本次北疆亲子游里最惊喜的酒店，这个酒店配套齐全、设施完善、环境优美。前台工作人员看见带着小朋友入住，赠送了儿童用品，服务很友好。酒店的早餐丰盛，家庭老小都好评，推荐大家入住～
非常满意！大堂挑高非常大气，干净明亮，早餐也很丰盛。
房间超出预期，装修很新，细节很高级。
就是有一点，入住当晚可能是人多满房，晚上洗澡的时候没有热水。不过第二天早上就恢复了，改成早上洗澡没有影响出行
就在克拉玛依独山子区独库公路起点附近，酒店很大，房间设施都不错。停车位充足，是当地比较好的酒店。早餐差强人意，但新疆的酒店如果价格亲民，早餐都一般。正值中秋节前天，餐厅大堂经理送了我们一盒月饼，非常非常感谢🙏。感受到了节日的祝福！
超级满意的一晚，订的高级大床房，到的比较晚，酒店会提前打电话确认时间，帮忙把空调先打开，酒店停车很方便，到的再晚也能停下。房间很大，设置很人性化，卫生间三分离，早餐种类丰富，餐厅服务的高个子小帅哥特别友好，快到中秋还送我们月饼，南疆行很愉快的开端，超级推荐！
房间不错，算得上四星级，服务好，热情周到且不粘人，有边界感。但你有要求，马上有工作人员在你周边服务。因只在酒店吃早餐，花样还可以，很典型的新彊自助早餐，味道不错。挑选他主要是离独库公路零点近，不到一公里路程。但住了以后才知道选对了。
酒店服务很好，办理入住的时候还给了一盒果切。房间虽然没有那么大，但是也很舒适。早餐比较丰富，服务生主动询问和介绍菜品，给我们拿了咖啡，因为我们想吃水果但是刚好没有了，经理看到后主动被我们带了两盒，非常感动，给我们的此行留下了非常好的印象。
我很少写差评，但本次新疆之旅，这家已经是第二次了。客观评价，酒店的硬件还不错，至少是对的起价格的。但是，服务，可以说是完全没有。其他先不说，就一点，这家酒店的所有人，从前台到餐厅，客房服务员，没一个人看见你，会跟你说“你好”的。然后，永远第一幅人家欠了他钱的脸。
前台有个叫********的女的，办入住的时候，我发现自己订的订单没有含早餐，我打开手机发现他们当天的房间还有挂着含早餐的一个链接，就和她商量，能不能把原来的订单退掉，我重新下单这个含早餐的订单，在房型不变，且金额上涨的情况下，她非常强硬的拒绝了我，而后，我到房间之后，联系了携程客服，将情况告知了携程客服人员，携程的工作人员听了后都很不理解的说“她不同意吗”，然后表示会去和酒店联系。然后，前台回复要去和经理请示，最后成功取消原订单，重新下单。这件事情，是整个入住体验的一个缩影，表现的就是他们整个酒店人员在服务态度上的严重问题。怕麻烦，图省事，没有一个服务者该有的态度，既然可以和经理请示，为什么一开始不去？非要打平台投诉你，你才知道去问？不恶心一下顾客，你不舒服是吧？总的来说，这家酒店有太多问题，房间一股烟味，垃圾桶连垃圾袋都不套，门开关有问题，早餐早早就所剩无几，几乎大部分冷的。但这些问题，在他们所有工作人员的服务态度的衬托下都显得不足挂齿，这些工作人员冷漠，令人作呕的服务态度，真的是给来旅游的游客带来了十分不好的体验，同样的问题，在这次新疆之旅的其他酒店里也屡有发生，这让我这个第一次来新疆旅游的人，感到十分无语，不利于团结的话不想讲，但我觉得大部分新疆的服务人员是不是应该想想清楚一件事情，没有这么多全国各地来的游客们，你们的旅游经济收入从何而来，你们的工作机会从何而来，别把全国人民对你的爱和热情当理所当然，抱着这样的态度，永远也没办法迈向富强之路！
住宿环境：房间干净整洁，布置温馨，床品舒适度高，晚上特别安静，休息得很好。
*酒店服务: 前台接待热情专业，主动介绍酒店设施，响应需求及时，让人有宾至如归的感觉。
早餐种类：早餐选择丰富，中西结合，还有当地特色小吃，口味不错，补充也很及时。
