云端海岸酒店（惠州惠东双月湾店）点评-云端海岸酒店（惠州惠东双月湾店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

海语•绝美日出正海景大床房【私汤泡池+影音房+秋千】

情侣出游

非常棒的一次周末度假旅程

设施：酒店装修很棒，简约大气，也很干净，游泳池酒吧等等设施齐全

服务：管家服务及时，什么都反应很快很到位

环境：就在海滩旁边，房间非常漂亮，会再次来！

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酒店回复: 亲爱的的云宝：谢您在众多酒店中选择我们，也谢谢您的五分好评，给每位到来的宾客带来优质的产品和服务是我们义不容辞的责任。酒店所有房间均享有一线海景，酒店建筑设计圣托里尼风，时尚、典雅、全海景落地玻璃窗、海景艺术浴缸、打卡吊篮、布艺沙发、一楼圣托里尼广场是海边拍照圣地，无边际泳池、特殊造型设计、秋千等；酒店还配套有电玩城、儿童乐园、健身房、演绎酒吧、洗衣间等设施齐全，酒店下楼即到海边，零距离感受人与海亲密接触；周边景点海龟湾、观景台、礁石酒吧等等；酒店实行管家式服务，管家会提前与您联系并了解您的行程及时的接待您，您入住期间随时可联系管家，我们会第一时间为您服务。入住赠送早餐及欢迎水果。我们会持续努力，您的满意是我们一直以来的追求，小云祝您生活愉快，期待您的再次光临；

5.0分

觅海·日出海景亲子2房【泡池+积木墙滑梯+巨幕投影】

家庭亲子

淡季出行爽歪歪酒店从路边看起来不显眼没想到里面另有一片天地比想象中安静了很多有欢迎果盘早餐其实蛮丰盛的我们都没吃完楼下酒吧也很chill 管家很负责发信息都是秒回附近有很多美食步行就能到达离海龟湾也很近两天一夜的 staycation 完美收官

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酒店回复: 亲爱的的云宝：谢您在众多酒店中选择我们，也谢谢您的五分好评，给每位到来的宾客带来优质的产品和服务是我们义不容辞的责任。酒店所有房间均享有一线海景，酒店建筑设计圣托里尼风，时尚、典雅、全海景落地玻璃窗、海景艺术浴缸、打卡吊篮、布艺沙发、一楼圣托里尼广场是海边拍照圣地，无边际泳池、特殊造型设计、秋千等；酒店还配套有电玩城、儿童乐园、健身房、演绎酒吧、洗衣间等设施齐全，酒店下楼即到海边，零距离感受人与海亲密接触；周边景点海龟湾、观景台、礁石酒吧等等；酒店实行管家式服务，管家会提前与您联系并了解您的行程及时的接待您，您入住期间随时可联系管家，我们会第一时间为您服务。入住赠送早餐及欢迎水果。我们会持续努力，您的满意是我们一直以来的追求，小云祝您生活愉快，期待您的再次光临；

5.0分

听海·日出海景6居共享客厅+豪华双人套房

独自旅行

第三次过来

给到的四居室体验非常哇塞…看着海浪

静静地喝茶，静静地发呆，一个人的KTV

一个人独享200平的客厅，真是太幸福了

服务一如既往的好，早餐送到房间

过阵还会再来的，太爱云端海岸啦！🥰🥰🥰🥰

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酒店回复: 亲爱的的云宝：谢您在众多酒店中选择我们，也谢谢您的五分好评，给每位到来的宾客带来优质的产品和服务是我们义不容辞的责任。酒店所有房间均享有一线海景，酒店建筑设计圣托里尼风，时尚、典雅、全海景落地玻璃窗、海景艺术浴缸、打卡吊篮、布艺沙发、一楼圣托里尼广场是海边拍照圣地，无边际泳池、特殊造型设计、秋千等；酒店还配套有电玩城、儿童乐园、健身房、演绎酒吧、洗衣间等设施齐全，酒店下楼即到海边，零距离感受人与海亲密接触；周边景点海龟湾、观景台、礁石酒吧等等；酒店实行管家式服务，管家会提前与您联系并了解您的行程及时的接待您，您入住期间随时可联系管家，我们会第一时间为您服务。入住赠送早餐及欢迎水果。我们会持续努力，您的满意是我们一直以来的追求，小云祝您生活愉快，期待您的再次光临；

