酒店回复: 안녕하세요. 고객 만족을 가장 최우선으로 하는 어반스테이 해운대역 입니다. 소중한 리뷰 감사합니다:D 어반스테이는 내 집 같은 기분을 느끼실 수 있는 생활형 숙박 시설 입니다.항상 편안한 내 집 같은 느낌을 가지실 수 있도록 최선을 다해 준비하겠습니다. 행복한 하루 보내시고 다음에도 꼭 저희 객실을 이용 부탁 드립니다. 감사합니다.
酒店回复: 안녕하세요. 어반스테이 해운대역 입니다. 저희 객실을 이용해주셔서 감사합니다. 항상 게스트님 만족을 위해 노력하는 어반스테이가 되겠습니다.이용해주셔서 감사드리며, 다음에 또 방문해주세요:) 감사합니다!
5.0分
一室房
家庭亲子
和妈妈两个人，下楼就是海云台地铁站，走几步路就能到海边，楼下有很多吃饭的店，而且是自助式入住很方便
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酒店回复: 안녕하세요. 어반스테이 해운대역 입니다. 저희 업체는 현장 프론트 운영 없이 비대면 체크인을 지원하여 복잡한 체크인 동선 없이 편리한 루트의 운영을 도모하고 있습니다. 객실을 이용하시다 불편하신 점이 있으실 때 빠르게 해결해드리기 위한 목적으로 모바일 프론트를 설치하여 게스트님 불편을 조기 해소해드리는데 목표하며 운영하고 있습니다.다행히 게스트님께서 저희 지원 방식을 만족하시며 좋은 리뷰를 남겨주셨습니다. 너무 감사드리며 만족하지 않고 더 좋은 서비스를 위해 항상 개선하여 더 큰 만족감을 선사해드리는 어반스테이가 되도록 노력하겠습니다. 다음에 또 저희 객실을 이용 부탁 드립니다.행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다:)
超级方便的一家酒店！！环境很好！！而且楼下很多吃的，离海边超级近！！公交车地铁站就在楼下！！超级方便！！没有噪音，睡得也很好！卫生间干湿分离！特别棒！价格也很合适！！这个价格能住这个品质真的很开心了！！！
优点：地铁站出口直达，楼下有便利店，走路去海边十几分钟，楼下日本菜特别好吃（图三这家
缺点：高峰期间电梯难等，由于是很高的公寓楼有一天晚上不知道是哪家酒店的人把消防警报弄响了，害得大家都很慌张的走。这栋楼很高，里面都是不同酒店一样。这个酒店没有前台。
发邮件入住便利，会提前把密码告诉你
作为民宿自主性很高，适合年轻人。订的海景家庭房，面积还是很大的，因为给的楼层不是很高，只能夹缝中看海。
方便就是地铁出来哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈混居哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈呵呵
和妈妈两个人，下楼就是海云台地铁站，走几步路就能到海边，楼下有很多吃饭的店，而且是自助式入住很方便
我们在这里的海洋套房住了两晚，地理位置和房间都非常棒。室内设施很齐全，卧室里也有电视，还有咖啡机、大冰箱、微波炉和厨房。在市场买的东西可以加热，水果也可以清洗，非常方便。其他人评论说电梯需要等很久，但我们住的时候没有等太久，很顺畅。这是一家无人酒店，所以我们需要查看收到的邮件来办理入住和寄存行李，我觉得这个系统非常合理和出色。这已经是我第三次来釜山了，但下次我还是会选择住这家酒店。
这根本不是酒店，只是大楼里的普通出租公寓。公寓很大，宽敞干净，设施齐全，井井有条。入住时使用预先收到的密码进入。总的来说一切都还可以。但如果你想找一个带景观或阳台的住处，那这里就不是个好选择。公寓在7楼，阳台被完全封死了。没有任何景色可言，所以窗户有没有都无所谓了。空调基本无法操作——全是韩语。行李寄存室在B1层，是一个共用空间，需要密码才能进入。总之，一切都是自助式的。
很棒的房间，窗外景色宜人，地理位置也很方便！唯一不足的是，没有清运垃圾的服务，如果能至少每两天收一次垃圾就更好了。
总的来说，我还是很推荐这家酒店的！
优点：
1.位置很好，楼下就是地铁。离海滩、夜市很近，步行十分钟左右，楼下吃的喝的玩的特别多。
2.房间本身不错，免费升级了海景家庭套房。
缺点：
1.电梯超级难等，虽然分了高低层，但无奈电梯数量少、等的人多，每次等电梯10分钟起，电梯间还很闷。劝退了。
2.在线客服是韩文，看不明白，不知道在哪调整成英文，想要付费延迟退房找不到入口。
3.是远景的海景房。
结束了一天的行程，正准备好好休息时，我被惊到了。整个床上用品都脏兮兮的……于是我打电话要求更换，虽然换了被套，但枕头和床单也太脏了，最后我只能在枕头上垫了毛巾才睡着……一般来说，客房打扫后难道不是应该把所有床上用品都彻底更换一遍吗？脏成这样，感觉就像是直接把别人用过的又留给我用一样，这让我对房间是否真的认真打扫过产生了疑问。毕竟是周末，花了不小的价钱入住，遇到这种情况真的让人很不开心。希望酒店能采纳这些反馈，努力提升设施和服务质量。