。非常感谢Solaire North。

酒店设施和房间都是一流的。淋浴控制有点难操作，即使我把旋钮完全调到蓝色，水温还是非常烫，差点烫伤我。后来不知怎么的，水温稍微降了一些，勉强可以冲洗一下。我平时很喜欢酒店的淋浴，但因为这次经历，退房前我都没敢再洗澡，就怕又遇到同样的情况。

新鲜自助餐非常棒，空间宽敞，环境宜人，用餐区外面还有很棒的植物景观，过道也不拥挤。我希望培根是烟熏烤的而不是油炸的。虾酱炒饭出乎意料地好吃。选择种类也很丰富！