5.0分

听海·日出海景6居共享客厅+豪华双人套房

情侣出游

这家酒店真的超出预期！房间正对着大海，一推开窗就是治愈的蓝色，拍照特别出片，随手一拍都是大片。酒店环境干净舒适，设计感很强，让人住得很放松。服务也非常贴心，工作人员热情又专业，有求必应，让人感觉像在度假一样安心。下次来还会继续选择这里！

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酒店回复: 亲爱的的云宝：谢您在众多酒店中选择我们，也谢谢您的五分好评，给每位到来的宾客带来优质的产品和服务是我们义不容辞的责任。酒店所有房间均享有一线海景，酒店建筑设计圣托里尼风，时尚、典雅、全海景落地玻璃窗、海景艺术浴缸、打卡吊篮、布艺沙发、一楼圣托里尼广场是海边拍照圣地，无边际泳池、特殊造型设计、秋千等；酒店还配套有电玩城、儿童乐园、健身房、演绎酒吧、洗衣间等设施齐全，酒店下楼即到海边，零距离感受人与海亲密接触；周边景点海龟湾、观景台、礁石酒吧等等；酒店实行管家式服务，管家会提前与您联系并了解您的行程及时的接待您，您入住期间随时可联系管家，我们会第一时间为您服务。入住赠送早餐及欢迎水果。我们会持续努力，您的满意是我们一直以来的追求，小云祝您生活愉快，期待您的再次光临；

5.0分

听海·日出海景6居共享客厅+豪华双人套房

朋友出游

太赞了👍很有品味的酒店，细节完美！意外惊喜发现宝赞酒店，免费升级入住！温馨舒适！所有用品、装修、材料等，看得出用心在对待顾客，服务员态度很好！入住最好的酒店🏨

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酒店回复: 亲爱的的云宝：感谢您选择入住云端海岸酒店，并与我们分享您的入住体验。您的满意是我们所关注和努力的方向。酒店所有房间均享有一线海景，酒店建筑设计圣托里尼风，时尚、典雅、全海景落地玻璃窗、海景艺术浴缸、打卡吊篮、布艺沙发、一楼圣托里尼广场是海边拍照圣地，无边际泳池、特殊造型设计、秋千等；酒店还配套有电玩城、儿童乐园、健身房、演绎酒吧、洗衣间等设施齐全，酒店下楼即到海边，零距离感受人与海亲密接触；周边景点海龟湾、观景台、礁石酒吧等等；酒店实行管家式服务，管家会提前与您联系并了解您的行程及时的接待您，您入住期间随时可联系管家，我们会第一时间为您服务。入住赠送早餐及欢迎水果。我们会持续努力，您的满意是我们一直以来的追求，小云祝您生活愉快，期待您的再次光临；

5.0分

栖海·绝美日出正海景大床房【泡池+休闲地台+投影】

独自旅行

小红书推荐的酒店，在小红书踩雷太多了，定这个酒店的时候也蛮忐忑的，怕又踩雷，入住之后发现比小红书宣传得还好，非常干净，视野特别好，早上一醒来就是日出，完全被治愈，在这个房间看海看日出，心里平静了很多，下次来惠东，还会定这个酒店！

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酒店回复: 宝子的好评太戳我们啦！知道你订房时怕踩雷，我们一直都想把真实的美好带给大家～能让你在干净的房间里，躺着看日出、听海浪，被这份平静治愈，就是我们最想做到的事！惠东的海和日出永远为你留着，下次来记得还找我们呀✨

5.0分

海语•绝美日出正海景大床房【私汤泡池+影音房+秋千】

情侣出游

这家真的太棒了，房间干净，风景又好，非常适合打卡拍照，服务人员入素质也很高，服务周到，下次过来首选这家！！

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酒店回复: 亲爱的的云宝：谢您在众多酒店中选择我们，也谢谢您的五分好评，给每位到来的宾客带来优质的产品和服务是我们义不容辞的责任。酒店所有房间均享有一线海景，酒店建筑设计圣托里尼风，时尚、典雅、全海景落地玻璃窗、海景艺术浴缸、打卡吊篮、布艺沙发、一楼圣托里尼广场是海边拍照圣地，无边际泳池、特殊造型设计、秋千等；酒店还配套有电玩城、儿童乐园、健身房、演绎酒吧、洗衣间等设施齐全，酒店下楼即到海边，零距离感受人与海亲密接触；周边景点海龟湾、观景台、礁石酒吧等等；酒店实行管家式服务，管家会提前与您联系并了解您的行程及时的接待您，您入住期间随时可联系管家，我们会第一时间为您服务。入住赠送早餐及欢迎水果。我们会持续努力，您的满意是我们一直以来的追求，小云祝您生活愉快，期待您的再次光临；