意外惊喜：退房时还贴心准备了特色小点心作为伴手礼，细节很用心，为这次住宿画上了圆满的句号。
我查了独山子最好的酒店，携程给我推了这家酒店，我报着很高地期待订了这家酒店，结果让我非常之失望，具体如下
1.诚信问题，他早餐的牛奶掺水，水果稀稀拉拉没几块，餐厅经理来询问我们的意见，我们提了以上两个问题，他说会拿好一些的哈密瓜给我们带着吃，我们还觉得这经理态度还不错，结果等我们要走的时候，他看到我们理都没理，丝毫没提他承诺我们的事，真的很让人觉得不舒服
2.态度问题，极差！！我们入住时间为晚上11点多，当时酒店的高级双床房的市价为360一间，我订的时候为429一间，我打电话和酒店商量是否可以换订360一间的，酒店前台回复可以，让我先订新订单再取消原订单，我照做了，但是退房时我发现他扣除我的是429一间（858元）我与酒店联系交涉，一位姓陈的自称经理的人与我说他们当日帐已结，没法更改，并且态度恶劣，坚持说是我的问题，还说“手机在你手上，写什么评论我们也管不了”，让我感到不适！！非常气愤！！！我觉得这不是一个豪华型连锁性酒店该有的处理问题态度和方式，我甚至质疑这酒店是不是真的万达酒店！！！
3.房费问题，这位姓陈的自称经理的人与我们交涉后，又说要与经理再商量一下，再给我答复，结果我等了好多天也没有给我回复，再次让我感到失望，我对万达彻底失望了，以后都不愿再订万达的任何酒店了，望携程介入给我一个说法！！
我认为酒店对员工处分的处理与我实际应受到的服务待遇权没有直接关系，丝毫没有感受到酒店的诚意，我并不满意酒店的处理结果！
服务非常周到，从进门开始体验五星服务，吃早饭的时候还有帮忙取盘子拿饮料的，早饭非常好吃，特别周到，虽然洗澡水有点冷，但反映后，给了礼物，并且表达了歉意，整体服务非常nice，推荐
本次北疆亲子游里最惊喜的酒店，这个酒店配套齐全、设施完善、环境优美。前台工作人员看见带着小朋友入住，赠送了儿童用品，服务很友好。酒店的早餐丰盛，家庭老小都好评，推荐大家入住～
非常满意！大堂挑高非常大气，干净明亮，早餐也很丰盛。
房间超出预期，装修很新，细节很高级。
就是有一点，入住当晚可能是人多满房，晚上洗澡的时候没有热水。不过第二天早上就恢复了，改成早上洗澡没有影响出行
就在克拉玛依独山子区独库公路起点附近，酒店很大，房间设施都不错。停车位充足，是当地比较好的酒店。早餐差强人意，但新疆的酒店如果价格亲民，早餐都一般。正值中秋节前天，餐厅大堂经理送了我们一盒月饼，非常非常感谢🙏。感受到了节日的祝福！
超级满意的一晚，订的高级大床房，到的比较晚，酒店会提前打电话确认时间，帮忙把空调先打开，酒店停车很方便，到的再晚也能停下。房间很大，设置很人性化，卫生间三分离，早餐种类丰富，餐厅服务的高个子小帅哥特别友好，快到中秋还送我们月饼，南疆行很愉快的开端，超级推荐！
房间不错，算得上四星级，服务好，热情周到且不粘人，有边界感。但你有要求，马上有工作人员在你周边服务。因只在酒店吃早餐，花样还可以，很典型的新彊自助早餐，味道不错。挑选他主要是离独库公路零点近，不到一公里路程。但住了以后才知道选对了。
酒店服务很好，办理入住的时候还给了一盒果切。房间虽然没有那么大，但是也很舒适。早餐比较丰富，服务生主动询问和介绍菜品，给我们拿了咖啡，因为我们想吃水果但是刚好没有了，经理看到后主动被我们带了两盒，非常感动，给我们的此行留下了非常好的印象。
我很少写差评，但本次新疆之旅，这家已经是第二次了。客观评价，酒店的硬件还不错，至少是对的起价格的。但是，服务，可以说是完全没有。其他先不说，就一点，这家酒店的所有人，从前台到餐厅，客房服务员，没一个人看见你，会跟你说“你好”的。然后，永远第一幅人家欠了他钱的脸。
