交通方便，紧邻南滨路，距离各个景区洪崖洞，解放碑，十八梯也非常的方便。房间格局非常正统，部分房间可以看旁边公园的湖景，视野也比较开阔，房间卫生也非常好，洗护备品也特别好用，味道好闻，总体服务特别赞，前厅小哥哥daniel 小姐姐bunny 服务非常赞，餐厅餐食非常，出品也快。商务度假首选。值得推荐。
非常值得推荐。。。。
酒店位于市中心生活区内，周边繁华，距离江边步行约10分钟左右，本身看起来略旧，但服务很好，房间卫生干净，一楼全天有重庆小面或抄手可以免费吃，还有免费下午茶点心，美味又便捷，出门旁边也是有不少美食可选的，入住的人很多，人气很旺
非常满意，来看演唱会，场馆周边的酒店人多拥挤吵闹，特意选择了避开闹市区，闹中取静。太正确了
提前一天酒店打了电话询问入住喜好，房间安排的很舒适，点赞
周边植被覆盖率浓密，环境一流
远离闹市，非常安静，出门从来没有堵车，离车站和景点都很近，打车也就十来块钱
酒店外面步行商场可达，吃喝特别方便
办理入住的Jennie速度迅速，态度友好
早餐面档区的阿姐非常友善亲切，面条味道也不错
房间很干净，感谢打扫卫生的张霞阿姐
总之非常推荐
服务态度非常好，帮忙升级了湖景套房，而且有免费的下午茶，还赠送了两份早餐，性价比超值了。谢谢前台小姐姐loni，很热情
设施：订的时候泳池显示的可用，也没提前多久订啊。然后临住前两天打电话问了一下，告诉我他们泳池定在那几天装修，这个时候携程上面依然显示全年开放。。。。。然后他们没一点表示，我让给我延一下免费退款我去跟朋友商量一下也不行。。最后是携程给我补了点钱。。酒店方面就表示爱住不住呗。。。另外后来才知道，他们的泳池不在酒店楼上，是跟外面合作的。。。。到了酒店以后，我让他们给我补偿，一开始前台小员工说什么只给我补一天早饭，后来我我问了他们谁权限最高，人家知道了啥事就以为他们已经给我补了四天早饭。。。后来倒是给我补了，但是只补了一个人的，让我商量着去吃。我本来也没想着在酒店吃早饭，就是想着你酒店得表示一下吧，结果就这
环境：反正周围没地铁站，公交也不是很方便，而且晚点都没公交了
设施：2024年开业的酒店电梯没空调，重庆去了个个2007年竣工的，就是很普通的小区的塔楼里的电梯都有空调好吗！房间里的空调声又特别大。隔壁的声音也特别大，因为房间隔音根本就没有！然后指示也很不清楚，健身房那层一出电梯，前面的墙上根本不给你标，左拐的墙上才标了，还很小；右拐的话，就完全没标，就看不见了！
设施：第三天晚上十点多回去，进屋刚关门，就给我全停电了。我就自己一个人在那又黑又热的门口站着，还隔一阵响两声电流声。维修半天才上来，经理更晚才上来，不是他晚不晚的问题，是他一开始就没准备上来！要不是我要求换房，估计他就把我撂那了！然后维修师傅去断电的时候，就在我眼前的一个插座口喷了个火花！这个时候大堂那边的还没上来呢！就我一个人站黑着的屋里！因屋里还凉快点！
服务：大堂经理***Jack和另一个级别更高一点的**，及其差劲！还冲我吼！跟***一样！差点就要报警了！
上面说的那个跟进我断电的就是这个Jack。业务水平极低，服务态度极差！我这个人是话比较多，声音可能也大了一点，也确实一直想多要点赔偿，但是全程我都没有针对过他，也没有骂过人！但是这位呢，老是我问三遍他才回我，还回答的很敷衍！一开始我以为他是耳朵不好使，但是后来我确定了他就是敷衍我！因为啥，因为健身房标识的问题就是换房的时候我发现的，我们正好往左拐的，那个时候我就问他，右边有没有！他告诉我有！第二天我一看根本就没有！
