今年刚开的新酒店 大厅很大气很好看
房间也很舒适 宽大👍
酒店旁边就是海边
我们住的是高楼层且房内设有阳台 早上的风景很美
工作人员服务也很好 热情 有笑容
下次来旅行 还会再来💛
双人房的床很小很小，一个人都嫌小。一定要大床。这是啥的都不错就是偏了点，楼下的游乐场比较吵，直接让前台给我换房了。卫生还是蛮干净的。
如果您期待真正的五星级标准，请避开伯金国际酒店。
我的住宿体验充满了各种失望，这清楚地表明这家酒店不值这个价。电梯慢得令人痛苦，经常要等上10分钟，并且每层都停。客房服务也同样效率低下，简单的请求都要等40分钟，而基本用品的处理也很糟糕——沐浴露只有半瓶，只有一个卫生纸卷，并且为了要瓶装水反复催促了五次以上。就连水瓶本身的质量也很差，很多都打不开。
早餐是另一个令人失望的地方。碗和马克杯不够用，客人被分到宴会厅与陌生人拼桌，食物不仅摆盘不佳，补给也不及时。整体服务都不专业。有一晚，夜班前台拒绝了送酒的要求，后来通过二维码客服才解决，这暴露了酒店培训不足。更糟糕的是，晚上我甚至在阳台上发现了一只蟑螂。
对于一家自称五星级的酒店来说，伯金酒店在服务、设施和清洁方面都远远低于预期。除非有重大改进，否则旅客最好另寻他处以获得真正的五星级体验。
优点：酒店是新建的，都很新，房间简约大气，有阳台，可以看到马六甲海峡。游泳池很好，可以看日落。九百多的价格，值得在泳池的日落上，如果下雨天或阴天，看不到日落的话，这价格就不值得住了。
缺点：1、最大的缺点在入住服务上，订单上包含了旅游税10RB(马币)，入住的时候又让交，打携程投诉，沟通交流一个小时后不需要交了。谁知道，退房的时候又要求交这个10RB的旅游税才能退房！钱是不多，但是，这个费用交过了为什么总是让交！一直在浪费时间！2、附近没有什么好吃好玩的，比较偏，要去景点和中心区必须打车（自驾租车的可以忽略）
如果不是因为那个游泳池的日落比较好看，估计没有什么值得订这里住了！
这是一家服务跟不上这么贵的价格的酒店，五星级酒店的价格，但是管理太混乱了，什么税什么税什么税，入住的时候要求交各种税，退房的时候又要求交各种税，订单已经注明交了的税，到了酒店还要交。
酒店离马六甲的各个景点都很远，必须打车出去。附近没有什么好玩好吃的，除非是打算呆在酒店里玩。
酒店非常漂亮和干净。不过，入住的时候出了点小插曲。入住时间是下午3点，我们4点到的，结果被告知房间还没准备好。等了1个小时才分到房间。于是我们带孩子去了酒店的游乐场，1小时后回到前台，又被告知还要再等20分钟。等了20多分钟后（期间前台一个人都没有），我们又去询问。被告知下一个就轮到我们了（在当前客人之后）。于是我们又等了……总共等了大约2个小时才拿到房间钥匙。那时候，我们所有的计划都因为等待而泡汤了。我们本来计划要去马六甲市区逛逛，但因为是长周末，而且第二天要早走以避开高速公路堵车，所以根本没时间去。总而言之，酒店不错，但入住管理实在是太糟糕了！就这样浪费了2个小时……如果前台工作人员告诉我们要等2个多小时才能拿到钥匙，也许我们就不会在酒店等，而是先去市区了。希望能在这方面看到改进。
这家豪华酒店位于马六甲一个安静的区域，坐拥海景。步行15分钟即可到达海滩，那里还有一些小吃摊。酒店员工友善周到。总的来说，是一次很棒的体验。
太喜欢泳池和房间的海景了，因为我爱大海。入住手续办理得很顺利。总的来说，值得入住。
崭新且干净的酒店，还配备了电动汽车充电桩。酒店房间面向大海，床很大，非常适合家庭入住。如果不在意为美食和购物多开一段路，强烈推荐这里。
非常好的一家酒店
