酒店回复: 尊敬的客人，对您这次入住体验表示十分的抱歉。同时也感谢您的评价。1、房间水笼头，坐便器等设施现已整改完毕，您所住的房间实际面积为14.5平方，为了方便所有标间为15。2、毛巾问题确实是小店的问题，十分抱歉。3、关于垃圾问题，这是环卫处的管理问题，垃圾是旁边餐馆的，现已整改。对您的入住体验再次表示抱歉，同时也祝愿您身体健康，万事如意。