房间很干净,环境好,很舒适,尤其感谢前台小妹妹,服务一级棒,给免费升级房间,很热心的帮我下载华住会,教我使用
入住体验真的超出预期!房间打扫得格外干净,角落无灰尘、地面无污渍,整体整洁清爽让人住着特别安心。床垫软硬适中,被子和枕头柔软亲肤,躺下瞬间就能放松。电视支持投屏功能,非常方便。最贴心的是配备了一次性浴巾和毛巾,包装干净卫生,用着放心又方便。
住了海友酒店真的超出预期!房间干净整洁,床品舒服,性价比超高。位置方便,服务热情贴心,强烈推荐给预算有限的朋友!👍
这次来通化,入住了海友酒店,体验感超棒!
办理入住时,前台工作人员特别热情,不仅迅速办好手续,还贴心的赠送了我们早餐简餐。
房间打扫得干干净净,布置简约又温馨,设施看着都很新,床睡起来软硬适中,晚上睡得特别香。卫生间做到了干湿分离,洗漱用品质量也过关,很实用。
酒店位置真的绝佳,就在集贸中心附近,出门走几步就能找到各种美食,还有商场可以逛街,生活气息满满。要是想坐火车出行,离通化站也不远,打车一会儿就到,特别方便。
价格方面,性价比超高,在同价位酒店里算是佼佼者了。这次入住体验满分,下次来通化,肯定还选这儿!
每次出差都会到这里住宿,房间干净整洁,服务态度好,推荐酒店!
服务好 环境好 房间设施齐全 下次再来
虽然硬件还算新,但是服务方面非常生气,想了想还是决定写出来。
前台硬逼着我下载华住的app,不仅用我手机一顿扫码,然后还未经我允许用流量下他们华住会的app!!!!好歹给我连个wifi呢????而且我都说了我以前用过华住会app,不是新用户了不想扫,我就是喜欢用携程订酒店怎么了!!!但还是被迫站大厅等了很久很久才完成入住!!
——————
而且再次查看详情页,发现“双床房a”在图片里是外窗,也没有像“双床房”标注了窗户较小(我没订“双床房”房型就是因为看到了窗户小的标注),但是实际给我开的房间根本不能算图片里这种大外窗!!是一个很小的、只能通过一个拐弯的平台才能连接到外窗的小窗户!!
现在感觉是被酒店坑大发了,就算你们觉得那种拐弯抹角的窗户也算是外窗,我觉得应该在详情页明确告诉消费者有可能遇到堪比无窗的mini外窗。
住宿中间要了一次矿泉水,如果你家不能免费多要水可以明说付多少钱,不用在我打电话的时候,第一次装傻告诉我桌上有,我眼睛难道瞎吗看不到这么点空间里放的水?叫酒店服务就是喝完了➕没空出门➕省事省时间,付费也可以,两瓶矿泉水又没多少钱,非得让人再直说一次想要水是吧?沟通成本特别高,而且真的很烦这种装傻充愣的说话。
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反正这次入住体验特别差。新开业的硬件倒是还可以,但是整个服务真是匪夷所思,从来没遇到过前台这么离谱的服务,你家是对所有第一次来的顾客都敢逼着下app吗??还是觉得我是软柿子不会生气啊???????
唯一算好的体验就是给我延时了一个小时,但是注意不是他们主动提的,是我在前台一直站着,手机被他们拿着干这干那,气的受不了才决定张嘴要点福利。答应的还挺痛快,这点算是还不错,但是不要觉得你们给我延时一小时退房是多大的恩惠,如果没有前台拿着手机为难我很久,我也不会张嘴要这一个小时的延时服务🥲。
实锤酒店给我开错房型了!以下截图都是酒店详情页“双床房”的截图,这个房型明确标注了“窗户较小”。我订的是“双床房A”,图片里就是大外窗!!!综合前台为难我的经历,他家就是故意欺负独自入住的女生!!!!!!!啊啊啊真的快气死,大家如果选他家,入住时一定要擦亮眼睛,凭什么用差房型换我订的外窗房型!!!!!!!这家酒店品行太差劲了!!!!
整体体验非常满意。房间每天都会按时打扫,卫生做得很细致,地面、洗手间和床品都很干净,没有异味。前台和工作人员态度特别好,办理入住,退房效率高,有问题也会耐心解答、及时处理。住得很安心、很舒服,性价比也不错,下次来还会选择。
服务: 服务挺好的,很热情,还送了礼物。来通化考试一开始说要12点退房,不能延迟。但是在协商之后同意延迟退房。
卫生: 床品很新。但打扫不仔细,枕头上有头发,地上有瓜子皮,床头柜上有液体,桌子和烧水壶上有双眼皮贴,卫生间有点味道
设施: 房间较小,有噪音,持续的嗡嗡声(ps:不是装修的声音),对考试的人十分不友好,枕头不舒服。
订单有早餐,但是入住的时候并没有告知有早餐。由于早餐看起来很难吃,所以点的外卖。
本来以为是新开的酒店,看起来环境很好。期待比较高,但是入住体验有点失望,可能不会再来了。第一次评价,酒店整体还是不错的。
希望酒店越来越好!
朋友来通化玩 给她选了新开的海友酒店 家庭房很大 很干净舒适 前台服务态度特别好 有问题及时响应回复 迅速解决 下次需要住酒店还来海友!!为前台工作人员点赞!!
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整体体验非常满意。房间每天都会按时打扫,卫生做得很细致,地面、洗手间和床品都很干净,没有异味。前台和工作人员态度特别好,办理入住,退房效率高,有问题也会耐心解答、及时处理。住得很安心、很舒服,性价比也不错,下次来还会选择。
服务: 服务挺好的,很热情,还送了礼物。来通化考试一开始说要12点退房,不能延迟。但是在协商之后同意延迟退房。
卫生: 床品很新。但打扫不仔细,枕头上有头发,地上有瓜子皮,床头柜上有液体,桌子和烧水壶上有双眼皮贴,卫生间有点味道
设施: 房间较小,有噪音,持续的嗡嗡声(ps:不是装修的声音),对考试的人十分不友好,枕头不舒服。
订单有早餐,但是入住的时候并没有告知有早餐。由于早餐看起来很难吃,所以点的外卖。
本来以为是新开的酒店,看起来环境很好。期待比较高,但是入住体验有点失望,可能不会再来了。第一次评价,酒店整体还是不错的。
希望酒店越来越好!
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