我晚上10点左右到酒店,结果没法办理入住。我打了酒店外面贴着的紧急电话,但没人接。最后我只好去另一家酒店过夜。真是浪费钱又浪费时间。
真是糟透了的酒店,他们没给我发酒店大门和房间的密码,导致我根本进不去。我打了八次电话,他们说会发链接,结果链接根本打不开,一直报错。再也不会住了。酒店拒绝退款。幸好隔壁的Collier酒店有空房,我们才住进去。Trip.com太棒了,帮我处理了投诉。
我最近入住了奥本维多利亚酒店(请注意,他们在预订网站上使用不同的名称,但地址都是Pimlico的Warwick wy 101号),这次体验真的让我很失望。酒店设施看起来非常老旧,和他们网站上的图片及描述完全不符(完全不像2024年新开业的样子)。更糟糕的是,淋浴间没有热水,这简直令人无法接受。另外,天花板还在漏水,而且因为没有收到入住密码,我花了两小时才自助办理入住。我本以为酒店至少能提供基本设施,但很不幸,事实并非如此。我抵达时,还看到另一对夫妇也等了至少两个小时才办理入住。希望他们能解决这些问题,以提升未来住客的体验!
没有人接待,我也没能入住,因为你们给我的密码是错的。
位置非常好,地方很干净,设施一应俱全。我一个人旅行,觉得这个区域很安全也很安静。
友好温馨的环境
位置优 需加强环境卫生 过渡一两夜是ok的!
提前15分钟到,却被叫走。地毯又旧又臭。我都不想光脚走在上面。房间里的浴室太小了,你得侧着身子坐在马桶上。没有空调,唯一的通风设备是落地扇和半开的窗户。天气闷热。一直没有清洁服务。我们没带够毛巾,所以在走廊里随便找了个壁橱给孩子找了条备用毛巾。没有人帮忙,只有一个电话号码和自动密码才能进屋。离敌对分子旅馆只有几步之遥……
绝对糟糕的体验——绝对避免
我住在伦敦的这家酒店,这是迄今为止我经历过的最糟糕的酒店体验之一。在我入住期间,没有人来打扫房间。毛巾从未更换过,垃圾桶里堆满了垃圾,房间很快就变得不卫生、不舒服。
更糟糕的是,唯一能联系到人的“紧急联系电话”——这已经是一个危险信号了。但即使是这个号码也几乎总是无法接通。我打了好几次电话,要么无人接听,要么直接被转到语音信箱。
我真不知道他们是怎么经营这样的生意的。完全不专业,反应迟钝,而且完全不值得接受这样的价格。
帮自己一个忙,还是去别的地方预订吧。
浴室条件太差,这次住宿简直无可挑剔。
马桶嵌在墙里,根本没法坐,只能坐在凳子上。淋浴间的排水管坏了,水流到浴室地板上,然后流进房间,房间里的地毯本来就不太干净。
我在伦敦住过很多便宜的酒店,但这家是最差的。
我晚上10点左右到酒店,结果没法办理入住。我打了酒店外面贴着的紧急电话,但没人接。最后我只好去另一家酒店过夜。真是浪费钱又浪费时间。
真是糟透了的酒店,他们没给我发酒店大门和房间的密码,导致我根本进不去。我打了八次电话,他们说会发链接,结果链接根本打不开,一直报错。再也不会住了。酒店拒绝退款。幸好隔壁的Collier酒店有空房,我们才住进去。Trip.com太棒了,帮我处理了投诉。
我最近入住了奥本维多利亚酒店(请注意,他们在预订网站上使用不同的名称,但地址都是Pimlico的Warwick wy 101号),这次体验真的让我很失望。酒店设施看起来非常老旧,和他们网站上的图片及描述完全不符(完全不像2024年新开业的样子)。更糟糕的是,淋浴间没有热水,这简直令人无法接受。另外,天花板还在漏水,而且因为没有收到入住密码,我花了两小时才自助办理入住。我本以为酒店至少能提供基本设施,但很不幸,事实并非如此。我抵达时,还看到另一对夫妇也等了至少两个小时才办理入住。希望他们能解决这些问题,以提升未来住客的体验!
没有人接待,我也没能入住,因为你们给我的密码是错的。
位置非常好,地方很干净,设施一应俱全。我一个人旅行,觉得这个区域很安全也很安静。
友好温馨的环境
位置优 需加强环境卫生 过渡一两夜是ok的!
提前15分钟到,却被叫走。地毯又旧又臭。我都不想光脚走在上面。房间里的浴室太小了,你得侧着身子坐在马桶上。没有空调,唯一的通风设备是落地扇和半开的窗户。天气闷热。一直没有清洁服务。我们没带够毛巾,所以在走廊里随便找了个壁橱给孩子找了条备用毛巾。没有人帮忙,只有一个电话号码和自动密码才能进屋。离敌对分子旅馆只有几步之遥……
绝对糟糕的体验——绝对避免
我住在伦敦的这家酒店,这是迄今为止我经历过的最糟糕的酒店体验之一。在我入住期间,没有人来打扫房间。毛巾从未更换过,垃圾桶里堆满了垃圾,房间很快就变得不卫生、不舒服。
更糟糕的是,唯一能联系到人的“紧急联系电话”——这已经是一个危险信号了。但即使是这个号码也几乎总是无法接通。我打了好几次电话,要么无人接听,要么直接被转到语音信箱。
我真不知道他们是怎么经营这样的生意的。完全不专业,反应迟钝,而且完全不值得接受这样的价格。
帮自己一个忙,还是去别的地方预订吧。
浴室条件太差,这次住宿简直无可挑剔。
马桶嵌在墙里,根本没法坐,只能坐在凳子上。淋浴间的排水管坏了,水流到浴室地板上,然后流进房间,房间里的地毯本来就不太干净。
我在伦敦住过很多便宜的酒店,但这家是最差的。