酒店回复: Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté, la petite cuisine et la disposition des lits. C’est vrai que la séparation par rideau est pratique pour lire ou dormir sans déranger l’autre 🙂. Merci également pour vos compliments sur le restaurant Court-Bouillon.Nous comprenons que les trois étages sans ascenseur puissent être un défi avec des valises, et c’est quelque chose que nous étudions pour l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
酒店回复: erci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille et le confort de votre chambre récemment rénovée.Nous tenons cependant à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le bruit provenant du quartier et du bar voisin, nous comprenons parfaitement que cela ait pu nuire à la qualité de votre sommeil, surtout lors d’un samedi soir animé. Nous regrettons que cette information n’ait pas été plus claire avant votre séjour et allons travailler à améliorer notre communication sur ce point.Nous sommes également navrés pour l’incident lié à la porte de votre chambre. La sécurité et la tranquillité de nos clients sont une priorité, et nous avons déjà rappelé à notre équipe d’entretien l’importance de toujours vérifier la fermeture correcte des portes après leur passage.Vos commentaires sont très précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions, afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes.Avec toute notre considération,
酒店回复: Merci beaucoup pour votre commentaire! En effet, le nom Rose « Invisible » prend tout son sens : notre hôtel se fond dans le décor. Nous sommes désolés que l’arrivée ait été un peu compliquée, surtout en soirée, mais heureux que tout se soit bien terminé. Merci encore pour votre compréhension et au plaisir de vous revoir!
这里的装修风格非常独特。所有东西看起来都很新,而且非常干净。设施也超级棒。我个人更喜欢酒店,而不是爱彼迎,这家酒店额外提供了炉灶、冰箱、锅碗瓢盆、餐具、水壶,甚至还有一台Nespresso咖啡机。旁边就有一家Metro超市,附近也有很多餐馆。
缺点是,它似乎位于一个“有点意思”的街区(作为女性,我一个人在这里走路会觉得不太自在),而且没有电梯,只有楼梯。即使是到二楼,把行李搬上去也是个挑战。除此之外,它在魁北克市是个很棒的地方,而且离火车站很近,这也是我选择这里的原因。
这家酒店没有实体工作人员,一开始有点让人摸不着头脑。但如果能上网,一切都会顺利。要是手机没信号,那就麻烦大了。
房间无可挑剔:空间布局、装饰、清洁度、设施都很好。
唯一可以改进的是:洗手池上方的灯光太暗了。我理解节约用电,但这样化妆或刮胡子就不方便了。
好评!!酒店很漂亮,非常棒,赞!!!
这家酒店的位置有点奇怪。一方面,这条街上有很多不错的餐厅(甚至还有几家米其林星级餐厅!),但另一方面,附近也有不少流浪汉聚集在这条街和后面的街上。对于独自旅行的人来说,有时会感觉不太熟悉,甚至有点不自在。步行到魁北克市也稍微有点远,不过有公交车,所以交通还是很便利的!我最喜欢的是它离火车站很近——拖着行李箱,在积雪或结冰的路面上走6-8分钟就能到;所以如果天气好的话,5分钟就能到。
酒店本身没有电梯,也没有前台——完全无人值守,你需要使用提前发送到你邮箱的密码办理入住。我觉得这一点很重要,因为有些人可能无法携带沉重的行李上下楼梯,所以要考虑到这一点。对我来说这不是问题,自助入住非常便捷,整个入住过程都很顺利。虽然所有手续都是线上办理,酒店也没有工作人员,但我通过邮件与酒店团队沟通顺畅,他们在我出行前提出的问题也都能及时回复。
房间很新,也很宽敞。基本设施一应俱全,装饰也相当可爱。我之前看过一些评论说床是放在平台上的,有点不安全——但我的房间没有这个问题。床也很舒服。
这是远程入住,因此您需要能够接收短信才能获取入住密码和房间号。我们本来以为会收到电子邮件信息,结果却遇到了麻烦!房间里有咖啡机,但最好有水壶。我们的电视坏了,尽管我们在第一天和之后几天都报告了这个问题,但在我们入住的6天里,电视都没有修好。我们觉得服务很差。尽管如此,房间还是很温暖、一尘不染,位置也很好。
非常棒的酒店。房间里的一切都令人惊叹。老板非常了解女性对设施、设计和便利设施的需求。他们的床非常舒适,对我的家人来说,睡眠姿势支撑得很好。
需要说明的是,这家酒店对面就是一家酒吧,房间里能听到酒吧的音乐。此外,有些客人整晚都在外面逗留,大声喧哗、嬉笑打闹,吵吵闹闹。我直到凌晨三点酒吧关门后才勉强入睡。缺乏隐私确实是个问题,预订房间时应该提及。
谢谢!Merci!
房间非常干净,而且极其舒适。
我们睡得非常安稳,完全不受城市噪音的干扰。
我们很喜欢小厨房和冰箱,方便存放我们带走的狗粮,还有那张大桌子,方便我们规划在魁北克市的散步路线。
两张大床之间的帘子真是个绝妙的设计。一个人可以看书,另一个人则可以安心睡觉。真是个好主意!楼下的Court-Bouillon餐厅也很不错,用餐环境温馨舒适。
唯一的缺点是需要爬三层楼梯,没有电梯,尤其是带着行李的时候。请问这是你们未来的改进计划之一吗?谢谢,祝一切顺利!
真是太糟糕了,太吵了……
我们在这家酒店住了两晚,其中一晚是周六晚上。要是早知道我们住的楼上(或者至少离酒吧很近)就有一家音乐声很大、低音炮震耳欲聋的酒吧就好了……感觉就像身临其境一样!所以,那晚我们只待了一小会儿。
这附近街区很吵闹,晚上街上到处都是喧闹的人。这条街上还有很多流浪汉。
第二天,客房服务人员来房间整理床铺,但是房门没有关好……我们的房门就这样敞开着,任何人都能轻易进出,尽管我们所有的行李都在房间里。这些缺点降低了我们的整体满意度,尽管房间本身大小和设施都相当不错(新装修的)。真是太可惜了!
他们说罗斯酒店“隐形”,你可得认真对待,因为这家酒店真的很难找,你必须非常独立自主。我深夜才到,客服电话打不通,我在附近转了好久才找到停车场入口。最后一切都顺利解决了,但你只能依靠他们发给你的密码,因为酒店没有工作人员。