这家酒店真的超出预期!房间干净整洁,采光很好,床品舒服睡得特别香。前台主管帅闯热情周到,办理入住快捷又贴心,细节做得很到位。还主动帮忙提行李,位置便利,出行方便,环境安静舒适。性价比超高,下次来还会选择这里,真心推荐!
体验感完全不好,这么多年我住酒店一般会选择带几颗🌟的,因为觉得多花钱选择带🌟的肯定各方面都满意、结果这家就很失望、我们是11点50多分入住的、选的是麻将包房、看图片包房是有沙发我们才选的、结果第一次带给我们去的是一个小房间、仅有麻将和两张床、后面我就和带我们开门的客服人员说这个房间不是我们定的、我们定的是有沙发的、经过反馈才给我们换就很离谱、我们定的为什么和住的不一样?如果没及时反应过来那不就和酒店意了?然后凌晨12点后前台的电话一直就打不通了,处于忙线状态、本来我们是想问吸烟灯为什么打不开的、结果全靠自己摸索,早上也是需要两幅牙具、从打电话开始一直等20多分钟也没来、后面我又微信发语音给酒店过了一会才上来、难道带五个🌟的酒店就只有一个客房人员?退房的时候更离谱、一直站在前台傻等、我看前台女工作人员走到那边去晃悠还以为等着上面查房、等了十多分钟我觉得查房也不至于这么久呀、顺口问了一句:你好办完了吗?她说早就办完了、天、你办完了怎么不知会一声呢?你要说了我才敢走啊,你不说我怎么敢走呢!哎不知道酒店是怎么培训的。更离谱的是退房后酒店给我发信息还让我写好评?难道你们家酒店的所有都是包装出来的?天呢?大家以后入住这家酒店请明智选择…
住了三次,都是预定的套房,房间,早餐,无可挑剔,但是我就是没搞懂,这次的最贵,但是我感觉房间是最小的,设计的最差的,卧室里面没有设计厕所,厕所在客厅连着,晚上上厕所不方便
房间非常好,在眉山算数一数二的酒店了,房间宽敞,舒适,卫生条件好,前台服务还给升级了房间,非常满意。
出差住到这家酒店,直接被圈粉!前厅帅主管的入住办理效率极高,还为商务人士准备了免费的打印服务,太贴心了。房间安静且空间大,办公区域宽敞,网速也很快,完全不耽误工作。酒店的自助洗衣房也很方便,解决了出差洗衣的难题,必须五星好评!
房间挺大的,位置也不错,周围没什么商业但打车去哪都还算方便。
停车场位置不合理,地面停不了要下地下的话,要在路上逆行一段,或者绕一大圈。
房间设计也不合理,洗澡间离放浴巾地方很远,又没有挂钩。洗完澡拿取浴巾和睡衣都是问题。
梳妆台放在卫生间最里面角落,非常**。
卫浴设施也比较差,五金件,洗发沐浴等用品达不到五星标准。
早餐普通,不算丰富。
随处可见的垃圾,和招待所档次一样的早餐。看见标的五星,房间大,才选的这家。总结下来就是个大招待所,定了个五星的价。事实证明这种小地方不要用常规思维来选酒店!!作为万豪钛金,在没有万豪系的城市住酒店真不习惯了,pass了希尔顿和holiday inn结果在这个大坑里!!以后还是不要随便尝试了,外资管理品牌怎么也不会太差!
感觉体检满意,房间很大,里面干净整洁,睡得也很舒服,特别是很安静听不到啥噪音,然后周围的交通也方便,有机会下次还是愿意入住。
对了,接待的小陈同学特别热情必须赞一个。
带着老人出行,对房间要求相对要高一些,看了几家,最后选的这家。主要原因是房间有70多平方米。房间设施完备,干净卫生。房间分客厅、卧室、盥洗室、卫生间。功能分区。但卧室很小。我们一家人出行,定了4间房,但因房型的原因,分在一层楼的4个角,没有挨着,照顾老人不方便。4间房虽大,但没有实质意义。再来说服务,进门发现居然缺一次性拖鞋,打了电话,很久才送来。要求一次性马桶垫,却被告知没有。如果要就要自己去前台付钱购买。这在其他200多的酒店都是标配,让人很不能理解。早餐丰富,但没有服务员收台
国庆带家人小朋友到眉山旅游,看到是携程5🌟,就预定了,没想到服务和卫生跟不上,虽然前台免费升级了套房,但是明显酒店到服务设施达不到5🌟定位水准。
设施:房间隔音效果差,卫生间淋浴没有挂浴袍的位置,没有泡澡的扶手,这个需要尽快提升。
卫生:卫生太糟糕了,客房明显就是没有打扫干净就给下一位客人入住,房间内还存留上一任客人婚房用的东西,给酒店前台反应来也没人处理,直到打电话投诉房务部经理才过来协商解决。
服务:在说下服务吧,也不知道是国庆节人多还是怎么,叫前台送几瓶矿泉水,从晚上6点呼叫了,到8点,一直没送过来。最后解释说前台是新来的,不懂,也是无语至极。希望尽快提升酒店的培训服务,要对得起携程5🌟评级。
环境:客房内设计不合理,沙发是皮套的,舒适度很差啊,电视柜的踢脚线开了,差点割到小朋友到脚,也是无语😓。
这家酒店真的超出预期!房间干净整洁,采光很好,床品舒服睡得特别香。前台主管帅闯热情周到,办理入住快捷又贴心,细节做得很到位。还主动帮忙提行李,位置便利,出行方便,环境安静舒适。性价比超高,下次来还会选择这里,真心推荐!
