不愧是五星级酒店,套房非常的宽敞,还有大客厅,游泳池也不错,有便利店,非常的方便。下次还会来这个酒店,前台服务也不错
这是我度过的最糟糕的一个周末。一层餐厅在周末晚上竟然不能使用,经理的服务态度更是差劲透顶。明明写着营业到晚上11点,经理却在晚上8点就拦住入口不让进。我两次去餐厅询问营业时间并确认是否可以使用,结果经理却说是我理解错了,甚至还编造出我根本没说过的话,真是太糟糕了。配套设施也不是乐天直营的,根本没有五星级酒店配套设施的水平,管理得一塌糊涂。即使向前台投诉,也只是出来一个没用的配套设施经理,胡说八道一通。这是一个糟糕透顶的夜晚。入住办理等了一个小时,等候的椅子也不够,好不容易坐下,却发现椅子被阳光直晒,热得我快被烤焦了。网上预订不能手机办理入住,比三星级酒店还差劲,甚至不如中国的四星级酒店。乐天城市酒店的服务和客户响应都比这里强太多,真是让人无语。孩子们因为长时间的等待和糟糕的配套设施而感到抱歉,我更是内疚不已。酒店外观光鲜亮丽,但员工的培训和服务态度明显不足,完全感受不到任何服务可言。卫生间门框的木质壁纸已经开裂,毛巾上还有异物。早上电视连不上网,我足足看了一个小时的雪花屏。以后我再也不会去庆南金海,也不会再选择乐天金海酒店了。
干净整洁,周边很适合散步,值得推荐。
设施很干净,员工也很友好,水上乐园就在附近,非常方便,用得很开心。
酒店非常干净,员工也超级友好。对带小孩的家庭来说,这是个玩得开心、非常棒的地方。
可能是因为是新酒店,所以很干净,设施也很好。
游泳池需要额外付费,但水很干净。
下次家庭旅行还会考虑这里。
酒店很新,宽敞明亮,停车很方便。酒店边上有个乐天公园,再过去一点就是乐天的Outlets,傍边还有一个水上乐园,对家庭度假很友好。
上次来的时候体验很好,所以这次是第二次入住了……但房间状况不太好。
清洁度一般,虽然是夏天,但看到浴缸里有小虫子在爬之后,就觉得身上一直痒痒的……都没睡好。
不过去水上乐园倒是挺方便的。
员工们也很友好,但是……
还是有很多遗憾。
金海乐天酒店度假村,整体干净整洁,住得很满意。
房间里有戴森吹风机和巴慕达咖啡壶,让人惊喜。
床品也很舒适,环境安静,非常适合好好休息。
工作人员也很友好,从入住到退房都很顺利。
是一个适合放松疗愈的好住处。
我们于2025年7月初来这里住了两天三晚,下次我一定要至少住上三晚。这真是一次令人满意的体验!
最重要的是,我们可以在酒店购买乐天水上乐园的门票,然后直接从酒店的连接通道进入,这真是最大的优势。此外,我们还可以一小时内返回酒店(尽管我们没有使用这项服务),这对于带孩子的家庭来说很方便,他们可以暂时回房间处理一些事情,然后再回到水上乐园。酒店还与一个很棒的公园相连,孩子们可以在那里尽情玩耍,沿着小路走就可以直接到达奥特莱斯。
在公园散步,然后在奥特莱斯的餐厅用餐,再回到酒店……整个行程都非常令人满意。
不愧是五星级酒店,套房非常的宽敞,还有大客厅,游泳池也不错,有便利店,非常的方便。下次还会来这个酒店,前台服务也不错
这是我度过的最糟糕的一个周末。一层餐厅在周末晚上竟然不能使用,经理的服务态度更是差劲透顶。明明写着营业到晚上11点,经理却在晚上8点就拦住入口不让进。我两次去餐厅询问营业时间并确认是否可以使用,结果经理却说是我理解错了,甚至还编造出我根本没说过的话,真是太糟糕了。配套设施也不是乐天直营的,根本没有五星级酒店配套设施的水平,管理得一塌糊涂。即使向前台投诉,也只是出来一个没用的配套设施经理,胡说八道一通。这是一个糟糕透顶的夜晚。入住办理等了一个小时,等候的椅子也不够,好不容易坐下,却发现椅子被阳光直晒,热得我快被烤焦了。网上预订不能手机办理入住,比三星级酒店还差劲,甚至不如中国的四星级酒店。乐天城市酒店的服务和客户响应都比这里强太多,真是让人无语。孩子们因为长时间的等待和糟糕的配套设施而感到抱歉,我更是内疚不已。酒店外观光鲜亮丽,但员工的培训和服务态度明显不足,完全感受不到任何服务可言。卫生间门框的木质壁纸已经开裂,毛巾上还有异物。早上电视连不上网,我足足看了一个小时的雪花屏。以后我再也不会去庆南金海,也不会再选择乐天金海酒店了。
干净整洁,周边很适合散步,值得推荐。
设施很干净,员工也很友好,水上乐园就在附近,非常方便,用得很开心。
酒店非常干净,员工也超级友好。对带小孩的家庭来说,这是个玩得开心、非常棒的地方。
可能是因为是新酒店,所以很干净,设施也很好。
游泳池需要额外付费,但水很干净。
下次家庭旅行还会考虑这里。
酒店很新,宽敞明亮,停车很方便。酒店边上有个乐天公园,再过去一点就是乐天的Outlets,傍边还有一个水上乐园,对家庭度假很友好。
上次来的时候体验很好,所以这次是第二次入住了……但房间状况不太好。
清洁度一般,虽然是夏天,但看到浴缸里有小虫子在爬之后,就觉得身上一直痒痒的……都没睡好。
不过去水上乐园倒是挺方便的。
员工们也很友好,但是……
还是有很多遗憾。
金海乐天酒店度假村,整体干净整洁,住得很满意。
房间里有戴森吹风机和巴慕达咖啡壶,让人惊喜。
床品也很舒适,环境安静,非常适合好好休息。
工作人员也很友好,从入住到退房都很顺利。
是一个适合放松疗愈的好住处。
我们于2025年7月初来这里住了两天三晚,下次我一定要至少住上三晚。这真是一次令人满意的体验!
最重要的是,我们可以在酒店购买乐天水上乐园的门票,然后直接从酒店的连接通道进入,这真是最大的优势。此外,我们还可以一小时内返回酒店(尽管我们没有使用这项服务),这对于带孩子的家庭来说很方便,他们可以暂时回房间处理一些事情,然后再回到水上乐园。酒店还与一个很棒的公园相连,孩子们可以在那里尽情玩耍,沿着小路走就可以直接到达奥特莱斯。
在公园散步,然后在奥特莱斯的餐厅用餐,再回到酒店……整个行程都非常令人满意。