然后换房是给我升了两次的。第一次的时候，他带我去新房非要敲门并说“你好，经理”这样的话。虽然这是一般流程，但是你不觉得这是特殊情况吗？你让我怎么想？我本来就被吓了半天，你现在还让我觉得新房间里可能有来路不明的其他人？我就让他给我在换一个，而且换个最好的。但是他一直告诉我这就是最好的了，我上携程一开，分明就有更好的有房，他又告诉我是他权限里最好的，我就让他联系他上级给我升，最后终于升了。后来我又下去要水，然后发现前台客人侧这边有个没人看管的盒子。我一开始以为是刚刚在那里办理业务的客人落那的，就跟Jack讲，结果他依旧对我爱搭不理的，然后我自己去问的那个客人，人家说不是他的，我就接着问Jack，你猜他说什么“我正在处理您的事情，处理完了我回去处理的”。。。。我就告诉他我没事了让他去搞，结果他还是在那玩电脑。。。然后我就吼他了，但我没说脏话什么的。这时候那个姓叶的在旁边开始朝我吼了，让我别说脏话，这不是污蔑吗？然后这时候Jack也硬气起来了，呵呵，后面我就不说了。关键的问题是，之前我一直还在给Jack说谢谢呢，虽然我是事多了一点，但是遇到这种事怎么着都是酒店的问题啊，就算发点火不也正常吗？更何况我就是话多了点，还给他说谢谢呢！结果他们就这么搞是吧！
服务：有一说一，早餐那个做面条的阿姨（这几天有两个阿姨应该是，我说的是六七号上班的那位），人家就特别好，还跟我说节日快乐什么的，还很热情。但这显然也不是洲际培训的功劳啊，是人家本身人就可好。
冲客人吼和污蔑叫你们的礼仪标准是吧。你们可真牛。
推开房门，干净整洁的空间散发着清新气息，细节之处彰显品质。服务人员热情洋溢的笑容与无微不至的关怀贯穿始终，从入住到离店，每一个环节都传递着宾至如归的温暖，完美诠释了优质服务的真谛。
酒店环境很好，大堂经理Daniel服务超棒，点赞👍
前台姚懿轩服务贴心，解决问题迅速，感觉很温暖。热情周到，高效专业，宾至如归，非常满意！
上午出差，下单就有管家联系，去了现场更是干净，服务到位。
房间干净敞亮，而且房型很大，可以看到江，楼下就有公园，环境安静舒适。还有几种枕头可以选用，早饭种类也比较丰富，味道可以
交通方便，紧邻南滨路，距离各个景区洪崖洞，解放碑，十八梯也非常的方便。房间格局非常正统，部分房间可以看旁边公园的湖景，视野也比较开阔，房间卫生也非常好，洗护备品也特别好用，味道好闻，总体服务特别赞，前厅小哥哥daniel 小姐姐bunny 服务非常赞，餐厅餐食非常，出品也快。商务度假首选。值得推荐。
非常值得推荐。。。。
酒店位于市中心生活区内，周边繁华，距离江边步行约10分钟左右，本身看起来略旧，但服务很好，房间卫生干净，一楼全天有重庆小面或抄手可以免费吃，还有免费下午茶点心，美味又便捷，出门旁边也是有不少美食可选的，入住的人很多，人气很旺
非常满意，来看演唱会，场馆周边的酒店人多拥挤吵闹，特意选择了避开闹市区，闹中取静。太正确了
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房间很干净，感谢打扫卫生的张霞阿姐
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服务态度非常好，帮忙升级了湖景套房，而且有免费的下午茶，还赠送了两份早餐，性价比超值了。谢谢前台小姐姐loni，很热情
设施：订的时候泳池显示的可用，也没提前多久订啊。然后临住前两天打电话问了一下，告诉我他们泳池定在那几天装修，这个时候携程上面依然显示全年开放。。。。。然后他们没一点表示，我让给我延一下免费退款我去跟朋友商量一下也不行。。最后是携程给我补了点钱。。酒店方面就表示爱住不住呗。。。另外后来才知道，他们的泳池不在酒店楼上，是跟外面合作的。。。。到了酒店以后，我让他们给我补偿，一开始前台小员工说什么只给我补一天早饭，后来我我问了他们谁权限最高，人家知道了啥事就以为他们已经给我补了四天早饭。。。后来倒是给我补了，但是只补了一个人的，让我商量着去吃。我本来也没想着在酒店吃早饭，就是想着你酒店得表示一下吧，结果就这