体验感完全不好,这么多年我住酒店一般会选择带几颗🌟的,因为觉得多花钱选择带🌟的肯定各方面都满意、结果这家就很失望、我们是11点50多分入住的、选的是麻将包房、看图片包房是有沙发我们才选的、结果第一次带给我们去的是一个小房间、仅有麻将和两张床、后面我就和带我们开门的客服人员说这个房间不是我们定的、我们定的是有沙发的、经过反馈才给我们换就很离谱、我们定的为什么和住的不一样?如果没及时反应过来那不就和酒店意了?然后凌晨12点后前台的电话一直就打不通了,处于忙线状态、本来我们是想问吸烟灯为什么打不开的、结果全靠自己摸索,早上也是需要两幅牙具、从打电话开始一直等20多分钟也没来、后面我又微信发语音给酒店过了一会才上来、难道带五个🌟的酒店就只有一个客房人员?退房的时候更离谱、一直站在前台傻等、我看前台女工作人员走到那边去晃悠还以为等着上面查房、等了十多分钟我觉得查房也不至于这么久呀、顺口问了一句:你好办完了吗?她说早就办完了、天、你办完了怎么不知会一声呢?你要说了我才敢走啊,你不说我怎么敢走呢!哎不知道酒店是怎么培训的。更离谱的是退房后酒店给我发信息还让我写好评?难道你们家酒店的所有都是包装出来的?天呢?大家以后入住这家酒店请明智选择…
住了三次,都是预定的套房,房间,早餐,无可挑剔,但是我就是没搞懂,这次的最贵,但是我感觉房间是最小的,设计的最差的,卧室里面没有设计厕所,厕所在客厅连着,晚上上厕所不方便
房间非常好,在眉山算数一数二的酒店了,房间宽敞,舒适,卫生条件好,前台服务还给升级了房间,非常满意。
出差住到这家酒店,直接被圈粉!前厅帅主管的入住办理效率极高,还为商务人士准备了免费的打印服务,太贴心了。房间安静且空间大,办公区域宽敞,网速也很快,完全不耽误工作。酒店的自助洗衣房也很方便,解决了出差洗衣的难题,必须五星好评!
房间挺大的,位置也不错,周围没什么商业但打车去哪都还算方便。
停车场位置不合理,地面停不了要下地下的话,要在路上逆行一段,或者绕一大圈。
房间设计也不合理,洗澡间离放浴巾地方很远,又没有挂钩。洗完澡拿取浴巾和睡衣都是问题。
梳妆台放在卫生间最里面角落,非常**。
卫浴设施也比较差,五金件,洗发沐浴等用品达不到五星标准。
早餐普通,不算丰富。
随处可见的垃圾,和招待所档次一样的早餐。看见标的五星,房间大,才选的这家。总结下来就是个大招待所,定了个五星的价。事实证明这种小地方不要用常规思维来选酒店!!作为万豪钛金,在没有万豪系的城市住酒店真不习惯了,pass了希尔顿和holiday inn结果在这个大坑里!!以后还是不要随便尝试了,外资管理品牌怎么也不会太差!
感觉体检满意,房间很大,里面干净整洁,睡得也很舒服,特别是很安静听不到啥噪音,然后周围的交通也方便,有机会下次还是愿意入住。
对了,接待的小陈同学特别热情必须赞一个。
带着老人出行,对房间要求相对要高一些,看了几家,最后选的这家。主要原因是房间有70多平方米。房间设施完备,干净卫生。房间分客厅、卧室、盥洗室、卫生间。功能分区。但卧室很小。我们一家人出行,定了4间房,但因房型的原因,分在一层楼的4个角,没有挨着,照顾老人不方便。4间房虽大,但没有实质意义。再来说服务,进门发现居然缺一次性拖鞋,打了电话,很久才送来。要求一次性马桶垫,却被告知没有。如果要就要自己去前台付钱购买。这在其他200多的酒店都是标配,让人很不能理解。早餐丰富,但没有服务员收台
国庆带家人小朋友到眉山旅游,看到是携程5🌟,就预定了,没想到服务和卫生跟不上,虽然前台免费升级了套房,但是明显酒店到服务设施达不到5🌟定位水准。
设施:房间隔音效果差,卫生间淋浴没有挂浴袍的位置,没有泡澡的扶手,这个需要尽快提升。
卫生:卫生太糟糕了,客房明显就是没有打扫干净就给下一位客人入住,房间内还存留上一任客人婚房用的东西,给酒店前台反应来也没人处理,直到打电话投诉房务部经理才过来协商解决。
服务:在说下服务吧,也不知道是国庆节人多还是怎么,叫前台送几瓶矿泉水,从晚上6点呼叫了,到8点,一直没送过来。最后解释说前台是新来的,不懂,也是无语至极。希望尽快提升酒店的培训服务,要对得起携程5🌟评级。
环境:客房内设计不合理,沙发是皮套的,舒适度很差啊,电视柜的踢脚线开了,差点割到小朋友到脚,也是无语😓。