挺惊艳的一次入住。房间内设施齐全，大床舒服，茶壶茶具茶叶俱全，空间布局大气合理，淋浴、坐便、洗手池全部分离空间布置，太方便了。还有半躺沙发，舒服的很。酒店位置不必多说，太多好评了。服务也很温馨，所有服务员都微笑打招呼。最意想不到的居然有免费宵夜，夜游回来还可以补充能量。客房点的外卖由送餐机器人送到房间，不时就会在哪里遇到它。大堂也是双厅大气，文化艺术气息浓厚。最后不得不说这种价位，这个位置，这种设施和服务真是没的挑。再去济南还会住这里！

设施：很好，齐全，如果觉得有缺少的随时可以小程序上加

卫生：太棒了👍，而且室内不是地毯地面，这点特别好

环境：离大明湖，趵突泉，芙蓉街等等都超级近，完全是步行距离

服务：好喜欢前台小妹小哥啊，太太太太热情了呀，入住和住宿中都有贴心服务，返程前想试试喝一杯泉水，但是当天太忙了没有去打水，然后超级热心的到处问，找到后立刻烧开了才让喝，说因为担心不适应水质，直接喝了怕拉肚子啥的。退房的时候还热情的送了伴手礼，还细心的送了瓶装水路上喝

酒店还有健身房，洗衣机/烘干机，21:30 后提供简单夜宵，都好喜欢啊

关于温度调整，个人感觉应该是中央空调不是地暖，温度自己总是调节不好，前台小妹就一直在控制台帮助调节，然后说还会给换班后的同事交代清楚（我感觉很多酒店的中央空调都是这样的通病，不是这里独家问题哦）

关于隔音效果，确实半夜还能听到前台給客人送外卖敲门和说话的声音（机器人可能在充电什么的，只好小妹送上来），但是不是那种嘈杂的感觉，而且也不是一直有声音，我和家人都能接受

因为匆忙中没有记住当天前台小妹小哥的名字，不能逐一感谢，就㊗️所有的酒店人员新年快乐，工作顺利，天天开心吧🙏

必须的好评。首先地理位置很好，去哪里都方便，走着就行；其次房间很好，在订单里备注了安静的房间，还真的分配到了一间又安静又宽敞又棒的房间；服务也特别好，前台的工作人员们热情又周到，对提出的问题都及时给予回应，并且指引到位。离店的时候，还送了小朋友伴手礼，前台的工作人员看我一个人顾不过来，还帮着我一起拉行李带着娃跑着去找已经在等的滴滴车。总结下来就是各方面都非常满意。

这次跟着孩子、带着外孙外孙女一起去济南旅游，住的漫心酒店，我们一家人都特别满意。

我们订了两间房，酒店位置特别好，走路就能到大明湖、趵突泉这些景点，王府池子、曲水亭街也很近，晚上逛逛也方便。

酒店装修古色古香，看着舒服，设施又都是新的，住着很舒心。服务态度也好，热情又周到，入住前还主动跟我们联系。

停车方便，还有洗衣的地方，我们带着老人孩子出门，省心很多。这一路住了好几家酒店，这家是我们觉得最好的一家。

酒店的服务热情处处都能体现到，无论是前台、还是餐厅、甚至是客房的清洁人员，都是那么的和蔼可亲，全体能做到这点不易。房间里床品、卫生间、盥洗间都值得肯定。餐饮除了早餐还有霄夜，真是令人惊喜，吃得很可口。酒店的位置也具佳，趵突泉、文庙、大明湖、黑虎泉、解放阁、宽厚里、百花洲、珍珠泉、五龙潭等景点景区都可步行到达。

酒店不足的地方：大门口不是大堂比较乱，停车上下客人都困难；餐厅里餐桌那黑色边框粘连衣袖，要是白色衣袖就惨了，应该想办法处理一下；另外收拾餐具时轻点，金属餐具和碗具的撞击声既难听也流露出对客人的不耐烦。当然这些问题也不会影响我对酒店服务的好评，希望酒店的服务更上一层楼。