今年刚开的新酒店 大厅很大气很好看
房间也很舒适 宽大👍
酒店旁边就是海边
我们住的是高楼层且房内设有阳台 早上的风景很美
工作人员服务也很好 热情 有笑容
下次来旅行 还会再来💛
双人房的床很小很小，一个人都嫌小。一定要大床。这是啥的都不错就是偏了点，楼下的游乐场比较吵，直接让前台给我换房了。卫生还是蛮干净的。
如果您期待真正的五星级标准，请避开伯金国际酒店。
我的住宿体验充满了各种失望，这清楚地表明这家酒店不值这个价。电梯慢得令人痛苦，经常要等上10分钟，并且每层都停。客房服务也同样效率低下，简单的请求都要等40分钟，而基本用品的处理也很糟糕——沐浴露只有半瓶，只有一个卫生纸卷，并且为了要瓶装水反复催促了五次以上。就连水瓶本身的质量也很差，很多都打不开。
早餐是另一个令人失望的地方。碗和马克杯不够用，客人被分到宴会厅与陌生人拼桌，食物不仅摆盘不佳，补给也不及时。整体服务都不专业。有一晚，夜班前台拒绝了送酒的要求，后来通过二维码客服才解决，这暴露了酒店培训不足。更糟糕的是，晚上我甚至在阳台上发现了一只蟑螂。
对于一家自称五星级的酒店来说，伯金酒店在服务、设施和清洁方面都远远低于预期。除非有重大改进，否则旅客最好另寻他处以获得真正的五星级体验。
优点：酒店是新建的，都很新，房间简约大气，有阳台，可以看到马六甲海峡。游泳池很好，可以看日落。九百多的价格，值得在泳池的日落上，如果下雨天或阴天，看不到日落的话，这价格就不值得住了。
缺点：1、最大的缺点在入住服务上，订单上包含了旅游税10RB(马币)，入住的时候又让交，打携程投诉，沟通交流一个小时后不需要交了。谁知道，退房的时候又要求交这个10RB的旅游税才能退房！钱是不多，但是，这个费用交过了为什么总是让交！一直在浪费时间！2、附近没有什么好吃好玩的，比较偏，要去景点和中心区必须打车（自驾租车的可以忽略）
如果不是因为那个游泳池的日落比较好看，估计没有什么值得订这里住了！
这是一家服务跟不上这么贵的价格的酒店，五星级酒店的价格，但是管理太混乱了，什么税什么税什么税，入住的时候要求交各种税，退房的时候又要求交各种税，订单已经注明交了的税，到了酒店还要交。
酒店离马六甲的各个景点都很远，必须打车出去。附近没有什么好玩好吃的，除非是打算呆在酒店里玩。
酒店非常漂亮和干净。不过，入住的时候出了点小插曲。入住时间是下午3点，我们4点到的，结果被告知房间还没准备好。等了1个小时才分到房间。于是我们带孩子去了酒店的游乐场，1小时后回到前台，又被告知还要再等20分钟。等了20多分钟后（期间前台一个人都没有），我们又去询问。被告知下一个就轮到我们了（在当前客人之后）。于是我们又等了……总共等了大约2个小时才拿到房间钥匙。那时候，我们所有的计划都因为等待而泡汤了。我们本来计划要去马六甲市区逛逛，但因为是长周末，而且第二天要早走以避开高速公路堵车，所以根本没时间去。总而言之，酒店不错，但入住管理实在是太糟糕了！就这样浪费了2个小时……如果前台工作人员告诉我们要等2个多小时才能拿到钥匙，也许我们就不会在酒店等，而是先去市区了。希望能在这方面看到改进。
这家豪华酒店位于马六甲一个安静的区域，坐拥海景。步行15分钟即可到达海滩，那里还有一些小吃摊。酒店员工友善周到。总的来说，是一次很棒的体验。
太喜欢泳池和房间的海景了，因为我爱大海。入住手续办理得很顺利。总的来说，值得入住。
崭新且干净的酒店，还配备了电动汽车充电桩。酒店房间面向大海，床很大，非常适合家庭入住。如果不在意为美食和购物多开一段路，强烈推荐这里。
非常好的一家酒店