这家酒店位置稍偏,但不堵车时前往机场仅需30-40分钟车程,环境较为安静。酒店设施较新,员工服务态度佳,前台还可免费申请延迟退房至下午4点。整体对各类客人尤其是商务人士十分友好,总体值得推荐。
我们带着孩子在希尔顿住了两晚,我们都非常喜欢。酒店很干净,员工也很热情。我们绝对会向所有想住在一个干净地方的人推荐希尔顿。
位置不错,但卫生状况和清洁度太差,服务也很糟糕。我房间浴室的灯是常亮的,前台说是法律规定。这根本就是弥天大谎,但我也没办法。主要问题是卫生和清洁度不行,此外浴室的灯一直亮着也让我睡不好觉。
完美的酒店,房间非常舒适,大堂和餐厅也很棒。就是缺少一个屋顶设施,我原以为游泳池会在顶楼。
一切都很好,服务也很到位。期待再次光临。
位置有点远
虽然离热门区域稍远,但酒店很棒,非常干净、新、安全。我甚至亲眼目睹了一场婚礼正在宴会厅举行(幸好他们非常体贴,晚上10点半就停止了,以减少噪音)。员工友善,食物也很适合国际游客。下次还会再来。
我们在这家酒店的经历极其糟糕,酒店员工的行为构成骚扰,五星好评,管理混乱,缺乏基本人性。
我们被明确允许进入房间并留宿,包括接待访客。既然已经获得许可,酒店员工就没有任何理由在夜间反复打电话和上门打扰我们。这种持续不断的骚扰,尽管他们允许我们入住,却让我们感觉像是故意骚扰。
此外,客房服务人员最初确认允许携带宠物,我们才同意入住。但之后,前台却推翻了之前的说法,声称不允许携带宠物。这种内部沟通失误完全是酒店的责任,但最终却由我们承担了不公平的后果。
夜里,大约凌晨12:30,我母亲被要求在酒店外寒冷黑暗的环境中站立近30分钟,期间她被反复要求让开,而不是得到任何帮助。这既不安全,也不人道。
前台员工艾丽莎和潘卡杰态度粗鲁,反复挑衅,并以噪音投诉为由试图进入我们的房间,侵犯了我们的隐私。讽刺的是,他们自己也火上浇油,叫来多名员工到大堂,制造混乱。
最终,我们被迫在凌晨3点30分离开酒店,这完全不可接受,也极其不安全。酒店因自身政策混乱而要求客人在半夜离开,无论从人道主义还是职业道德的角度来看,都是不可辩解的。
酒店不仅仅是规章制度的堆砌——它关乎热情待客、安全保障和人文关怀。此次事件表明,酒店在这三个方面都存在严重失职。
我们强烈敦促酒店管理层调查此事并采取适当措施,以确保今后不会再有客人遭受此类骚扰、羞辱或风险。
我们在这里的住宿体验非常棒。酒店和房间的氛围都很舒适宜人。房间宽敞明亮,一尘不染。员工热情周到,乐于助人。我们非常喜欢这次入住体验。
我们的入住过程并不顺利。我们比预定入住时间晚了半个小时才办理入住。酒店给出的理由是客满,所以房间没能按时准备好。
这家酒店位置稍偏,但不堵车时前往机场仅需30-40分钟车程,环境较为安静。酒店设施较新,员工服务态度佳,前台还可免费申请延迟退房至下午4点。整体对各类客人尤其是商务人士十分友好,总体值得推荐。
我们带着孩子在希尔顿住了两晚,我们都非常喜欢。酒店很干净,员工也很热情。我们绝对会向所有想住在一个干净地方的人推荐希尔顿。
位置不错,但卫生状况和清洁度太差,服务也很糟糕。我房间浴室的灯是常亮的,前台说是法律规定。这根本就是弥天大谎,但我也没办法。主要问题是卫生和清洁度不行,此外浴室的灯一直亮着也让我睡不好觉。
完美的酒店,房间非常舒适,大堂和餐厅也很棒。就是缺少一个屋顶设施,我原以为游泳池会在顶楼。
一切都很好,服务也很到位。期待再次光临。
位置有点远
虽然离热门区域稍远,但酒店很棒,非常干净、新、安全。我甚至亲眼目睹了一场婚礼正在宴会厅举行(幸好他们非常体贴,晚上10点半就停止了,以减少噪音)。员工友善,食物也很适合国际游客。下次还会再来。
我们在这家酒店的经历极其糟糕,酒店员工的行为构成骚扰,五星好评,管理混乱,缺乏基本人性。
我们被明确允许进入房间并留宿,包括接待访客。既然已经获得许可,酒店员工就没有任何理由在夜间反复打电话和上门打扰我们。这种持续不断的骚扰,尽管他们允许我们入住,却让我们感觉像是故意骚扰。
此外,客房服务人员最初确认允许携带宠物,我们才同意入住。但之后,前台却推翻了之前的说法,声称不允许携带宠物。这种内部沟通失误完全是酒店的责任,但最终却由我们承担了不公平的后果。
夜里,大约凌晨12:30,我母亲被要求在酒店外寒冷黑暗的环境中站立近30分钟,期间她被反复要求让开,而不是得到任何帮助。这既不安全,也不人道。
前台员工艾丽莎和潘卡杰态度粗鲁,反复挑衅,并以噪音投诉为由试图进入我们的房间,侵犯了我们的隐私。讽刺的是,他们自己也火上浇油,叫来多名员工到大堂,制造混乱。
最终,我们被迫在凌晨3点30分离开酒店,这完全不可接受,也极其不安全。酒店因自身政策混乱而要求客人在半夜离开,无论从人道主义还是职业道德的角度来看,都是不可辩解的。
酒店不仅仅是规章制度的堆砌——它关乎热情待客、安全保障和人文关怀。此次事件表明,酒店在这三个方面都存在严重失职。
我们强烈敦促酒店管理层调查此事并采取适当措施,以确保今后不会再有客人遭受此类骚扰、羞辱或风险。
我们在这里的住宿体验非常棒。酒店和房间的氛围都很舒适宜人。房间宽敞明亮,一尘不染。员工热情周到,乐于助人。我们非常喜欢这次入住体验。
我们的入住过程并不顺利。我们比预定入住时间晚了半个小时才办理入住。酒店给出的理由是客满,所以房间没能按时准备好。