环境：反正周围没地铁站，公交也不是很方便，而且晚点都没公交了
设施：2024年开业的酒店电梯没空调，重庆去了个个2007年竣工的，就是很普通的小区的塔楼里的电梯都有空调好吗！房间里的空调声又特别大。隔壁的声音也特别大，因为房间隔音根本就没有！然后指示也很不清楚，健身房那层一出电梯，前面的墙上根本不给你标，左拐的墙上才标了，还很小；右拐的话，就完全没标，就看不见了！
设施：第三天晚上十点多回去，进屋刚关门，就给我全停电了。我就自己一个人在那又黑又热的门口站着，还隔一阵响两声电流声。维修半天才上来，经理更晚才上来，不是他晚不晚的问题，是他一开始就没准备上来！要不是我要求换房，估计他就把我撂那了！然后维修师傅去断电的时候，就在我眼前的一个插座口喷了个火花！这个时候大堂那边的还没上来呢！就我一个人站黑着的屋里！因屋里还凉快点！
服务：大堂经理***Jack和另一个级别更高一点的**，及其差劲！还冲我吼！跟***一样！差点就要报警了！
上面说的那个跟进我断电的就是这个Jack。业务水平极低，服务态度极差！我这个人是话比较多，声音可能也大了一点，也确实一直想多要点赔偿，但是全程我都没有针对过他，也没有骂过人！但是这位呢，老是我问三遍他才回我，还回答的很敷衍！一开始我以为他是耳朵不好使，但是后来我确定了他就是敷衍我！因为啥，因为健身房标识的问题就是换房的时候我发现的，我们正好往左拐的，那个时候我就问他，右边有没有！他告诉我有！第二天我一看根本就没有！
然后换房是给我升了两次的。第一次的时候，他带我去新房非要敲门并说“你好，经理”这样的话。虽然这是一般流程，但是你不觉得这是特殊情况吗？你让我怎么想？我本来就被吓了半天，你现在还让我觉得新房间里可能有来路不明的其他人？我就让他给我在换一个，而且换个最好的。但是他一直告诉我这就是最好的了，我上携程一开，分明就有更好的有房，他又告诉我是他权限里最好的，我就让他联系他上级给我升，最后终于升了。后来我又下去要水，然后发现前台客人侧这边有个没人看管的盒子。我一开始以为是刚刚在那里办理业务的客人落那的，就跟Jack讲，结果他依旧对我爱搭不理的，然后我自己去问的那个客人，人家说不是他的，我就接着问Jack，你猜他说什么“我正在处理您的事情，处理完了我回去处理的”。。。。我就告诉他我没事了让他去搞，结果他还是在那玩电脑。。。然后我就吼他了，但我没说脏话什么的。这时候那个姓叶的在旁边开始朝我吼了，让我别说脏话，这不是污蔑吗？然后这时候Jack也硬气起来了，呵呵，后面我就不说了。关键的问题是，之前我一直还在给Jack说谢谢呢，虽然我是事多了一点，但是遇到这种事怎么着都是酒店的问题啊，就算发点火不也正常吗？更何况我就是话多了点，还给他说谢谢呢！结果他们就这么搞是吧！
服务：有一说一，早餐那个做面条的阿姨（这几天有两个阿姨应该是，我说的是六七号上班的那位），人家就特别好，还跟我说节日快乐什么的，还很热情。但这显然也不是洲际培训的功劳啊，是人家本身人就可好。
冲客人吼和污蔑叫你们的礼仪标准是吧。你们可真牛。
推开房门，干净整洁的空间散发着清新气息，细节之处彰显品质。服务人员热情洋溢的笑容与无微不至的关怀贯穿始终，从入住到离店，每一个环节都传递着宾至如归的温暖，完美诠释了优质服务的真谛。
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