前台有个叫********的女的，办入住的时候，我发现自己订的订单没有含早餐，我打开手机发现他们当天的房间还有挂着含早餐的一个链接，就和她商量，能不能把原来的订单退掉，我重新下单这个含早餐的订单，在房型不变，且金额上涨的情况下，她非常强硬的拒绝了我，而后，我到房间之后，联系了携程客服，将情况告知了携程客服人员，携程的工作人员听了后都很不理解的说“她不同意吗”，然后表示会去和酒店联系。然后，前台回复要去和经理请示，最后成功取消原订单，重新下单。这件事情，是整个入住体验的一个缩影，表现的就是他们整个酒店人员在服务态度上的严重问题。怕麻烦，图省事，没有一个服务者该有的态度，既然可以和经理请示，为什么一开始不去？非要打平台投诉你，你才知道去问？不恶心一下顾客，你不舒服是吧？总的来说，这家酒店有太多问题，房间一股烟味，垃圾桶连垃圾袋都不套，门开关有问题，早餐早早就所剩无几，几乎大部分冷的。但这些问题，在他们所有工作人员的服务态度的衬托下都显得不足挂齿，这些工作人员冷漠，令人作呕的服务态度，真的是给来旅游的游客带来了十分不好的体验，同样的问题，在这次新疆之旅的其他酒店里也屡有发生，这让我这个第一次来新疆旅游的人，感到十分无语，不利于团结的话不想讲，但我觉得大部分新疆的服务人员是不是应该想想清楚一件事情，没有这么多全国各地来的游客们，你们的旅游经济收入从何而来，你们的工作机会从何而来，别把全国人民对你的爱和热情当理所当然，抱着这样的态度，永远也没办法迈向富强之路！
住宿环境：房间干净整洁，布置温馨，床品舒适度高，晚上特别安静，休息得很好。
*酒店服务: 前台接待热情专业，主动介绍酒店设施，响应需求及时，让人有宾至如归的感觉。
早餐种类：早餐选择丰富，中西结合，还有当地特色小吃，口味不错，补充也很及时。
意外惊喜：退房时还贴心准备了特色小点心作为伴手礼，细节很用心，为这次住宿画上了圆满的句号。
我查了独山子最好的酒店，携程给我推了这家酒店，我报着很高地期待订了这家酒店，结果让我非常之失望，具体如下
1.诚信问题，他早餐的牛奶掺水，水果稀稀拉拉没几块，餐厅经理来询问我们的意见，我们提了以上两个问题，他说会拿好一些的哈密瓜给我们带着吃，我们还觉得这经理态度还不错，结果等我们要走的时候，他看到我们理都没理，丝毫没提他承诺我们的事，真的很让人觉得不舒服
2.态度问题，极差！！我们入住时间为晚上11点多，当时酒店的高级双床房的市价为360一间，我订的时候为429一间，我打电话和酒店商量是否可以换订360一间的，酒店前台回复可以，让我先订新订单再取消原订单，我照做了，但是退房时我发现他扣除我的是429一间（858元）我与酒店联系交涉，一位姓陈的自称经理的人与我说他们当日帐已结，没法更改，并且态度恶劣，坚持说是我的问题，还说“手机在你手上，写什么评论我们也管不了”，让我感到不适！！非常气愤！！！我觉得这不是一个豪华型连锁性酒店该有的处理问题态度和方式，我甚至质疑这酒店是不是真的万达酒店！！！
3.房费问题，这位姓陈的自称经理的人与我们交涉后，又说要与经理再商量一下，再给我答复，结果我等了好多天也没有给我回复，再次让我感到失望，我对万达彻底失望了，以后都不愿再订万达的任何酒店了，望携程介入给我一个说法！！
我认为酒店对员工处分的处理与我实际应受到的服务待遇权没有直接关系，丝毫没有感受到酒店的诚意，我并不满意酒店的处理结果！
服务非常周到，从进门开始体验五星服务，吃早饭的时候还有帮忙取盘子拿饮料的，早饭非常好吃，特别周到，虽然洗澡水有点冷，但反映后，给了礼物，并且表达了歉意，整体服务非常nice，推荐