房间灯光很暗,服务员服务还可以,但是老板服务态度很差
卫生差得要死,枕头和毛巾还有血点,我订房间后去实地看房,觉得卫生不行不想住了,想要退房,前后十多分钟的时间,结果酒店前台和老板相互推卸责任,不给我退房,特别是老板,态度恶劣不说,还骂人,666,前后话不一,第一次打通电话说退房,就同意退了,后来一直不退,平台客服联系也不上他,我打电话故意挂断,前台打通了还说我们怎么不提前来看了房再订??搞笑,谁去一个陌生的地方会先去看了酒店再订啊,更何况国庆假期,人这么多,一直不给退房,我们说打电话报警,老板说,那你报警,谁怕你?呵呵🤭爷笑了,不过后来还好携程的客服尽心尽力,为人民办实事,为我解决了这个事,希望大家擦亮双眼,不要在这蛮荒之地订这种***开的酒店。
服务态度不好,房间枕头发黄,灯光昏暗。一瓶水都没有,晚上空调外机响个不停。
酒店里吹风机也没有一个 卫生不咋地 空调也不中用 热水也不热
房间灯光很暗,服务员服务还可以,但是老板服务态度很差
卫生差得要死,枕头和毛巾还有血点,我订房间后去实地看房,觉得卫生不行不想住了,想要退房,前后十多分钟的时间,结果酒店前台和老板相互推卸责任,不给我退房,特别是老板,态度恶劣不说,还骂人,666,前后话不一,第一次打通电话说退房,就同意退了,后来一直不退,平台客服联系也不上他,我打电话故意挂断,前台打通了还说我们怎么不提前来看了房再订??搞笑,谁去一个陌生的地方会先去看了酒店再订啊,更何况国庆假期,人这么多,一直不给退房,我们说打电话报警,老板说,那你报警,谁怕你?呵呵🤭爷笑了,不过后来还好携程的客服尽心尽力,为人民办实事,为我解决了这个事,希望大家擦亮双眼,不要在这蛮荒之地订这种***开的酒店。
服务态度不好,房间枕头发黄,灯光昏暗。一瓶水都没有,晚上空调外机响个不停。
酒店里吹风机也没有一个 卫生不咋地 空调也不中用 热水也不热