酒店整体环境非常不错,配套比较齐全,酒店管理比较完善,前台服务比较热情,客房卫生比较干净,下次来北京必须首选。
这次入住体验真的让我大失所望,不得不写下这篇差评来表达我的不满。首先,到达酒店后,前台服务人员的态度冷漠,办理入住手续时效率极低,仿佛我们是来打扰他们休息的。房间分配更是让人无语,明明预订了标准间并且说不要首尾房给的还是前面没有房间我们就是第一家隔壁好像是消防通道然后巧了,隔壁噪音之大让人难以入眠,那衣帽灯一会亮一下,一会亮一下吓唬人
进入房间,一股霉味扑鼻而来,床单和枕套看起来也像是很久没有更换过,卫生状况堪忧。更糟糕的是,房间内的设施陈旧不堪,花洒都是坏的哈哈哈哈不能发视频没法展示,空调制冷效果极差,热水龙头出水时冷时热,完全无法满足基本的住宿需求。
给前台说完之后说给两个早餐卷,然后第二次选择相信他们结果哈哈哈哈哈什么早餐啊体验同样糟糕,种类少得可怜,质量也一言难尽,很难吃说实话这早餐不如不开
这次入住体验,最想表扬的是负责我房间卫生的保洁大姐!大姐服务态度特别温和亲切,我随口提了句想多要两瓶水,她不仅爽快答应,还贴心多送了一包茶包,细节里满是暖意,打扫的卫生也十分干净利落,把房间整理得井井有条,让人住着特别舒心。不过对比之下,前台的服务意识还有待提升。预订时明确告知每天有两瓶免费水,提出想续水时却被要求补差价升级,体验感大打折扣。要知道三星级酒店的免费饮用水续赠本就是基础服务,这也是星级评定的应有之义,希望酒店能加强前台的服务培训,统一服务标准。
单冲着保洁大姐的暖心服务,下次出行我还会选择这家酒店,也盼着酒店能尽快完善服务细节,给住客带来更优质的入住体验!
非常满意 非常舒适 体验非常好
有水有冰箱 智能马桶 电视观看也非常不错
楼下就有很多餐厅店铺可以买东西 交通也相对方便
一进房间就惊艳了,装修风格高级,设施很新,床品也很舒服。必须夸夸前台,服务贴心又专业,全程体验感拉满,强烈推荐,下次再来
挺好的就是外卖有点慢 已经是第二次入住了 好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评
环境特别好,每天都会有工作人员打扫卫生,下次来北京还会订这家酒店的~所有员工人都特别好,很有礼貌,也很温柔
这家酒店总体还行吧,就是一些卫生的小死角要注意,电视遥控器上居然粘上女士的睫毛,拿起电视遥控器刚要看电视感觉毛茸茸的以为是毛毛虫呢。
房间很大很干净,前台服务也贴心,体验不错~~~
环境干净整洁,全屋智能非常方便,服务态度好,有免费洗衣房和烘干机
酒店整体环境非常不错,配套比较齐全,酒店管理比较完善,前台服务比较热情,客房卫生比较干净,下次来北京必须首选。
这次入住体验真的让我大失所望,不得不写下这篇差评来表达我的不满。首先,到达酒店后,前台服务人员的态度冷漠,办理入住手续时效率极低,仿佛我们是来打扰他们休息的。房间分配更是让人无语,明明预订了标准间并且说不要首尾房给的还是前面没有房间我们就是第一家隔壁好像是消防通道然后巧了,隔壁噪音之大让人难以入眠,那衣帽灯一会亮一下,一会亮一下吓唬人
进入房间,一股霉味扑鼻而来,床单和枕套看起来也像是很久没有更换过,卫生状况堪忧。更糟糕的是,房间内的设施陈旧不堪,花洒都是坏的哈哈哈哈不能发视频没法展示,空调制冷效果极差,热水龙头出水时冷时热,完全无法满足基本的住宿需求。
给前台说完之后说给两个早餐卷,然后第二次选择相信他们结果哈哈哈哈哈什么早餐啊体验同样糟糕,种类少得可怜,质量也一言难尽,很难吃说实话这早餐不如不开
这次入住体验,最想表扬的是负责我房间卫生的保洁大姐!大姐服务态度特别温和亲切,我随口提了句想多要两瓶水,她不仅爽快答应,还贴心多送了一包茶包,细节里满是暖意,打扫的卫生也十分干净利落,把房间整理得井井有条,让人住着特别舒心。不过对比之下,前台的服务意识还有待提升。预订时明确告知每天有两瓶免费水,提出想续水时却被要求补差价升级,体验感大打折扣。要知道三星级酒店的免费饮用水续赠本就是基础服务,这也是星级评定的应有之义,希望酒店能加强前台的服务培训,统一服务标准。
单冲着保洁大姐的暖心服务,下次出行我还会选择这家酒店,也盼着酒店能尽快完善服务细节,给住客带来更优质的入住体验!
非常满意 非常舒适 体验非常好
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一进房间就惊艳了,装修风格高级,设施很新,床品也很舒服。必须夸夸前台,服务贴心又专业,全程体验感拉满,强烈推荐,下次再来
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环境特别好,每天都会有工作人员打扫卫生,下次来北京还会订这家酒店的~所有员工人都特别好,很有礼貌,也很温柔
这家酒店总体还行吧,就是一些卫生的小死角要注意,电视遥控器上居然粘上女士的睫毛,拿起电视遥控器刚要看电视感觉毛茸茸的以为是毛毛虫呢。
房间很大很干净,前台服务也贴心,体验不错~~~
环境干净整洁,全屋智能非常方便,服务态度好,有免费洗衣房和烘干机