3.2分

觅海•日出正海景亲子2房【巨幕投影+私汤+玩具】

家庭亲子

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被酒店的图片吸引了，到酒店门口就已经有点失望了，看得出酒店是花了心思在设计上的，而且也符合网红酒店客人打卡需要拍照的各种摆设，手机随便拍也很出片。

但酒店还有很多地方需要改进和提升，首先也是最重要的卫生问题，酒店的卫生做得不够，明显人手不足，电梯里就看到很多油没有擦干净，上面还粘着很多灰，房间因为用白色做主调，地上有脏东西就很明显，厕所有反臭，马桶冲水超大声，浴室的花洒挺特别，有时间和温度显示，但开5分钟也只能到37度，10分钟洗完澡也不超过38度，不知道冬天会怎么样。泳池很小，沙滩的沙有点粗，餐厅太小，而且空调不行，吃个早饭满头大汗。入住都有送旅拍，约好了时间，居然在大太阳底下等了40分钟才到，投诉后也很快给我们解决问题，并全部赠送拍的照片，公关能力还可以。中秋节还准备了月饼材料，让客人DIY，酒店也趁机在直播，希望酒店在重视宣传的同时，也把自身的硬件设施做好，这样客人也会帮你宣传，也有回头客。

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酒店回复: 非常感谢您抽出宝贵时间分享入住体验，也特别感谢您对酒店设计、旅拍服务及中秋DIY活动的认可！您提出的卫生、设施及服务细节问题，我们已第一时间反馈至相关部门重点整改，未来会持续优化硬件与服务，期待能以更完善的体验迎接您的再次到来～

4.0分

海语•绝美日出正海景大床房【私汤泡池+影音房+秋千】

情侣出游

房间装饰布局很好，但房间没有电视机，无法收看国家时事。餐厅空空如也，连白开水都没有，叫服务员拿白开’水只有纸杯半杯温开水，早餐非常差。'图中点心不知多少天了，能吃吗？

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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您抽出时间分享您的入住体验，我们非常重视您的反馈。关于您提到的影音设备问题，我们深表歉意。您预订的房型是巨幕投影影音房，并未配置电视机，但我们理解您希望收看时事节目的需求。也为您推荐了其他有电视房型，因您不想更换房型所以未能协调成功。后期我们会考虑该房型配备部分电视房。对于早餐厅布置未达您的预期，我们感到十分抱歉。餐厅目前未在开放时段，管家是为您安排了送餐服务。所送餐包是与本地面包店保持每日新鲜配送合作，确保点心与面包均为当天制作。若您对餐食有任何疑虑或特殊需求，请随时告知我们，我们将尽力调整与完善。关于白开水服务，感谢您提出建议。我们提供半杯温水是出于防烫及方便拿取的考虑，但也完全理解您希望更充足饮水的需求。管家是可随时为您添水，您有需要，我们将迅速响应。再次感谢您的宝贵意见，您的反馈将帮助我们不断优化服务。若您下次入住，我们十分乐意为您提供一份水果或饮品以表歉意，期待能有机会为您带来更好的体验。祝您生活愉快！

5.0分

听海·日出海景6居共享客厅+豪华双人套房

家庭亲子

房间布局设计特别好，妥妥的海滨度假风，各种设施都很全，房间内的电器之类的也都是超高配置！

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酒店回复: 亲爱的的云宝：谢您在众多酒店中选择我们，也谢谢您的五分好评，给每位到来的宾客带来优质的产品和服务是我们义不容辞的责任。酒店所有房间均享有一线海景，酒店建筑设计圣托里尼风，时尚、典雅、全海景落地玻璃窗、海景艺术浴缸、打卡吊篮、布艺沙发、一楼圣托里尼广场是海边拍照圣地，无边际泳池、特殊造型设计、秋千等；酒店还配套有电玩城、儿童乐园、健身房、演绎酒吧、洗衣间等设施齐全，酒店下楼即到海边，零距离感受人与海亲密接触；周边景点海龟湾、观景台、礁石酒吧等等；酒店实行管家式服务，管家会提前与您联系并了解您的行程及时的接待您，您入住期间随时可联系管家，我们会第一时间为您服务。入住赠送早餐及欢迎水果。我们会持续努力，您的满意是我们一直以来的追求，小云祝您生活愉快，期待您的再次光临；