酒店回复: Olá, Carlos! Agradecemos demais pela sua avaliação e por compartilhar tantos detalhes da sua experiência com a gente. Ficamos felizes em saber que você gostou da localização, da estrutura do apartamento e o acesso ao shopping — são pontos que realmente buscamos oferecer com excelência.Por outro lado, sentimos muito por não ter conseguido proporcionar noites tranquilas de descanso, que são parte essencial de uma boa hospedagem. Entendemos o quanto o barulho e o desconforto térmico impactaram seus dias conosco, e agradecemos por ter nos trazido esse retorno com tanta clareza. Já estamos levando essas observações à equipe responsável para avaliar melhorias na acústica dos apartamentos voltados para a avenida e sobre a regulagem dos aparelhos de ar-condicionado, vamos tentar trazer mais informações para ajudar com essas dúvidas e treinar nosso atendimento para essa ajuda mais efetiva também.Sobre o descarte de entulho e o barulho na manhã de sábado, pedimos desculpas novamente — sabemos que essa situação externa, ainda que fora do nosso controle direto, afetou seu bem-estar, e isso definitivamente não é o que desejamos para nossos hóspedes. Também vamos revisar com o condomínio com atenção sua sinalização sobre a garagem para melhorar tanto a sinalização quanto as instruções enviadas antes da estadia.Nosso objetivo é sempre evoluir a partir de cada experiência, e a sua foi muito importante para isso. Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente e oferecer uma vivência mais tranquila e confortável, como deve ser.Conte com a gente sempre que precisar. ??
我们不休息。
全新的地方，设施齐全，可通往购物中心。非常酷，到目前为止一切都很好。
住宿方面令人不快的是隔音效果，我们住在面向大街的 113 房间，卡车、汽车和摩托车在房间内比在外面更吵，我想是因为隔壁购物中心的墙，结果那天晚上我们睡得非常不好，四天后我们都筋疲力尽。
此外，周六我报告说，他们在早上 7 点之前就把碎石扔进了我们房间下面的垃圾箱，他们说没有什么可以做的，这是商场的工作，但房间里可怕的音响效果是决定性的。
空调的温度不稳定，我们无法将其调节到一个舒适的温度，要么非常冷，要么非常热。
此外，我还直接向客服部反映了一些问题，比如标记停车位和进入车库，第一次到达弯道顶部时非常令人困惑，你直接过去了，没有回头路。
现代舒适的公寓
设施齐全的公寓，非常漂亮，配有现代化的新电器（洗衣机、洗碗机、净水器、烤箱、咖啡机、蒸汽熨斗）。优质床垫、床单和浴巾。很棒的淋浴。很棒的车库。它离海滩不近，但开车去很快。它有一条内部通道通往最好的购物中心。现代化的建筑，由一家公司管理。入住手续完全自动化，通过面部识别进入大楼，使用密码打开公寓锁。成功了。不要指望与主人直接联系，通过 WhatsApp 上的自动聊天不断与公司交谈有点烦人，但他们会回答，而且大楼里有人可以联系（除了有一次，当时我没有开瓶器）。建议：更清楚地宣传您需要为单独的车库支付每日费用；在公寓里留下一些经常使用厨房的人需要的东西（洗碗巾、地板布、簸箕、基本清洁用品）。但我会再来的，而且我绝对会推荐它。
真的很值得。
公寓很大，一切都干净舒适。该地方的结构非常好，而且可以方便地前往购物中心。晚上，由于街道上的车辆和摩托车的行驶，会产生一些噪音，让人难以入睡……
位置很棒。
当我在住处时，一名工人在阳台上使用绳降，把我吓了一跳，他把阳台弄得很脏。此类服务应提前告知客人，尤其要确保正确关门。
我错过了公寓里的保险箱和服务区里更大的垃圾桶。
面部生物识别技术无法进入大楼，但在其他环境中却非常有用。甚至连居民也对此抱怨不已。因为有 24 小时礼宾服务，所以我们没有遇到任何大问题。
我推荐这家酒店并且一定会再来的；
酒店很棒，房间很好，有两间套房和一个超级齐全的厨房。清洁工作很好，只是阳台很脏。我们无法使用公共区域，因为它们正在进行维护。而且与购物中心的连接也很有帮助。
很棒的公寓！干净又崭新。我最初进入该建筑物时遇到了困难。这不是酒店。因此，提前注册非常重要。服务仅通过 WhatsApp 提供。通过面部识别可以进入大楼。进入公寓需要密码。该功能可在应用程序中使用。购物中心内交通便利的地点提供早餐。总体来说，我非常满意！
很棒的住宿
住宿非常棒，公寓超级舒适，通过 WhatsApp 与团队的沟通非常即时，回答了我所有的问题并在我需要时为我提供支持。我在使用门锁时遇到了一点小麻烦，但技术支持非常出色，我花了几分钟学习如何使用它。当我阅读负面评论时，我对所提供的支持感到害怕，但到达该地方后，我摆脱了所有不好的印象......早餐是在商场里的小吃店，顺便说一句，那里很美味。
大楼的公共区域内设有“公用”洗衣机和烘干机。总结一下我的住宿体验：非常棒。
家庭假期快乐！很漂亮！
我们喜欢这个地方！做梦了！我们住的是全新的203公寓，每个房间都有私人浴室，我们最大限度地使用了许多附加服务，可以私人进入令人印象深刻的购物场所，早餐很美味。距海滩约 10 分钟路程。但这个地方值得。 Betiana de Xtay 的注意力非常集中！他回答了我们所有的问题，我们享受了愉快的住宿！
极好的。
极好的。一切都是美丽而新颖的。我唯一缺少的是一壶咖啡，这样我们就可以做早餐了。但它有一个咖啡机（我更喜欢过滤咖啡）。其他厨房用品一应俱全！
我一定会回来的。
对于那些拥有超级公寓基础设施的家庭来说，这是一个绝佳的公寓，而且靠近 Balneário 最好的购物中心。 轻松办理入住和退房。 虽然遇到了一些挫折，但都通过 WhatsApp 解决了。商场内的咖啡机提供令人满意且非常美味的早餐。 房间宽敞舒适，均设有套房。所有水龙头均提供热水、烧烤设施和设备齐全的厨房。
非常酷的地方。他们只需要改进面部识别，这非常糟糕，你永远无法获得你需要的东西。除此之外，一切都是顶级品质。